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M. Nabil CHAOUCHE

COURBEVOIE

En résumé

J'aide mes clients à faire plus de profits en travaillant sur la diminution des durées d'interruption de service de leurs ressources IT et à la fluidification des actions de résolution des incidents.

Mes compétences :
Coordination
Incident Management
Copywriting
Communication interne
Email marketing
Gestion des Incidents
Helpdesk
ITIL
Infogérance

Entreprises

  • GDF Suez - Major Incident Manager

    COURBEVOIE 2013 - maintenant
  • DEVOTEAM - Consultant IT

    Levallois-Perret 2006 - 2013 En mission chez GDFSUEZ depuis Mars 2009, je suis très rapidement devenu Monsieur "Tour de Contrôle" de la gestion des incidents ouverts auprès du Helpdesk DSI/OneIT
  • UMANIS - Consultant IT

    Levallois-Perret 2005 - 2006
  • PDMA - Consultant IT

    2000 - 2005

Formations

  • Institut National De Formation En Informatique INI INI (Alger)

    Alger 1987 - 1992

Réseau

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