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Nathalie DE MUNCK

GRENOBLE

En résumé

Forte d'une expérience de 6 années au sein de la Société BECTON DICKINSON, j'ai travaillé avec l'ensemble des départements de BD (BD France, BDM PS Ventes, R&D, Qualité, Engineering, Medical Affairs, Regularity Affairs...). Ma mission de 18 mois consécutifs chez BD consistait en l’occurrence à assurer la gestion documentaire des ACR (Assessment Change Requirement) et les formations des utilisateurs Worldwide à la bonne pratique de la Procédure Qualité ACR.
J'ai par ailleurs procédé à des actions d'améliorations pour assurer un meilleur suivi et le partage d'informations.
Organisée, Proactive, forte de propositions et adepte à la bienveillance, je contribue à cultiver une bonne ambiance.

Avide d'apprentissage et de partage de connaissances et de compétences.

J'attends avec impatience votre invitation pour faire plus ample connaissance.
Mes cordiales salutations.
Nathalie De Munck.

Mes compétences :
Bienveillante
Conscience professionnelle
Fiable
SAP PM PRO
Bug Tracking System
SAP
Paint
Microsoft Word
Microsoft SharePoint
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Eroom
EBP
AM
Microsoft Office
Audit

Entreprises

  • Beaver visitec International - Assistante Administrative des Ventes

    2018 - 2018 - Support administratif de la Hiérarchie, Equipe de Vente, Finance, RH, Procurement…
    - Gestion des envois et du stock des échantillons.
  • Becton Dickinson - COORDINATRICE DE PROCEDURE QUALITE

    Le Pont de Claix 2016 - 2018 - Assure la bonne application de la Procédure ACR Mondiale (Assessment of Change Requirement) :
    ==> Assiste et conseille les utilisateurs / Report de données sur la base de suivi / archivage des formulaires dans un
    dossier partage sécurisé.
    - Assure la formation des nouveaux collaborateurs Worldwide à la Procédure ACR + Collaboration avec RH Worldwide
    pour l'enregistrement des feuilles d'émargements de toutes les formations ACR PROCESS.
    - Effectue une demande d'accès aux fichier sécurisé pour les nouveaux Associés formés à l'ACR PROCESS.
    - Assure le déploiement de l'outil e-ACR pour l'Unité Pharmaceutical Systems (SharePoint Mondial).
    - Création d'une base de données: WW ACR Contacts (+ de 350 Utilisateurs) + Suivi détaillé de leurs formations
    ==> Révision nécessaire tous les 2 ans.
    - Réunion Mensuelle avec les autres formateurs (UK-Mexique-US) :
    ==> Coaching / Analyse de l'application de la procédure des nouveaux utilisateurs / Amélioration continue des
    Outils de formation ...
    ==> Transmission des mises à jour de la Procédure...
  • Becton Dickinson - Assistante de Direction Quadrilingue

    Le Pont de Claix 2015 - 2016 ASSISTANTE DE DIRECTION D'Unité R&D
    – BD Medical Pharmaceutical Systems UPTD –

     Tenue de l’agenda du Directeur d'Unité R&D
     Organisation des voyages / Soumission pour approbation des voyages
     Gestion des commandes de fournitures, des commandes d’Achats sur l’outil « SAP »
     Report des dépenses et Suivi de Budgets
     Suivi des heures de l'équipe Ingénieurs, Technicien de Laboratoire: Logiciel C.I.R (Crédits d’Impôts
    Recherche)
     Gestion du Dossier A.N.R et C.I.R (Crédit Impôt Recherches)
     Contribution à la création d'un Projet de Recherche avec le Staff: "Ideation Lab": récolter de nouvelles idées en vue de
    nouveaux projets de recherche ou d'amélioration de projets.

     Participation aux réunions du "Staff Meeting" et "Extended Staff Meeting"
     Enregistrements des demandes d'interventions pour le service R&D
     Support de l'équipe de plus de 50 personnes
  • Becton Dickinson - Assistante de Direction Quadrilingue

    Le Pont de Claix 2014 - 2015 Assistante administrative et missions de support auprès de l'équipe du service BD-LIFE SCIENCES-PREANALYTICAL SYSTEMS / Ventes & Marketing.

    Missions déléguées:
    Tenue de l’agenda
    Organisation des voyages
    Gestion des commandes de fournitures de bureau
    Gestion des commandes d’Achats sur l’outil « EBP »

    Missions de support:
    Organisation d’évènements (Business Meeting, Team-Building, Visite clients, Salons d'exposition).
    Accueil des nouveaux arrivants.
    Demande de visa.
    Notes de frais...
    Secrétariat classique…
  • BECTON DICKINSON - Assistante Manager

    Le Pont de Claix 2012 - 2014 Alternance BTS-A.M

    Organisation de déplacements en France et à l'étranger
    Support administratif aux vendeurs et au service : Hôtels, notes de frais, réunions interne...
    Organisations de Réunions internes et externes, dont visites clients sur site sur plusieurs jours.
    Gestion des contrats de vente : suivi des signatures, numérisation, classement, information..
    Gestion d'agenda (dont Plan d'Induction de nouveaux collaborateurs)...
  • Centre de Formation l'Escale - Stage

    2012 - 2012 Animation cuisine occasionnelle auprès des enfants soutien d'équipe Stage de 5 semaines à Becton
    Participation aux réunions d'équipe hebdomadaires Dickinson ,
  • Wall Street Institute de Grenoble - Elève

    2012 - 2012 Perfectionnement de la langue anglaise.
  • E.S.A.T MESSIDOR - Assistante administrative/Accueil Physique et téléphonique

    2011 - 2012 Un poste englobant diverses tâches pour une gestion de l'association optimale:
    Accueil d'un public en difficultés - gestion Courrier, Mails, Tel - Classement et archivage - Mise à jour des Docs - Saisies Devis et Factures + Export Factures en fin de mois - Saisie sur prologiciel des absences des salariés + pointage de présences de tous les salariés pour R.H -->fiche de paie - Relances écrites et téléphoniques auprès des entreprises. Raffraîchissement des procédures du poste d'Assistante(powerpoint) -
    mission 10% AGEFIPH : création de fichiers avec saisies de coordonnées spécifiques des entreprises dans l'aglo de Grenoble, recherchées préalablement sur le net et par Tel ; création d'un fichier de présentation pour envoi par mail aux entreprises, et prises de contact avec Responsable direct de chaque entreprise concernant leur contribution possible à Messidor sur la taxe 10% AGEFIPH à laquelle ils sont assujettie.
  • E.E.P Duplic'Art(Entreprise d'entraînement pédagogique) - Secrétaire Polyvalente/ Accueil physique et téléphonique

    2011 - 2011 Applications aux divers postes de l'entreprise fictive DUPLIC'ART du greta de Grenoble, en lien avec d'autres centres de formation nationaux et internationaux qui sont eux-mêmes des entreprises fictives appliquant ce système d'apprentissage...Ce qui permet une interactivité tout comme dans l'activité des entreprises réelles...
    Un concept original et novateur aboutissant sur une excellente maîtrise du poste de secrétariat polyvalent.
  • Crèche - Cuisinière et Employée polyvalente

    2003 - 2011 Autonomie totale.
  • MAIRIE + C.C.A.S de FONTAINE (38600) - Professeur de Français

    2003 - 2005 Professeur de français bénévole pour les étrangers primo-arrivants, en collaboration avec les professionnels des centres sociaux + Mairie de Fontaine (Isère).
  • A mon propre compte - Assistante Maternelle

    2000 - 2002 Assistante Maternelle Agréée à mon domicile pour un enfant non scolarisé: Compétences requises pour ce métier: Connaissances sur la Psychologie de l'enfant, les premiers soins, la préparation et organisation d'animations pédagogiques en lien aussi avec la psychomotricité, Compétences culinaires axées sur la diététique et l'équilibre alimentaire pour la petite enfance...
  • Divers Restaurants Traditionnels et rapides - Cuisinière

    1989 - 1994 Cuisinière + employée polyvalente dans divers restaurants:

    - "Le Mille Pâtes" à Toulon: Spécialité de pâtes fraîches.
    - Salon de thé à Toulon.
    - Cafétéria Casino à Hyères puis La Valette du Var (83): Restauration rapide.
  • Maison d'enfants de la C.A.F Toulon - Aide-éducatrice

    1987 - 1988 -Accompagnement d'un groupe d'enfants de 8-12 ans en situation difficile au quotidien: Notions éducatives - Animations Théâtre...
    -Accompagnement scolaire et vie quotidienne - Mise en place de projets de vacances dont gestion alimentaire équilibré et diverses activités ludiques et éducatives, sorties...
    -Gestion des dossiers d'analyses comportemental et individuel du groupe d'enfants.
    -Réunions d'équipe + intervenants sociaux et administratifs

Formations

  • Qualiformation

    Claix 2012 - 2014 BTS Assistante Manager

    Qualiformation est une petite structure, où la bienveillance est de mise...Je recommande cette école pour les personnes en reconversion professionnelle et souhaitant se diriger vers un BTS (M.U.C - N.R.C - A.G - A.M).
  • Qualiformation

    Claix 2012 - 2014 Brevet de Technicien Supérieur - Juin 2014

    2 années intenses mais fructueuses sur l'apprentissage du métier de l'assistante de Manager(s) en milieu international.
    J'ai suivi un excellent cursus au sein de ce centre de Formation"QUALIFORMATION": Je remercie particulièrement tous les acteurs pédagogiques de leur bienveillance tout comme de la transmission de leur savoir.
    Diplôme obtenu en juin 2014.
  • Lycée Vaucanson

    Grenoble 2011 - 2012 Compétences validées

    E.E.P du GRETA de Grenoble est une entreprise d'entraînement pédagogique fictive en lien avec d'autres centres de formation, avec qui nous faisions des échanges commerciaux, ce qui implique une interactivité tout comme dans une véritable entreprise.
  • Greta Sud Isere

    Grenoble 2011 - 2011 Compétences validées

    Secrétaire polyvalente - Une Riche expérience profitable, autant sur le plan humain que des compétences acquises:
    Des formateurs à la hauteur de leurs compétences spécifiques, avec un sens prononcé de l'aspect humain, de la bienveillance et d'écoute. Ce qui n'est pas négligeable, puisque la plupart des apprenants sont en reconversion professionnelle (manque de confiance en soi --> sensibilité à f
  • Centre De Formation De Secourisme Et Prévention De Grenoble (Grenoble)

    Grenoble 2005 - 2012 Brevet de secouriste

    Secours aux victimes (accidents domestiques,de la rue et du travail)+enfants de moins de 4ans - Savoir donner les premiers secours aux victimes accidentées de la route, au travail, ou lieux publics, avec une particularité de connaître les gestes appropriés pour les enfants de moins de 4ans.
    -Sécuriser le périmètre
    -Analyser la situation et agir en fonction
    -Savoir rassurrer
    -Manoeuvre de Heimlich
  • Lycée Dumont D'Urville (Toulon)

    Toulon 1983 - 1987 Niveau BAC
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