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Sophie SALLE

BORDEAUX

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Bordeaux ainsi que le résultat des européennes en Gironde.

En résumé

Spécialisée dans la gestion de la relation clients, spécifiquement en centres de profits. Encadrement, management d'équipes B2B, B2C. Pilotage des activités : adéquation flux-ressources. Mise en place et atteintes des objectifs commerciaux.
Fort intérêt pour les nouvelles technologies.
Connaissance de secteurs d'activités variés.

Mes compétences :
B2B
Management
B2C
Encadrement
Centres de profits

Entreprises

  • UCB / SOCIETE GENERALE - Chargée de clientèle

    maintenant

  • OCIANE - 1ere mutuelle du Sud-Ouest - Responsable d'équipe

    2007 - maintenant Gestion d'une équipe B2C en réception et émission d appels (fidélisation, vente) ainsi qu une équipe B2B en émission (prise de Rdvs) management, gestion des flux...

  • EDF - Superviseur B2B

    Paris 2005 - 2007 Lors de l'ouverture du marché professionnel de l'nrj à la concurrence, EDF a recruté des managers aguerris aux objectifs commerciaux afin de mettre en place des process peu utilisés alors (benchmark)
    Mise en place d'une démarche qualité norme Iso 9011.

  • TELEPERFORMANCE - Superviseur plateforme télémarketing B2B

    Asnières sur Seine 2004 - maintenant

  • CASINO BARRIERE DE LA ROCHELLE - Chargée de Marketing/Communication

    2000 - 2002 Établissement du Pac et réalisation des actions en rapport avec la strategie marketing. Gestion du budget.

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