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Elis
- Responsable Développement Commercial
Saint-Cloud
2016 - maintenant
Centre de profits polyvalent (location entretien de linge et vêtements, sanitaire, fontaines, anti-nuisibles)
Gestion, fidélisation et développement d'un portefeuille d'environ 1000 clients BtoB petits , grands comptes et multi sites représentant 2M€ de CA.
Recrutement, formation et management d'une équipe de 5 agents de service commerciaux et une assistante commerciale.
Définition des objectifs et debreif quotidien, conduite de réunions commerciales.
Animation commerciale des équipes et du centre
Optimisation de la prestation de services
Assurer la régularisation des prestations grâce au suivi des impayés à travers relances et encaissements
Analyse, contrôle et reporting des performances
accompagnement managérial des nouveaux responsables développement commerciaux.
Résultat à fin septembre: 1er au 3 concours commerciaux, réduction du taux de CA perdu à l'objectif annuel
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Elis
- Responsable Développement Commercial
Saint-Cloud
2015 - 2016
Centre de profits secteur hygiène (Collegiens 77).
Gestion, fidélisation et développement d'un portefeuille d'environ 1300 clients BtoB petits , grands comptes et multi sites représentant 2M€ de CA.
Recrutement, formation et management d'une équipe de 4 agents de service commerciaux et une assistante commerciale.
Définition des objectifs et debreif quotidien, conduite de réunions commerciales.
Animation commerciale des équipes
Optimisation de la prestation de services
Assurer la régularisation des prestations grâce au suivi des impayés à travers relances et encaissements
Analyse, contrôle et reporting des performances
résultats: atteinte de objectifs annuels au 6ème mois, diminution du taux de CA perdu de 14% à 7% (objectif: 10%)
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SOLYLES
- Responsable développement
2013 - 2015
Mission: collaboration à la conception et au développement d'un nouveau concept dédié à la rôtisserie.
L'offre est déclinée autour de 3 instants de consommation: traditionnel, nomade et festif.
Définition du concept:
- offre (produits, mode de service, packaging, pricing, positionnement)
- boutique: besoins opérationnels
développement de la boutique:
- conseil en gestion et management
- création des process
- communication (journée presse, streetmarketing)
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ARCV - Pastacosy
- Directeur associé
2009 - 2013
Mission: gestion et développement d'un concept de restauration rapide.
Plan d’action marketing opérationnel : mise en oeuvre et coordination (promotion, distribution et partenariats),
Outils d’aide à la vente: création et mise en place des argumentaires, fiches produits, roadbook,
Lancement de l’édition Paris (avril 2009): sectorisation, suivi opérationnel avec les fournisseurs (imprimeurs, distributeurs, partenaires),
Conduite des analyses des performances commerciales, veilles, benchmark et préconications.
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Inter Edition
- Gérant
2006 - 2009
Marketing opérationnel : conseil en communication, briefs créatifs, veilles concurrentielles, négociation fournisseurs, réalisation d’outils d’aide à la vente, organisation événementielle,
Développement commercial : prospection téléphonique, et rendez-vous clients,
Relation fournisseurs : suivi et négociation.
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Excelite
- Manager
2004 - 2004
Marketing : création d’outils d’aide à la vente et de formations,
Management d’une équipe de 20 télévendeuses: recrutement et formation, gestion et animation.
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Media Wheels
- Chargé de projet développement
2004 - 2005
Commercialisation d'espace publictaire sur taxi.
Le support de communication est unique: le "full side covering" (coté du taxi) et le "total covering" (intégralité du taxi) est couplé à des enjoliveurs publicitaires qui restent fixent lorsque le véhicule roule. La communication devient ainsi innovante, percutante et ludique.
Media Wheels est aujourd'hui la seule société à avoir réalisé une communication en total et full side covering durant 1 mois sur un nombre de taxi supérieur à 150.
Le poste:
• Développement commercial d’un nouveau support de communication sur taxi,
• Marketing : développement de l’offre Marseille, Lyon, Lille, Rennes, Metz, préparation logistique, création des outils d’aide à la vente, veille concurrentielle,
• développement commercial,
• gestion des opérations : adhésivage taxis, délais, reporting, contrôles.
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Azimut
- Chef de Secteur
2003 - 2003
Chef de secteur supplétif pour le compte de Bouygues Telecom, spécialisé I-mode. (CDD de 7 mois)
Suivi et développement (formation, management, remontée d’informations) des points de ventes FNAC, Darty, The Phone House, Bouygues Telecom, et GMS).
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BLCV
- Chargé de promotion et chargé de projet
2002 - 2002
Chargé de promotion médias : mise en place de campagnes produits et de plans médias (négociation et développement de partenariats avec les médias, gestion et suivi des opérations).
Chargé du projet de « changement d’image » : Séminaire et réunions, études qualitatives, interviews, analyses, synthèses et propositions (sujet d’étude du mémoire de DESS).
Stage de 8 mois
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Kookaï Lingerie
- Assistant chef de produit
Saint-Denis La Plaine
2001 - 2001
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Millipore
- Assistant Marketing
Guyancourt
2000 - 2000
Stage de 8 mois à Boston (US)
