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Tahar NACERI

LYON

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Lyon ainsi que le résultat des européennes dans le Rhône.

En résumé

Mes qualités de persévérance, mon sens de l'organisation et mon sens relationnel m’assurent une bonne collaboration, je suis gage de sérieux et j'honore les critères de qualité, de perfection et de rigueur. Mon esprit d'initiative et ma capacité d'analyse sont mes atouts majeurs.
- Management : Gestion et organisation du personnel. Analyse du besoin client, accroche commerciale, finalisation de vente, fidélisation de la clientèle, résolution de problématique.
- Informatique : Maîtrise des outils bureautiques (Word-Excel...), d'Internet, Manipulation du logiciel SmartScreen



Mes compétences :
langues
informatique
management

Entreprises

  • ITIREMIA - EX EFFIA SERVICES ( prestataire de service pour le transport public ) - Adjoint Responsable De Sites Lyon Part Dieu/Valence TGV

    2013 - maintenant Manager l'équipe qui m'est rattachée
    Supervise une équipe d'agents de services en gare et fait respecter le contrat vis-à-vis du client.
    Animer et motiver mes collaborateurs dans l'atteinte des objectifs.
    Organiser le maintien en sécurité.
    Réceptionner et traiter les réclamations techniques et clients .
    Gestion et budget ; je veille à l'adéquation financière commande/planning/facture et à la maîtrise des dépenses logistiques.
    Parallèlement, je fais appliquer les règles HQSE, j' assure un suivi administratif et effectué les reportings des activités ( services en gare -espace bagages +service PMR ) .
    Je suis le garant de la bonne qualité ( être le premier interlocuteur des agents et clients en l'absence du responsable de sites ) .



  • Evaporation - Agent commerciale chez 13KO

    2007 - 2013 Crée un réseau de clientèle fidèle, lancement d’une grand mark de vêtement sur la marche française en parallèle avec une boisson énergétique (13 KO sport drink), et en actualité étude d’un nouveau marche promettant ( le marche algérien , chinois;;;;;etc ) .

  • ITIREMIA-EX EFFIA SERVICES ( prestataire de services en gare ) - Responsable d'équipe confirmé

    2007 - 2013 Le responsable d'équipe supervise une équipe d'agents de service en gare et fait respecter le contrat vis-à-vis du client.

  • Biogalinica - Attaché commerciale

    2002 - 2003 chargé de la distribution

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Réseau

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