Stéphanie DURUISSEAU

En résumé

Entreprises

• FENWICK-LINDE - Hotesse d'accueil et agent de courrier

  Élancour maintenant

• FENWICK-LINDE - Assistante Garantie

  Élancour 2008 - maintenant Assure le traitement et la gestion des dossiers de garantie, de la saisie au recours vers le fournisseur.
  
  - Gestion des paiements de garanties du revendeur en conformité avec les conditions et en assure les relances.
  - Suivie des réponses fournisseur et relance.
  - Saisie des demandes de garantie pour les dossiers non transmis directement par ligne
  - Gérer les priorités de façon à respecter les délais de traitements contractuels.
  - Détecter et signaler au Responsable du service Garantie ou aux Inspecteurs Techniques toutes anomalies constatées lors de la saisie des dossiers ou lors de l’établissement des recours.
  - Préparer et éditer les documents nécessaires à l’expédition des pièces auprès des fournisseurs.
  - Mettre à jour les indicateurs de pilotage de l’activité demandé.
  - Se tenir informée sur les principaux problèmes techniques connus et les actions de reprise en clientèle lancée.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Gilles LIBOUREL

• Laurent KEUFTERIAN

• Laurent HANSER

• Olivier CRUCHOT

• Philippe DE OLIVEIRA

• Philippe KOCH SCHEIDT

• Pierre-Christian MAIRE

• Quentin BRAC DE LA PERRIERE

• Sandrine DUBOIS-BRANGER