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Pascal AUGERAUD

Paris

En résumé

Bonjour, et merci de vous être arrêtés sur mon profil !

Mon expérience professionnelle peut globalement être découpée en 3 phases :

• L'expérience terrain, où j'ai touché du doigt la réalité des choses, sans prisme déformant.
• Puis l'expérience projet, où j'ai connu toutes les étapes de vie des produits et de projets : conception, business plan, déploiements tests, définition des processus, industrialisation, gestion des projets clients pour déboucher sur la direction de grands projets en visibilité
• Enfin, l'expérience "tactique" où j'ai pu prendre de plus en plus de hauteur de vue et mettre en place des actions de pilotage opérationnel concrètes en cohérence avec la stratégie du Groupe.

Aujourd'hui, je souhaite continuer à m'investir dans ces rôles charnières qui consistent à décoder, traduire, adapter et décliner la stratégie dans le quotidien opérationnel des unités, qu'elles soient de production, commerciales, d'interventions...

Après 17 années dans le secteur des réseaux et des télécommunications, plus particulièrement dans les services aux entreprises, j'ai envie d'évoluer vers les secteurs de l'énergie, peut être même vers celui des énergies renouvelables.

Bien que ce secteur soit à la mode, j'y trouve une satisfaction profonde à allier business et développement durable, en cohérence avec mon éthique personnelle.

Personnellement, je ne trouve pas que le business du développement durable soit une façade ou une passade. J'estime au contraire que nous sommes à l'aube d'une nouvelle révolution, lente, invisible sans recul, comme celle qu'a connu l'industrie avec les premières tentatives d'automatisation de l'ère industrielle.

Mon but est non seulement de participer à cette évolution de société, mais aussi de la favoriser en hâtant sa montée en rentabilité, en améliorant l'entreprise "organique" et en facilitant sa direction et son pilotage.

Merci de votre lecture et à bientôt...
Pascal Augeraud

Mes compétences :
Énergies renouvelables
High tech
Informatique
Mobilité
Photovoltaïque
Relationnel
Télécommunications

Entreprises

  • France Télécom - Directeur Qualité, Performance et Transformation

    Paris 2008 - maintenant Périmètre : Ile de France, Activité transverse dans une unité de 1400 collaborateurs (équipes d'intervention + centre d'appels), Segment PME / Entreprises / Grands Comptes.

    Missions : Création et mise en place d'un modèle de performance économique et d'un modèle de performance budgétaire, suivi des indicateurs, gestion des projets transverses d'amélioration des performances, Conduite du changement, simplification des processus, Reporting et Tableaux de Bord.

    Actuellement responsable de l'audit AT Kearney de l'unité (6 mois).
  • France Télécom - Directeur Pôle Intervention

    Paris 2005 - 2008 Périmètre : Ile de France; responsabilité de 100 collaborateurs répartis en 7 équipes, Pôle technique (75%) et commercial (25%), Installation et maintenance de réseaux télécoms / informatiques et intégration de services.

    Missions : Organisation et développement de l'activité, amélioration continue des indicateurs (KPI), gestion des collaborateurs, responsabilité P&L des services complémentaires, gestion des processus, communication interne, ressources humaines. Intégration du personnel d'une filiale pour les amener dans la culture d'entreprise du Groupe. Suivi et développement des innovations en cohérence avec la stratégie de l'unité. Validation des commandes hors catalogue.
  • France Télécom - Directeur de projets d'Intégration de Services

    Paris 2002 - 2005 Périmètre : National, équipe de 15 ingénieurs, conception et réalisation de systèmes et réseaux de couplage téléphonie – informatique (CTI) dans les secteurs bancaire, assurance et santé.

    Missions : conception et déploiement d'architectures, négociations avec clients et fournisseurs à haut niveau, validation appels d'offres, plans d'actions curatifs ou préventifs, définition démarche qualité.
  • France Télécom - Chef de produit national

    Paris 2001 - 2002 Conception de produits / services autour de nouvelles technologies de centres d'appels. Élaboration de business plans. Recrutement et formation. Supervision R&D.
  • France Télécom - Stage de R & D à l'ENST (École Nationale Supérieure des Télécommunications)

    Paris 2000 - 2001 Au sein du projet européen PING (Platform for Interactive Network Games), Conception et implémentation d'un protocole de dialogue client/serveur, création d'un programme conforme aux spécifications et test d'un serveur dynamique de noms de domaines (DNS) multicast en Java.
  • France Télécom - Technicien Réseau Télécom Grand Comptes

    Paris 1991 - 1999 Installation, maintenance et gestion de 2 réseaux téléphoniques (11 PABX), d'un système de management de réseaux et d'un système de taxation.

Formations

  • Université Poitiers

    Poitiers France 2003 - 2005 Mémoire sur une comparaison entre le Sarbanes-Oxley Act et la loi de sécurité financière
  • Telecom Lille 1 (Villeneuve D'Ascq)

    Villeneuve D'Ascq 1999 - 2001 Management de l'innovation et conduite de projets + Ingénierie et Informatique pour le Multimédia

Réseau

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