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Marilou QUESTE

Tourcoing Cedex

En résumé

Mes compétences :
Prezi
Adobe InDesign
Wordpress
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Community management
Management
Études marketing
Marketing opérationnel
Marketing stratégique

Entreprises

  • Kalicustomer - Chef de projet Junior

    Tourcoing Cedex 2016 - maintenant En alternance dans le cadre d'un MBA

    - Conception & rédaction des rapports d'analyses de suivi de satisfaction client
    - Rédactions des rapports d'études ponctuelles (problématique par ex : clients abandonnistes)
    - Conception, rédaction et impression du benchmark 2016 de Kalicustomer : support d'étude de nos clients par secteurs d'activités.
    - Participation à des présentations clients
  • Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche - Assistante Marketing

    2015 - 2016 - Mise en place de la tarification 2016
    - Mise en marché des produits et services de la BDR (B2B)
    - Management de projet
    - Communication et information clients (B2B)
    - Amélioration de la performance du CRM
  • acta assistance - Chargée d'assistance Jaguar et Land Rover

    2014 - 2015 - relation client
    - aide et mise en place de solutions rapides pour les clients
    - gestion de portefeuille clients prestigieux Français et Européen
    - gestion de crise
  • Côté Clients - Assistante études marketing qualitatives

    Lyon 2013 - 2014 - Réalisation de guides d’entretien
    - entretiens qualitatifs de consommateurs
    - rédaction de rapports d’études
    - recherches documentaires
  • Agence géraldine musnier - Stagiaire attachée de presse

    2013 - 2013 - rédaction de communiqués de presse et de revue de presse
    - contact et relance téléphonique des journalistes
    - analyse de retombées presses
    - veille journalistique
  • OPOSSUM Productions - Stagiaire chargée de communication

    VILLEURBANNE 2013 - 2013 - Rédaction du cahier des charges pour le nouveau site web
    - mise à jour de la base de prospect
    - création de plaquettes
    - community management
  • Metro Lyon - Stagiaire journaliste

    2012 - 2012 enquêtes
    -interviews
    - rédactions d'articles

    articles que j'ai écrit :
    - Jeunes candidats politiques à Lyon : http://www.metronews.fr/lyon/rhone-coup-de-jeune-dans-les-partis/mlfg!d1lcb12XRwfU/
    - Journée du patrimoine : http://www.metronews.fr/lyon/journees-du-patrimoine-sortez-des-sentiers-battus-a-lyon/mlij!ZxrSkpKVKABIM/
    - Le museolab : musée du futur : http://www.metronews.fr/lyon/le-museolab-bouillonne-d-idees-pour-confluence/mlgi!2r0pkcaFtCU8w/
    - Le grimpeur Lyonnais : http://www.metronews.fr/lyon/un-lyonnais-a-la-conquete-des-sommets/mljd!X35O4180TavuU/
    - Le service jeunesse de Villeurbanne : http://www.metronews.fr/lyon/a-villeurbanne-pendant-l-ete-la-jeunesse-travaille/mlgl!U7jlbW4C2Wjd/

Formations

  • MBWay (IPAC / Pigier)

    Lyon 2015 - maintenant Je réalise un Master of Business Administrations. Ce MBA a pour but de nous apporter des compétences en marketing, management, commerce et gestion.
  • IAE - Université Jean Moulin Lyon 3

    Lyon 2013 - 2014 Licence 3 Management des équipes
  • IUT Lyon III (Corbas)

    Corbas 2010 - 2013 DUT information et communication, option communication des organisations

Réseau

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