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Van Vinh PHAM

Montrouge

En résumé

Mes expériences précédentes m'ont donné l'envie de progresser, continuer dans cette voie là et réussir sur le plan professionnel. Aujourd'hui, je souhaite mettre en application mes connaissances et compétences acquises au sein d'une Entité dynamique ayant de forte valeur et objectifs ambitieux.

Aisance relationnelle, rigueur, adaptabilité m'ont permis de travailler de façon optimale au sein de mes équipes et environnement antérieurs.

Travail en équipe, challenges, variété des tâches sont les fondements de ma motivation actuelle.

La curiosité est une qualité essentielle à l'apprentissage puis à cela s'ajoute la ténacité, l'envie de progresser et l'atteinte de ses objectifs personnels.



''la volonté reste la clef de la réussite''

''Les défis sont ce qui rend la vie intéressante et les surmonter est ce qui donne sens à la vie.''– Joshua J. Marine

Espérant que cette présentation suscite votre intérêt et reste ouvert à toutes propositions.

Mes compétences :
Comptabilité
Commercial
Techniques de vente
HTML
Marketing

Entreprises

  • Crédit Agricole - Conseiller assurance banque

    Montrouge 2015 - maintenant
  • Crédit agricole - Assistant de clientèle

    Montrouge 2013 - 2015 Diagnostiquer les besoins de la clientèle,
    Accompagner les clients dans leurs premières opérations bancaires,
    Assurer l’accueil et le service des clients, la promotion des automates et à la réalisation des tâches de fonctionnement interne.
    Détecter et répondre aux besoins des clients grâce aux conseils appropriés ou en les orientant vers des spécialistes.
    Assurer la promotion et la vente des produits et services du Crédit Agricole.
  • Société Générale - Collaborateur agence

    PARIS 2013 - 2013
  • Crédit agricole - Attaché clientèle

    Montrouge 2013 - 2013 -Réaliser des entretiens en mode multi canal, téléphoniques, e mail et en face-à-face avec les clients et prospects
    -Analyser les besoins des clients et des prospects et faisant des propositions adaptées
    Traitant les demandes de renseignements et les réclamations
    -Proposer activement des produits et services auprès de sa clientèle
    -Assurer le traitement des dossiers clients (crédits, assurance, épargne)
    -Participant à l’animation de la zone d’accueil
    -Analyser et évaluer les risques des clients et prospects dans le cadre d’opérations commerciales

    Respecter les règles de sécurité, le règlement intérieur et les règles de déontologie
  • Leroy Merlin - Conseiller de vente

    Lezennes 2009 - 2011 - Diagnostiquer les besoins des clients et les aider dans leur choix
    - Concrétiser les ventes et développer le chiffre d’affaires du rayon
    - Mettre les produits en valeur ( présentation, mise en situation )
    - Proposer des choix de produits, des réimplantations...
    - Ranger et assurer la tenue du rayon en assurant la disponibilité produit, la visibilité des prix, la propreté et la sécurité
    - Participer à la préparation des opérations commerciales.

Formations

  • IUT Le Mans - Université Du Maine

    Le Mans 2012 - 2013 licence Assurance-banque-finance

    Assurance-banque-finance - fiscalité, produits bancaires, économie, gestion des risques, management...
  • Lycée Toulouse Lautrec

    Toulouse 2009 - 2011 BTS management des unités commerciales

    Gestion relation client, marketing, économie, droit, gestion, communication, anglais, informatique...
  • Lycée Paul Sabatier (Carcassonne, 11)

    Carcassonne 2008 - 2009 BAC STG comptabilité et finance des entreprises

    comptabilité et finance des entreprises - comptabilité, analyse financière, économie, droit etc

Réseau

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