Pascaline MATUSIAK

En résumé

Entreprises

• PM Feenix Conseil - Conseil - Formation - Coaching

  2015 - maintenant Plus de 7 ans en entreprise, à des postes divers consultante, directrice commerciale.
  Dix ans d'expériences dans un cabinet de Conseil, formation et coaching
  
  Coach certifié
  
  * coaching de dirigeant
  * coaching d'équipes ou individuel en entreprise
  * coaching personnel
  * Accompagnement managérial et stratégique
  * Consultante et formatrice dans les domaines managériaux, commerciaux
  
  Allier l’efficacité individuelle et collective pour améliorer la performance de votre entreprise.

• NEO VITA - Créatrice et Dirigeante

  MOUALEK 2003 - 2014 Créateurs de Vitalité !
  
  Situé au cœur de la métropole lilloise, NEO VITA est un cabinet de conseil aux entreprises.
  
  NEO VITA : des solutions pour que chaque individu à tout niveau au sein de votre entreprise s’inscrive dans une démarche de performance globale. Nous accompagnons les entreprises du Nord de la France et de Belgique autour de 4 domaines d’expertise :
  - Diagnostic
  - Formation
  - Accompagnement
  - Recrutement

• SWISS LIFE - Responsable Service Client

  Levallois Perret cedex 2002 - 2003 Responsable du plateau téléphonique national du groupe Swiss Life à Lille : Création et mise en place de la plate forme téléphonique d’une équipe de 30 conseillers, mise en place des procédures, optimisation du service client

• DESMAZIERES - Responsable Service Client

  2000 - 2002 Responsable du service client chez Desmazières à Lesquin
  Manager d’un call center de 50 télé conseillères et d’un service client comptabilité

• TELEPERFORMANCE - Conseillère puis Consultante

  Asnières sur Seine 1997 - 2000

Formations

• Université Lille

  Villeneuve D'Ascq 1991 - 1998 Maitrîse d'Histoire Moderne

• Lycée Sainte Famille (Amiens)

  Amiens 1987 - 1990

Réseau

• Anne DEROMMELAERE

• Bernard HEMMERT

• Chantal GUILMAIN

• Christian LEGRAND

• Claire LESBLEIZ

• Didier LAMPE

• Fabien GORACY

• Guillaume LE DEVIN

• Sandrine RAMAKERS