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Youcef ZIANI

Rueil-Malmaison

En résumé

Ingénieur commercial sur le segment de la santé et du B to B, je suis en charge du développement des commandes et du volume de marge.
J'ai un portefeuille de clients et prospects sur lequel je m'assure de la fidélisation et du développement des solutions portefeuilles suivantes:

- La gestion des appels entrants
- Les services vocaux interactifs
- le centre de contacts

Missions principales :

- Développement du parc client / conquête de nouveaux clients
- Analyse de besoins
- Construction de l'offre technique et financière
- Remise et défense d'offre
- Négociation commerciale avec les clients et les fournisseurs
- Reporting et remontée d'informations

Ma mission consiste également à faire collaborer les ressources internes techniques avec celles de nos partenaires.Je participe aux projets sur l'ensemble de ses phases (Avant vente, Planning et déploiement, recette...), afin d'apporter une solution globale à forte valeur ajoutée aux clients ou prospects que j'adresse.

Entreprises

  • NextiraOne

    Rueil-Malmaison maintenant
  • Newtech. - Ingénieur commercial Télécom de la relation client

    Toulouse 2012 - maintenant - Développement du parc client / conquête de nouveaux clients dans le secteur de la santé et de la PME
    - Investigation
    - Négociation commerciale
  • NextiraOne - Ingénieur Commercial Telecom et Réseau

    Rueil-Malmaison 2009 - 2012
  • LCL - CHELLES RESISTANCE - Conseiller financier

    2008 - 2009 Mon rôle était de gérer, conseiller et développer mon portefeuille client. J’étais l'interlocuteur unique pour répondre aux besoins privés et professionnels des clients ou prospects.

    Missions réalisées :

    - Qualification/Prospection ciblée
    - Analyse de besoin
    - Ouverture de compte
    - Opération de placement
    - Reporting et remontée d'informations

Formations

Réseau

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