Tiana RAKOTOARIVONY

En résumé

Entreprises

• Renault retail group - Responsable projet

  CLAMART 2018 - maintenant #transformationdigitale #innovation #productowner

• PUBLICIS - Directrice de projet digital

  Paris 2016 - 2018 Au sein de l'agence Chemistry, l'agence CRM du groupe Publicis.
  
  - Accompagnement des équipes marketing et DSI pour la mise en place des programmes de fidélité sur carrefour.fr.
  
  - Cadrage des évolutions fonctionnelles et des correctifs sur l’écosystème digital BMW France.

• AEROPORTS DE PARIS - Chef de projet digital

  Tremblay-en-France 2014 - 2016 Rattachée à la Direction de la communication, coordination des agences digitales et des équipes internes pour la mise à jour de parisaeroport.fr :
  - refonte graphique et fonctionnelle du site
  - évolutions fonctionnelles
  - animation éditoriale pour les commerces en duty free : rédaction de news, gestion des réseaux sociaux chinois (Weibo, WeChat, Baidu, seeding KOL)

• Publicis - Chef de projet digital

  Paris 2009 - 2014 Programme relationnel ​#Beertime​ (Brasseries Kronenbourg)
  - Conception du programme relationnel #Beertime : roadmap, business model, étude de faisabilité
  - Définition des principes graphiques et fonctionnels
  
  
  Programme relationnel « Ma vie en couleurs » (Mondelez & Unilever)
  - Refonte graphique & fonctionnelle de mavieencouleurs.fr
  o Redesign des pages et définition d'une nouvelle arborescence
  o Rédaction des spécifications fonctionnelles
  o Gestion de projet selon la méthode agile SCRUM (rôle product owner)
  
  - Animation événementielle du programme(mini-sites,jeux/concours)
  o Conception des opérations
  o Coordination des équipes techniques,créatives, juridique et fulfillment
  o Pilotage de production vidéos : brief, tournage, post-production
  o Suivi planning & budget
  
  - Création d’application mobile (iPhone/Androïd)
  o Définition du concept créatif et rédaction du cahier des charges
  o Pilotage des équipes créatives et techniques
  o Suivi planning & budget
  
  - Gestion des newsletters et du contenu éditorial du site
  o Définition du contenu des newsletters, suivi de la conception, tracking Google Analytics
  o Définition du planning éditorial du site et suivi de la production des contenus (cuisine, beauté, maison)
  o Encadrement du webmastering des contenus
  
  
  
  Programme relationnel « Pour Tout Vous Dire » (Unilever)
  - Gestion des campagnes d’ecouponing des marques du groupe Unilever
  o Pilotage des équipes techniques et créatives pour la mise en place du standard Webcoupon® sur pourtoutvousdire.com
  o Mise en place et suivi des campagnes mensuelles
  o Suivi budgétaire, reporting
  
  - Gestion des campagnes d’emailing des marques du groupe Unilever
  o Suivi de la conception des emailing, tracking Google Analytics, définition du ciblage, brief de routage, suivi mensuel des KPIs
  
  - Gestion des campagnes de communication des marques du groupe Unilever
  o Définition des opérations des marques à mettre en avant sur pourtoutvousdire.com
  o Conception des campagnes, reporting

• Iboga - Assistante Responsable Communication

  2008 - 2008 - Participation à l'élaboration des briefs créatifs pour le web
  
  - Référencement de sites internet

• France Télécom / Orange - Conseillère en boutique (CDITP)

  2008 - 2009 Relation client et suivi de dossiers, vente selon les objectifs mensuels

• Sobika et Labootika - Assistante Webmaster / Assistante commerciale

  2007 - 2007 Assistante Webmaster SOBIKA
  - Mise à jour du site
  - Réalisation des bannières flash
  - Modération des forums
  
  Assistante Communication SOBIKA
  - Gestion des partenaires
  
  Assistante commerciale LABOOTIKA (vente en ligne)
  - Suivi des commandes clients
  - Gestion des stocks
  - Merchandising online

• CAPEB Pays de la Loire - Assistante chargée de communication

  2006 - 2006 Réalisation d'une étude de satisfaction auprès de 200 adhérents :
  - Conception du questionnaire
  - Elaboration d’un argumentaire téléphonique et transmission du questionnaire par phoning (200 appels)
  - Traitement des données sur Sphinx
  - Rédaction d’un rapport d’enquête
  
  
  
  Gestion des encarts publicitaires de l'Agenda CAPEB 2007 :
  - Gestion des dossiers clients (annonceurs)
  - Gestion des ordres d’insertion
  
  - Gestion de la société de prépresse
  - Validation des « Bon à Tirer » et des « Bon à Graver »
  - Facturation
  - Suivi du chemin de fer de l’agenda CAPEB 2007

• Centre Commercial Beaulieu CARREFOUR - Chef de projet évènementiel

  2005 - 2005 Co-organisation de la 26ème Edition du Salon des Antiquaires qui est organisé tous les ans par le Centre Commercial CARREFOUR Beaulieu (à Nantes). Ce Centre Commercial est constitué de 84 magasins, et accueille environ 13 millions de visiteurs par an.
  
  - Prospection des exposants
  - Rédaction d’un dossier de presse
  - Réalisation du plan d’emplacement des stands
  - Suivi du déroulement du salon

Formations

• Ecole Supérieure De Management En Alternance

  Lognes 2009 - 2011 Master 2 Web marketing

• IAE

  Tours 2006 - 2009 Master 2 Marketing des Services
  
  VIE ASSOCIATIVE : Organisation de la scène du Village Téléthon à Tours

• Université Nantes IUT

  Nantes 2004 - 2006 Petites et Moyennes Organisations

• Lycée Français De Tananarive (Antananarivo)

  Antananarivo 2001 - 2004 Baccalauréat
  
  Sciences économiques et sociales - option Maths

Réseau

• Alix LAIGNEAU

• Arik BIGIO

• Florence GALANDE

• Jérôme SAUNIER

• Marion CUFFIA

• Mathieu LOUSTAU DAUDINE

• Pierre-Guillaume SECHET

• Sabrina DOS SANTOS

• Sandratana RAKOTONIRINA

  Mutuelle Generale De L'economie Des Finances Et De L Industrie - Mgefi (Paris)