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Yann POULAIN

LONDON

En résumé

Mes compétences :
Gestion budgétaire
Déploiement opérationnel de campagne marketing
Analyse de performance
Stratégie d'entreprise

Entreprises

  • TVPlayer - Marketing Manager

    2016 - maintenant

  • MADE.COM - Acquisition Marketing Manager

    London 2014 - 2016

  • Blancheporte - Groupe 3S.I. - International Traffic Manager

    2013 - 2014 Création et optimisation de la stratégie de trafic pour les sites de vente en ligne belge, tchèque et slovaque :
    - SEM, SEO, affiliation, remarketing, comparateurs, display
    - Test de nouveaux leviers dont Google Sponsored Promotion et Product Listing Ads
    - Contrôle permanent des KPIs trafic et commerciaux

    Gestion de projets web :
    - Optimisation de l'ergonomie des sites de vente dans le but de simplifier la navigation
    - Optimisation des pages produits et des landing pages pour augmenter les performances du tunnel de conversion
    - Mise en place d'un outil de cross selling en push produit (objectif : augmenter le nombre de pages vues et le panier moyen)
    - Lancement de nouvelles possibilités de livraison (point relais en République Tchèque)

    Relation agences et fournisseurs :
    - Brief aux agences, mise à disposition et contrôle du matériel promotionnel
    - Suivi des performances
    - Ecoute permanente du marché et attention portée aux innovation produits

    En interne :
    - Gestion des relations avec l'équipe webmarketing de République Tchèque
    - Brief au studio (création et intégration)

  • The Next Pulse - Groupe Adthink Media - Chef de Produit Webmarketing

    2012 - 2013 Gestion des campagnes Affiliation display et e-mailing (produits financiers)
    Relation commerciale avec les plateformes d'affiliation et recrutement d'annonceurs
    Développement de nouveaux produits (création de trafic et monétisation d'audience en display, génération de formulaires de demande en ligne)
    Suivi, reporting et améliorations des performances commerciale
    Benchmark : best practices et opportunités de marché

  • Cofidis France - Assistant Performance Marketing

    2011 - 2012 Gestion budgétaire
    Gestion des budgets online (SEM, affiliation et comparateurs) et offline (TV et presse)
    - Rédaction du brief achats médias
    - Suivi hebdo du réel facturé / budgets prévisionnels
    - Points budgétaires mensuels : recommandation d’évolution (en collaboration avec AEGIS Média France, prestataire en recommandation stratégique et achat d’espace)

    Planification
    Définition, suivi et optimisation du médiaplanning et du plan d’offre
    - Construction de l’offre
    - Participation au brief communication
    - Fixation des indicateurs de performance
    - Choix du médiaplanning

    Reporting
    Analyse des résultats des campagnes
    - Interprétation des résultats
    - Suivi et optimisation du ROI
    - Etude des indicateurs de performance interne
    - Production et présentation de bilans de campagnes et d’études ponctuelles

    Déploiement opérationnel
    Interlocuteur du marketing auprès des différents services (opérationnels, CDG, risques, clientèle)
    - Cadrage des besoins
    - Présentations de campagnes aux opérationnels
    - Organisation et animation du comité des conseillers
    - Fonction support métiers

    Web
    Optimisation du tunnel de transformation
    - Evolution des formulaires de demande en ligne
    - Développement de nouvelles fonctionnalités

    Veille
    Agréger des informations et maintenir un haut niveau de connaissances
    - Suivi des indicateurs du marché
    - Benchmarks réguliers (offres, ergonomie web, moyens de contact)
    - Veille personnelle (outils numériques de veille manuelle et automatisée)

  • Cofidis France - Gestionnaire de portefeuille clientèle service Acceptation (contrat étudiant)

    2009 - 2011 Gestion d'un portefeuille de clients personnel :
    > Étude des pièces justificatives,
    > Vérification de la conformité des documents,
    > Suivi d'incomplets et relances clients,
    > Prise de décision et financement des comptes ouverts.

  • Nord Initiatives - Co-fondateur et Secrétaire

    2009 - 2010 Organisation et promotion d'événements culturels à l'intention des étudiants en Licence Analyse Économique et Méthodes de l'Université de Lille 1.
    > Audience au Tribunal de Grande Instance,
    > Visite du Palais des Beaux Arts de Lille,
    > Conférences.

  • Finaref - Conseiller commercial

    2008 - 2009 Gestion des portefeuilles clientèle des titulaires en congés:
    > Prise d'appels entrants,
    > Relance des suivis de dossiers incomplets,
    > Sondage de satisfaction clientèle en appels sortants.

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