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Office de tourisme de Béziers
- Hôtesse d'accueil
maintenant
Répondre aux attentes des touristes qui se présentent, ou bien à leurs courriels, fax, appels téléphoniques. Aller au-delà de leurs attentes avec des suggestions. Disposer le matériel d'information de manière stratégique et pertinente. S'assurer de l'approvisionnement du matériel d'information. Récolter les informations démographiques sur les touristes et les transcrire dans la banque de données.
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Place des éditeurs
- Chargée d'études
2013 - maintenant
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Place des éditeurs
- Assistante promo/marketing
2010 - 2010
Au service marketing du pôle illustré de Place des éditeurs, je suis en charge de la préparation d'outils promotionnels (PLV, affiches, catalogues, marques-pages...)et de rapport sur les ventes des éditions Solar, Omnibus et Hors Collection.
Je participe également à la veille concurrentielle, à la préparation de Focus Group et à l'organisation des réunions avec les distributeurs et les représentants.
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Albin Michel
- Assistante Marketing
Paris
2010 - 2013
- Marketing opérationnel : mise en place d’opérations spéciales
- Web marketing : animation du site www.geronimostilton.fr
- Communication : réalisation d’outils d’aide à la vente (catalogues, planches), préparation de dédicaces
- Marketing d’étude : rapport des ventes, veille concurrentielle
