Mes compétences :
Conduite du changement
Organisation
Administration des ventes
Gestion de projet
Entreprises
ITG
- Chef de projet SAP
750082017 - maintenant
KARL STORZ Endoscopie France
- Directrice service clients
2013 - 2017
Laboratoire de dispositif médical
- Consultante
2013 - 2013Analyse de l'existant puis direction de projet
BMI SYSTEM
- Chef de projet
Montrouge2012 - 2012Suivi de projet et des étapes de facturation,
Analyse de processus,
Rédaction de cahier des charges fonctionnelles,
Réalisation et participation aux plans de tests fonctionnels,
Rédaction des manuels utilisateurs.
Terumo
- Chef de projet - coordinateur
Tokyo2011 - 2012- Mise en place SAP :
Analyse des procédures et des spécificités de Terumo France pour ce projet. Participation aux réunions de définition du besoin en Belgique avec les autres pays et l’équipe SAP,
Définition d’un plan d’action pour anticiper le travail nécessaire pour la mise en place du logiciel SAP.
- Amélioration du processus engagements de dépenses, de la validation jusqu’au suivi des budgets. Démarche :
Analyse de l’existant,
Rédaction d’un cahier des charges pour l’automatisation du processus.
- Solution en cours de réalisation :
Réduction des coûts liés aux péremptions des matériels en dépôt chez les clients,
Etudes des systèmes informatiques de la flotte commerciale pour rechercher un moyen d’amélioration de leurs connexions,
Unification des statistiques commerciales,
Amélioration du processus logistique avec Terumo Europe.
Wincor Nixdorf
- Team leader équipe ADV
Vélizy-Villacoublay1997 - 2010. Janvier 2000 à Juillet 2010 chez Wincor Nixdorf :
Constructeur (Allemand) de systèmes informatiques d’encaissement, d’automates bancaires et société de service suite à 2 restructurations suite à acquisition
- 10 mois : Team leader ADV du service maintenance et remise à niveau des parcs d’automates bancaire
Encadrement de 3 personnes
Réorganisation du service : refonte des procédures suite au regroupement des business unit bancaire et encaissement,
Rédaction des procédures logistiques et informatisation sous SAP d’un stock de pièces détachées pour les projets de remise à niveau de parc,
Développement des compétences de l’équipe sur SAP et sur la gestion de portefeuille client.
- 9 ans et demi : Gestionnaire commerciale service système d’encaissement sous SAP R3
Grands comptes : Total, Lidl, Aldi, La Halle aux chaussures, La Halle aux vêtements, Caroll et deux changements de prestataire de stock
Responsable de la partie administrative au sein de l’équipe projet dédiée pour le contrat de mise en place des systèmes d’encaissement sur les stations Total :
gestion des acomptes,
gestion des achats,
coordination des livraisons par station et des validations de matériels par la Drire (Poids et mesures) en fonction du planning,
établissement de la facturation et des tableaux de bord
recouvrement,
Responsable de portefeuilles clients, de la commande (ou du contrat) jusqu’au recouvrement,
Responsable pour le salon Equipmag (porte de Versailles) du suivi logistique et de la manutention des machines pour notre stand,
Formation à l’utilisation SAP des nouveaux membres de l’ADV et du stock,
Etablissement des tableaux,
Suivi des stocks et des marges (pour certain à distance, le site étant en Allemagne),
Vérification des coûts en fonction du PNL (budget) préétabli,
. Déc.97 /janvier 2000 (3 ans) chez Siemens Nixdorf :
- Gestion commerciale sous SAP R3 (Métropole et DOM/TOM)
Clients : hôpitaux, ministère de l’économie, BMW pour le changement complet du système informatique
Gestion administrative des clients de la prise en charge de leur commande jusqu’à la facturation,
Travail en mode projet avec le commercial et le chef de projet en lien direct ou à distance pour les membres du personnel basés en province,
Assistance à la mise en place de SAP pour le remplacement du logiciel Trico GM.
Cette formation est très pratique et concrète du fait de :
- Enseignement par des professionnels,
- Recrutement des étudiants avec un minimum d’expériences en entreprises.
La connaissance du monde de l’entreprise permet :
- de tout de suite comprendre les implications des théories,
- d’argumenter par rapport aux différentes expériences vécues,
- d’être dans le vif du sujet.
