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Thierry CHAUVET

Larmor-Plage

En résumé

J’ai réalisé la majeure partie de ma carrière à la direction informatique de Système U où je suis resté 20 ans. J’y ai managé des équipes de 20 à 55 personnes et j’y ai réalisé de très belles réussites. Le projet stratégique de développement puis de déploiement de la gestion commerciale unique ULIS dans les 1 150 Magasins U étant la plus remarquable.

Je dispose de compétences reconnues en management, direction de projet informatique, ainsi qu'une expertise des métiers points de vente du Retail, particulièrement dans les domaines du back office, de l’encaissement, de la fidélité et du Digital.

Je suis quelqu’un d’impliqué, de communiquant, doté d’un bon relationnel, avec un esprit orienté vers le résultat. Ces éléments ainsi que mon sens du service et mon esprit d’équipe font de moi quelqu’un d’apprécié et de reconnu de mes clients, de mes collègues et de mes équipes.

Mes compétences :
Direction de projet
Gestion budgétaire
Management
Suivi des fournisseurs
Grande distribution
Pilotage d'activité
Communication
Gestion de la relation client

Entreprises

  • METI - Directeur Pole Intégration

    Larmor-Plage 2017 - maintenant Management du pôle intégration regroupant plus de cent collaborateurs en charge de conduire les projets d'intégration de la suite logiciel METI dans les systèmes d'information des clients.

    Membre du comité de direction
  • Mr.Bricolage - Directeur de projet

    2016 - 2017 En mission d'accompagnement du projet de construction et de déploiement du nouveau système d'encaissement dans les 350 magasins du groupe.
  • Système U GIE IRIS - Responsable d’activité informatique

    Rungis 2014 - 2016 22 collaborateurs (Responsables d’équipe, Directeurs de projet, Consultants fonctionnels) et 4 centres de service

    Périmètre de responsabilité :
    Concevoir, développer ou intégrer, mettre en œuvre et maintenir toutes les solutions informatiques concourant aux parcours clients :
    • Parcours physiques en magasins : encaissement, monétique, bornes, balances, étiquettes électroniques de gondole
    • Parcours digitaux : sites institutionnels (Magasins-U.com, U-emploi.com), sites marchands (CoursesU.com, Location-U.com), et applications mobiles IOS et Android
    • Animation des parcours physiques et digitaux : Gestion de campagnes, programmes de fidélité (Carte U)

    Principales compétences mises en œuvre :
    • Management d'équipe
    • Pilotage d'activité (élaborer / suivre le budget et gérer le portefeuille des projets)
    • Animation de la gouvernance client avec la Direction Marketing
    • Pilotage des principaux fournisseurs ATOS, WINCOR, VERIFONE, CAP GEMINI, ACCENTURE (élaborer et suivre les contrats en relation avec les services juridique et achats)

    Résultats majeurs :
    • Monétisation CarteU (transformation des points en euros) : 9 mois de préparation et bascule en big bang de tous les porteurs
    • Tickets Restaurant Dématérialisés
    • Cadrage évolutions structurelles encaissement (changement de noyau du progiciel et réduction drastique des spécifiques)
    • Refonte ergonomique et fonctionnelle des sites CoursesU.com et Menu Traiteur
    • Mise en œuvre site de Livraison Directe à Domicile
  • Système U GIE IRIS - Responsable du domaine informatique

    Rungis 2011 - 2014 Responsable de domaine du domaine points de vente au sein de la direction des études informatiques : 55 collaborateurs dont 34 internes (Responsables de Pôle, Chefs de projet, Analystes, Ingénieurs développement)

    Périmètre de responsabilité :
    Concevoir, développer ou intégrer, mettre en œuvre et maintenir les solutions d’encaissement, de monétique, de fidélisation, de back office, de e-commerce pour les 1 100 magasins U.

    Principales compétences mises en œuvre :
    • Management d'équipe
    • Pilotage d'activité (élaborer / suivre le budget et gérer le portefeuille des projets)
    • Animation de la gouvernance client avec la Direction Marketing
    • Pilotage des principaux fournisseurs ATOS, WINCOR, VERIFONE, PC SOFT, (élaborer et suivre les contrats en relation avec les services juridique et achats)

    Résultats majeurs :
    • Schéma directeur à 5/10 ans du système d’information des magasins établi et validé
    • Evolutions organisationnelles/contractuelles avec les sous-traitants (Centres de service) mises en œuvre
    • Back office ULIS : Tierce Maintenance Applicative du logiciel réorganisée (reconstruction des équipes à Carquefou et accompagnement de la fermeture du site de Mulhouse), déploiement industriel terminé et bilan du projet (très positif) réalisé
    • 46 magasins Carrefour appartenant à Coop Atlantique basculés vers l’enseigne U en 3 jours (détermination des architectures informatiques en magasin, mise en œuvre des spécifiques incontournables, élaboration et mise en œuvre des plans de bascule dans le respect du timing imposé)
  • Système U Centrale Nationale - Directeur de Projet

    Rungis 2006 - 2011 Directeur de projet et responsable du projet stratégique ULIS au sein de la direction des études :

    Périmètre de responsabilité :
    Développer puis déployer le back office unique des 1 100 magasins U

    Principales compétences mises en œuvre :
    • Organisation du projet et pilotage des 8 chantiers
    • Construction et suivi du budget pluriannuel, élaboration des tarifs de vente aux magasins pour couvrir le budget
    • Animation de la gouvernance du projet et reporting mensuel auprès de la Direction Générale du groupement
    • Management en direct les équipes de conception, de développement et de test du logiciel (SQL Serveur/Windev), de conception des infrastructures techniques, et de réalisation des outils de conduite du changement (20 collaborateurs basés à Mulhouse et 10 à Carquefou)
    • Organisation du déploiement industriel, réalisation des appels d’offres matériel, prestataires de reprise de données et déploiement (Installation technique et formation)
    • Vente et communication sur le projet dans les instances : Conseils d’Administration, Assemblées Générales

    Résultats majeurs :
    • Back office magasin en parfaite adéquation avec les besoins utilisateurs (note cumulée des utilisateurs obtenue en fin de déploiement : 16/20)
    • ULIS acheté par chaque magasin et déployé dans tous les points de vente (hors enseigne Utile)
    • Logiciel et architecture technique back office unifiés dans tous les magasins (25 000 utilisateurs)
  • Système U Centrale Régionale Ouest - Responsable de domaine informatique

    Rungis 2002 - 2005 Responsable de domaine du domaine points de vente au sein du service Etudes et Applications de la Direction des Systèmes d'Information :
    20 collaborateurs (Chefs de projet, Analystes et Ingénieurs de développement)

    Périmètre de responsabilité :
    • Conduite de tous les projets à destination des 325 magasins de la région en garantissant l’adéquation des solutions aux besoins des utilisateurs ainsi que la cohérence du système d’information
    • Conduite et/ou forte contribution aux projets nationaux de l’enseigne

    Principales compétences mises en œuvre :
    • Management d'équipe
    • Pilotage d'activité (élaborer / suivre le budget et gérer le portefeuille des projets)
    • Animation de la gouvernance client avec les Associés propriétaires de magasins

    Résultats majeurs :
    • Back office GIMA modernisé (client/serveur AS/400) et nouvelles fonctionnalités (commandes, assortiment, traçabilité...) implémentées
    • Système d’encaissement unique (MONA) construit et déployé dans tous les magasins
  • Système U Centrale Régionale Ouest - Ingénieur Système Front de vente

    Rungis 2000 - 2001 Ingénieur solutions Front Office au sein du service Production de la Direction des Systèmes d'Information :

    Principales compétences mises en œuvre :
    • Expertise en logiciel d’encaissement et de monétique
    • Conduite de tous les projets autour des systèmes d’encaissement, de monétique et de fidélisation
    • Rédaction des spécifications, pilotage des fournisseurs, qualification des livrables et suivi des déploiements
    • Représentation de Système U au comité de suivi opérationnel et au groupe sécurité du GIE Cartes Bancaires

    Résultats majeurs :
    • Passage à l’euro réussi (ultra-sensible sur le volet encaissement)
    • Norme monétique MPEV4 euro déployée
    • Evolutions du système d’encaissement et de la Carte U V2 mises en œuvre
  • Système U Centrale Régionale Ouest - Ingénieur Système et Réseau

    Rungis 1996 - 1999 Ingénieur systèmes et réseaux au sein du service production de la Direction des Systèmes d'Information :

    Principales compétences mises en œuvre :
    • Expert système et réseau AS/400, WAN (RNIS, SDLC, X25) et LAN (Ethernet, Token Ring)

    Résultats majeurs :
    • Projets d’évolutions d’infrastructures matérielles et des logiciels systèmes des serveurs AS/400 centraux et entrepôts, évolutions des réseaux LAN WAN (remplacement du réseau SDLC entre la Centrale et les PDV par Numéris) et radio (mise en œuvre du premier réseau Wifi en entrepôt pour optimiser le déplacement des chariots élévateur), Etude de faisabilité de la centralisation des serveurs en entrepôts, passage à l'an 2000 sans problème.
  • Informatique Crédit Maritime - Responsable Technique

    1993 - 1996 Principales compétences mises en œuvre :
    • Expert système et réseau AS/400, WAN (RNIS, SDLC, X25) et LAN (Ethernet, Token Ring)
    • Pilotage d'exploitation bancaire

    Résultats majeurs :
    • Déménagement des infrastructures système sur le site des Sables d'Olonne
    • Mise en oeuvre d'un réseau X25 entre le siège et toutes les agences bancaires
    • Migration de toutes les caisses régionales vers le nouveau progiciel bancaire unique
  • Crédit Maritime d'Aquitaine - Responsable Informatique

    1991 - 1993 Principales compétences mises en œuvre :
    • Management fonctionnel d'une équipe de 5 personnes
    • Expert système et réseau AS/400, WAN (RNIS, SDLC, X25) et LAN (Ethernet, Token Ring)
    • Pilotage d'exploitation bancaire
    • Développement de TMA en RPG/400

    Résultats majeurs :
    • Mise en oeuvre d'un module de gestion des devises et déploiement dans toutes les agences
    • Sécurisation physique du service informatique (aménagement de salle blanche)
    • Sécurisation de l'exploitation quotidienne (diminution importante des anomalies d'exploitation)
  • Armée de terre - Formateur informatique

    1990 - 1991 Statut de Volontaire Formateur Informatique

    Formation de publics très variés à la bureautique et aux mathématiques.
  • Union Des Coopératives Agricoles - Analyste programmeur

    1988 - 1990 Principales compétences mises en œuvre :
    • Pilotage d'exploitation
    • Développement de TMA en RPG/400

Formations

  • CNAM

    Angoulême, Paris, Poitier, La Rochelle 1988 - 1991 auditeur cycle B

    UVs réseau, bases de données, organisation du travail, méthodologie projet
  • Lycée Alienor D'Aquitaine

    Poitiers 1986 - 1988 BTS Informatique de Gestion
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