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Rachel SIMONET

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Depuis avril 2017, mon goût pour le management opérationnel et mon envie d’être actrice de la transformation du Groupe La Poste se concrétisent pleinement. D’avril 2017 à septembre 2019 j’ai accompagné, en tant que Directrice d’Etablissement, près de 300 collaborateurs de Tarn-et-Garonne pour être au rendez-vous des attentes de nos clients et La Poste de demain. Depuis octobre 2019, passée Directrice Opérationnelle, mon territoire s’élargit au Lot et au secteur de Villefranche de Rouergue (12).

A la suite d'un parcours universitaire riche et varié, j'ai choisi de me spécialiser en communication.
Au départ orientée vers la communication externe, notamment pour des enseignes de luxe, des collectivités locales et l'hôtellerie-restauration régionale (organisation d'évènements, mise en œuvre de partenariats et l'édition d'un magazine "Toulouse Passions") au sein d'une agence toulousaine, j'ai élargi le champs des possibles lorsque j'ai intégré La Poste en 2004.
Du poste d'attachée de presse pour les directions postales de Midi-Pyrénées, que j'ai occupé un an environ, j'ai rejoint la Direction du Courrier en juillet 2005, en tant que responsable communication.
De forts enjeux sociaux au sein d'une entreprise où le terme "culture de boîte" n'est pas un vain mot quand un programme de modernisation industrielle d'envergure est à mener d'ici 2010, des relations externes à promouvoir, enrichir et valoriser, tels sont les challenges à relever qui m'ont plu...et les domaines où la communication interne et externe trouvent toute leur place.
De septembre 2008 à décembre 2011, j'ai mis à profit mes compétences au sein de la plate-forme industrielle courrier Midi-Pyrénées. Site de production de 450 personnes, fer de lance de la nouvelle organisation du traitement et de l'acheminement du courrier, la plate-forme industrielle courrier me permet d'élaborer et de mettre en œuvre la stratégie de communication globale d'un établissement majeur dans la région, tout en développant une véritable politique de tourisme de découverte économique.
De janvier 2012 à février 2015, mon expertise en communication et accompagnement du changement a pris tout son sens au sein d'un Établissement Courrier regroupant 4 sites opérationnels de l'est toulousain, et près de 130 personnes. Cela m'a permis de m'engager sur la voie du management tout en me permettant d'enrichir mon expérience en gestion, RH, commercial, organisation du travail, processus qualité...
J’ai ensuite rejoint la Direction Services-Courrier-Colis Midi-Pyrénées Nord en février 2015, en tant que Directrice de la Communication puis Secrétaire Générale auprès du Directeur où j’avais en sus la responsabilité des pôles Maîtrise des Risques et de la Qualité, Responsabilité sociétale de l'Entreprise et Lean Management, sur le territoire. J’ai dirigé une équipe pluri-disciplinaire, ouverte, professionnelle, qui apportait son expertise au plus près des besoins des Etablissements, pour satisfaire nos clients.

Mes compétences :
Relations presse
Communication externe
Qualité
Logistique
Amélioration continue
Sécurité
Communication interne
Gestion de projet
Droit
Management

Entreprises

  • Le Groupe La Poste - Directrice Opérationnelle Lot / Tarn-et-Garonne

    Paris-15E-Arrondissement 2019 - maintenant Accompagner les managers opérationnels dans la transformation de l'Entreprise, dans un contexte économique et social en mutation.
    Développer de nouvelles pratiques managériales pour atteindre l'excellence opérationnelle
    Œuvrer sur le mieux travailler ensemble en assurant la sécurité de tous les collaborateurs
  • Le Groupe La Poste - Directrice Plate-forme Préparation et Distribution du Courrier

    Paris-15E-Arrondissement 2017 - 2019 Accompagner la transformation des métiers de la distribution et de la livraison
    Développer les nouveaux services de proximité
    Conduite du changement - Lean management
    Plus de 300 collaborateurs - 12 sites de production - Zone de marché de 7 millions d'euros
  • Le Groupe La Poste - SECRETAIRE GENERALE

    Paris-15E-Arrondissement 2016 - 2017 Dans le cadre des valeurs de l’entreprise, des règles collectives en vigueur et de la stratégie de la branche Services–Courrier-Colis, en tant que Secrétaire Générale j'accompagne le Directeur de la DSCC dans la définition des orientations stratégiques en matière de management des Risques, de la Qualité, de la Communication et de la RSE. Je coordonne la transversalité des projets sur le territoire.

    Je suis responsable de l’appropriation des dispositifs choisis par la Branche Services-Courrier-Colis en matière de sécurisation des décisions, d’excellence de service, de progrès continu et de conduite du changement.

    En tant que directrice de la communication, je garantis l’existence et la cohérence des actions de communication interne et externe. Je développe la co-construction, l’implication et l’adhésion, mobilise les postiers sur la Conquête, l’Engagement, l’Excellence et participe au renforcement de la confiance en l’avenir. J'assure l’accompagnement des collectifs managériaux pour la mise en œuvre des projets d’établissement. Je promeut et développe l’image et les valeurs de la Branche auprès des parties prenantes en soutenant le développement commercial, l’esprit de service et en valorisant la Direction dans son environnement externe.
  • Le Groupe La Poste - Directrice de la Communication

    Paris-15E-Arrondissement 2015 - 2016 Accompagner et déployer la stratégie du Groupe La Poste, au sein de la Branche Services-Courrier-Colis sur le territoire nord Midi-Pyrénées (Aveyron, Lot, Tarn et Tarn-et-Garonne).
  • Le Groupe La Poste - RESPONSABLE PRODUCTION et ADJOINTE DU DIRECTEUR

    Paris-15E-Arrondissement 2013 - 2015 - management des équipes de distribution et de collecte du courrier (130 agents / 5 encadrants / 4 sites de production)
    - déploiement de la stratégie de l'entreprise (politique qualité / plan stratégique / nouveaux services)
    - gestion des ressources (force de travail / budget de fonctionnement)
    - contribution au développement du chiffre d'affaires
    - définition et mise en œuvre de la communication locale
  • LA POSTE - Responsable qualité en établissement de distribution et adjointe du Directeur

    Paris-15E-Arrondissement 2012 - 2012 - Mise en oeuvre au sein de l'établissement et suivi des programmes nationaux : Palmes Santé et Sécurité au travail, Evaluation Managériale, Passeports, Mesure de la Qualité de service, Conformité des process
    - Conduite de projet : conduite du changement, pilotage, relations sociale
    - Communication interne de proximité
    - Relations sociales
    - Relations institutionnelles et commerciales
  • LA POSTE - Responsable Communication en établissement

    Paris-15E-Arrondissement 2008 - 2011 - Elaborer et mettre en oeuvre du schéma de communication interne du site de production
    - Créer et rédiger les supports de communication interne(news letter, journal interne, affichage,...)
    - Créer des évènements internes pour écrire l'histoire du site etfédérer le personnel
    - Accompagner la montée en compétence des managers (formation notamment)
    - Elaborer et déployer la politique de tourisme de découverte économique du site
    - Géer un budget : 40K€
  • LA POSTE - Responsable Communication

    Paris-15E-Arrondissement 2005 - 2008 - Communication externe : relations presse de la Direction du Courrier Midi-Pyrénées Nord qui couvre quatre départements (Aveyron, lot, Tarn et Tarn-et-Garonne), soutien aux relations institutionnelles du Directeur du Courrier
    - Communication interne : conception et mise en oeuvre des plans de communication pour le déploiement des projets majeurs de modernisation du courrier (Modernisation du traitement du courrier, mise en place de nouvelles organisations à la ditribution, installation de nouveaux matériels), formation communication des directeurs d'établissements courrier et de leurs encadrants (média training, prise de parole en public)
    - Conception et pilotage de la communication de crise (conflits sociaux, affaires juridiques)
    - Gestion et suivi du budget (70 000 euros)
    - Intérim du Directeur de la communication pendant 10 mois
  • La Poste - Attachée de presse

    Paris-15E-Arrondissement 2004 - 2005 Responsable des relations presse de La Poste (activités courrier, réseau des bureaux de poste, colis et banque) sur la région Midi-Pyrénées.
    Soutien des directeurs de la communication des métiers pour la mise en oeuvre des relations presse territoriales
    Correspondante de La Poste pour les médias régionaux et nationaux
  • Power Consultants - Chargée de Projet

    2001 - 2004 Communication évènementielle pour des collectivités territoriales (Conseil Régional Midi-Pyrénées, Ville de Toulouse, Ville de Figeac), des enseignes internationales (Bang&Olufsen, Mc Donald's, Louis Vuitton) et locales (restaurants notamment).
    Relations Presse
    Conception/Rédaction de supports de communication (plaquettes, films, book...)
    Secrétariat de rédaction du magazine Toulouse Passions

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