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Odile BIGER

SAINT CLOUD

En résumé

Créatrice et gérante de DILECOM, société de conseil Marketing dans le secteur des médias et de la communication. j'ai travaillé pendant plus de 10 ans à la Direction marketing relationnel dans le groupe canal+/ canalsatellite. J'ai participé au lancement du portail Vizzavi comme directrice du marketing et de la Communication. Comme consultante associée chez Media Consulting Group puis chez Dilecom ,j'ai exercé de nombreuses missions auprès d'acteurs des médias (opérateurs, chaînes de télé, groupes de presse et de télécommunication).
J'interviens également dans différentes écolesde commerce auniveau master 4eme année pour donner des cours sur l'évolution des business models d'une part et le CRM d'autre part.

Vocation de dilecom
- Aider les enreprises à relever les défis liés à l'émergence des nouveaux médias et leur permettre d'en exploiter toutes les opportunités.
- Accompagner nos clients dans l'appropriation du multimédia, de ses techniques
- les aider à mettre en eouvre des solutions pour utiliser efficacement les nouveaux médias


Mes spécialités
- Fidélisation , marketing relationnel
- Stratégies cross médias
- Marketing mobile

Mes secteurs d'intervention privilégiés
- les médias
- le mobile et toutes ses applications

Mon offre
- des solutions concrètes, simples à mettre en oeuvre et immédiatement opérationnelles
- un service personnalisé

Ma présence sur le web:
- une site internet:http://www.dilecom.com/
- un blog surle marketing et la convergence :http://odilebiger.typepad.fr/

Mes compétences :
Communication
CONSULTANT MARKETING
Crossmedia
Marketing
Marketing mobile
Médias
Microsoft CRM
Mobile
Multimedia
Relation Clients
Télécommunication
télévision numérique

Entreprises

  • Dilecom

    maintenant
  • Idwan - Co fondateur

    2012 - maintenant Iwan, groupe d'experts en marketing, Communication, CRM et Développement commercial, spécifiquement orienté Déploiement/ Transformation de projets
  • Dilecom - Consultant and contractor

    2004 - maintenant Spécialiste du Marketing de l'offre et de la relation clients dans un contexte multimédia
  • Media Consulting Group - Consultante associée

    2001 - 2006 Cabinet de consultants spécialisé dans le secteur des médias et de la communication.
  • Vizzavi - Directrice du marketing et de la communication

    2000 - 2001 Portail Internet Multimédia
  • Canalsatellite - Directrice des abonnements et de la relation clients

    1995 - 2000 Responsable de la gestion/ fidélisation/ communication abonnés
    Responsable du marketing direct
  • Canal+ - Responsable service clients et marketing direct

    Issy-les-Moulineaux 1989 - 1995 Responsable service consommateurs de Canal+
    Responsable du marketing direct
  • Norwich union - Chef de projet marketing direct

    Norwich 1988 - 1989 responsable des opérations de fidélisation et de vente surle fichier des assurés

Formations

Réseau

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