AccentivKadeos - Accor Services
- Chargée d'accueil Partenaires Grands Comptes
2011Accueil des enseignes affiliées et partenaires d’AccentivKadeos,
Suivi, fidélisation et développement des Affiliés et partenaires Grands Comptes (Carrefour, Fnac, Conforama, Go Sport...)
Traitement des appels entrants et mails des affiliés, bénéficiaires (demande de documentation, etc),
Suivi du bon déroulement du processus de remboursement, relation permanente avec les DAF et services financiers.
Mise à jour permanente du réseau d'acceptation des chèques cadeaux
Participation à divers projets en tant qu'AMOA (recettage)
