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Maud PHALIP

LYON

En résumé

Mes compétences :
Gestion des ressources
Gestion des ressources humaines
GRH
Hôtellerie
Langues
Ressources humaines
Tourisme
USA
Sieges
budgets
Restaurants
Banquets

Entreprises

  • Lavorel Hotels - Responsable Ressources Humaines

    2016 - maintenant Holding regroupant le Marriott Lyon ****, le Château de Bagnols ***** et les Suites de La Potinière *****.
    Ma première mission a été la constitution et la formation de l’équipe RH avec le recrutement d’une Chargée de Paie et ADP et d’une Chargée Emploi-Formation.
    Mes missions sont la gestion sociale des 4 établissements : mise en place des élections professionnelles, négociations de accords d’entreprise, réalisation des documents obligatoires (DUERP, règlement intérieur…), animation des réunions DUP et CHSCT.
    Suivi des contentieux et gestion des disciplinaires en support aux managers. Pilotage de la masse salariale.
    Mais aussi l'encadrement de mon équipe, et la responsabilité des paies et charges sociales.
  • Marriott International - Responsable Ressources Humaines

    2015 - 2015 Suite au rachat de l'établissement et au départ du comité de direction et d’une partie de l’équipe managériale, j’ai repris la responsabilité du service RH sous la supervision du Directeur Pole hôtel au niveau du Groupe « Lavorel Hotels » propriétaire de l’établissement. Mes missions sont, la gestion des ressources humaines du Marriott Lyon en terme d’ADP, Paie, Recrutement, Formation, Relations sociales et Disciplinaire, avec l’aide d’un alternant.
    Mes projets de développement sont : le transfert du personnel administratif au niveau du groupe « Lavorel Hotels », l’uniformisation des pratiques en termes d’administration du personnel pour les 3 établissements du groupe à savoir le Château de Bagnols et Les Suites de la Potinière, la reprise des paies des 4 établissements, le passage à la DSN.
    Egalement, la mise en place de la réforme formation pour l’élaboration du plan et la mise en place des entretiens professionnels.

  • HILTON LYON - Assistante RH

    2011 - 2014 En charge de l’administration du personnel, de la paie, des déclarations sociales et relation avec les organismes sociaux, du déploiement de la culture d’entreprise, de la communication RH, de la veille juridique. Accompagnement et conseil des managers au quotidien.
    Pilotage et mise en place d’un nouveau logiciel de paie, simultanément avec le transfert de l’entreprise suite à un rachat.
    En support de la RRH sur les relations sociales, NAO, élections du personnel, disciplinaires.
    Réalisation de reporting groupe et entreprise : rapport annuel unique, rapport effectifs, absentéisme, turn over...
    Optimisation de la gestion des RH par l’analyse et la mise en place d’action concernant la prévoyance, le taux d’AT, les jours de fractionnement, la taxe handicapé…
    Encadrement d’équipes visant à développer la culture d’entreprise et la formation interne.
  • Industeel Arcelor Mittal - Chargée de compétences

    2010 - 2011 Intégrée à l’équipe Développement RH, mes missions sont les suivantes :

    Planification et suivi de la réalisation des Entretiens Professionnel,
    Réception et lecture des EP,
    Mise en œuvre des actions de développement,
    Suivi des parcours de carrière,
    Conception de nouveaux process d’évolution,
    Réalisation et analyse du bilan des compétences de l’entreprise (métiers repères et compétences clés),
    Création d’un outil permettant l’analyse GPEC du site en temps réel,
    Mise en œuvre des actions suite à l’analyse GPEC.
  • Sofitel marseille Vieux Port***** ACCOR - Stagiaire Assistante RH

    2009 - 2009 Gestion des paies fixes er vacataires
    Mise en place du plan de formation 2010
    Réponses aux candidatures
    Gestion des dossiers maladies, mutuelles, accidents du travail
    Gestion des dossiers d'embauches et des soldes de tout compte
    Planification des visites médicales
    Réalisation du bilan sociale 2009
    Mise en place du journal interne et des journée d'intégration
    Gestion de l'agenda du directeur
    Gestion des factures
  • Inverrary Resort *** - Receptionniste, banquets, restaurant, café

    2008 - 2008 Réceptionniste de jour
    Service en banquet
    Service au restaurant
    Starbuck café
  • Restaurant Gastronomique Vatel Lyon - Serveuse, receptionniste, commis de cuisine, barman, banquet

    2007 - 2008 Une semaine sur trois au rstaurant d'application Vatel Lyon en cuisine, salle, banquet, bar et réception. Ainsi qu'un stage d'une semaine à la brasserie Georges au service commerciale, et une semaine à l'hôtel bayard** en réception, petits déjeuner et gouvernante.
  • Socal Pet Shop - Stagiaire Commerciale

    2006 - 2006 Réalisation de brochures.
    Suivi des ventes.
    Recherche d'importateur au Mexique.
    Participation et organisation de salon internationnaux.
  • Domaine Viticole AF Gros F Parent POMMARD - Action Professionnelle import export

    2006 - 2007 Etude du marché du vin en Inde ainsi que la recherche d'importateurs ou distributeur en Inde.
  • Laboratoire URGO - Stagiaire Administration des Ventes Export

    2006 - 2006 Suivis des commandes dans différents pays comme les Emirats Arabes Unis ou les DOM TOM.
    Etudes pays, risques pays...

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