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Allianz
- Ingénieur performance
Puteaux
2019 - maintenant
Responsable des automates dans l'équipe de gestion de la performance
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Allianz
- Chef de projet informatique
Puteaux
2015 - 2019
- Migration des messageries locales Outremer vers la messagerie d'entreprise
- Renouvellement des serveurs agents
- Authentification forte
- Sauvegarde des serveurs agents par AVAMAR
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Allianz
- Responsable du service de téléphonie mobile
Puteaux
2013 - 2015
- Opérateurs Orange et Bouygues - 6000 lignes
Activités:
. Assistance à l’élaboration des contrats opérateurs et intégrateurs
. Conception des procédures de gestion internes et externes
. Conception des politiques d’attribution
. Suivi des déploiements
. Suivi des opérations et du run
. Elaboration et suivi du budget
. Suivi des engagements
. Evolution des offres
. Animation de la communauté mobile interne
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Allianz Informatique
- Gestionnaire de services informatiques
Puteaux
2006 - 2013
Missions:
. Responsable des engagements de service et de leur respect (SLR, SLA, OLA) sur les services Poste de travail, fax, messagerie, bureautique...
. Elaboration des offres de service (maintenance du catalogue)
. Communication des indicateurs
. Correspondant technique métier/production informatique
. Coordinateur service client pour la production informatique
. Gestion opérationnelle du contrat mobile et nomade SFR
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AGF Informatique
- Responsable service informatique Infrastructures distribuées
2004 - 2005
Missions :
Maintenir et faire évoluer l’infrastructure distribuées Windows 2000 et la messagerie
Activités :
• Maintenir et faire évoluer l’infrastructure Microsoft Windows 2000, NT4, et les services associés : Active directory, GPO, DNS, DHCP, WINS, VPN …Domaines Groupe et Agence, certificats de sécurité
• Mettre en place les normes d’architecture, la délégation de privilèges
• Gérer le NAS
• Gérer de l’infrastructure messagerie Exchange 2000, 30 serveurs, 8 clusters, 26000 BAL
• Gérer de l’infrastructure antivirus serveurs, stations, et messagerie
• Gérer l’infrastructure du fax d’entreprise
• Recruter les prestataires
• Mettre en conformité PRA (Plan de reprise d’Activité) tous les systèmes
• Supporter les utilisateurs et l’exploitation au niveau 3
• Assurer le rôle de contract manager sur les contrats Microsoft Premier, Symantec Platinium, …
• Effectuer les plans de charge
Réalisations:
• Refonte de l’infrastructure messagerie dans les contraintes de coûts en réduction
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AGF Informatique
- Responsable service informatique Poste de travail
2001 - 2003
Mission :
Assurer la maintenance et l’évolution du poste de travail XP et des périphériques associés
Activités :
• Manager 2 équipes en contexte mode projet
• Gérer techniquement les appels d’offres matériels et logiciels (station, portable, périphériques, logiciels techniques), qualifier techniquement, mettre au catalogue AGF
• Faire évoluer les systèmes d’exploitation, et les logiciels techniques standards
• Participer au projet Migration vers 2000 / XP, conception du socle technique XP
• Effectuer les préconisations techniques, les normalisations
• Prendre en charge l’ingénierie des outils et des techniques d’installation des sytèmes d’exploitation et des logiciels techniques (packaging, masterisation, RIS…)
• Effectuer des développements techniques complémentaires, prendre en charge l’ingénierie récurrente dans les projets
• Effectuer le support niveau 3
• Assurer le rôle de contract manager sur les contrats de support Microsoft Premier, Symantec Platinium, Attachmate, et constructeurs, HP/Compaq, IBM, DELL…
Réalisations :
• Fiabilisation du poste de travail : diminution de 50% des appels supports
• Industrialisation d’un processus de packaging
• Normalisation du processus de mise à jour
• Mise en place d’une qualité de service
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AGF Informatique
- Chargé d'étude technique informatique
1996 - 2000
Missions :
Ingénieur système
Ingénierie de système Poste de travail Windows 95 et NT
Activités :
• Participation à la conception de l'infrastructure Windows NT
• Réalisation des procédures de mise en production des services réseaux
• Concevoir le poste de travail W95 et NT4
• Etudier, choisir et packager plus de 30 logiciels standards sur les postes W95 et NT
• Masteriser, télédistribuer et paramétrer les postes de travail
• Gérer techniquement les appels d’offres logiciels et matériels
• Assurer le support niveau 2 et 3
Réalisations :
• Conception d’un poste de travail unique, personnalisable par chaque métier
• Standardisation et fiabilisation de l’évolution des postes de travail W95 et NT
• Déploiement industriel des postes
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UNILOG
- Consultant / Chef de projet / Analyste programmeur
1990 - 1996
Diverses missions pour La Poste, la SFAC (Société Française d’Assurance Crédit), TF1, Treffimetaux, Compagnie Générale des Eaux, France Telecom, l’Unedic
Chef de projet et expert technique (2 ans)
• Gestion de projet
• Encadrement
• Expertise technique
Développeur (3 ans)
• Réalisation, installation
• Support, maintenance
• Formation
