Technique | Massy (76270)2021 - maintenantPilotage des études d'ingénieries
Organisation de workshop techniques et fonctionnels internes et avec les
partenaires (Orange, Sogetrel, Serfim)
• Validation de solutions techniques avec les différentes usines techniques et
rédaction des DAT
Validation des process de déploiement interne et avec les partenaires
Mise en place de l’usine de production de masse
Mise en place d’un workflow de production
Construction et suivi des plannings projets
Suivi budgétaire du projet
Suivi des KPI projet
Pilotage des différentes phases de production (prévisite, travaux,d'installation de l’accès WAN, migration, dépollution)
Suivi des incidents WAN et de déploiement
Organisation de différents comités de suivi internes et avec les partenaires
externes (comité projet, comité technique, comité de pilotage)
Anticiper les risques projet et planning et les points de blocages Gestion contractuelle
Orange Business Service
- Chef de projet vie de solution
Technique | Porte Bagnolet 2018 - 2020Suivre et piloter le Déploiement des offres (BVPN +BTIP +B2GAAS+BES2)
Assurer la maîtrise d’œuvre et le pilotage opérationnel d’un projet de déploiement
Organiser et planifier les projets
Mise en place des processus d’évaluation, de gestion et de suivi des risques
Définir et suivre le plan qualité projet avec le client
Piloter et coordonner les ressources projet
Mise en place de la communication vers les parties prenantes (réunion, reporting)
Contrôler et mesurer l’atteinte des objectifs Conseil, expertise fonctionnelle et technique
Lancements des opérations et validations des rapports d’étude de couverture et audit Lan pour Le client La Poste.
Animation d'équipes
Mise en place de la gouvernance projet
Assurer l'adhésion aux objectifs du projet
Gérer l'interface entre les ressources internes et le client
Coordonner les équipes techniques
Gestion de la communication
Mise en place du plan de communication vers les parties prenantes
Animer et piloter les comités projet
Bouygues
- Chef de projet pilotage et déploiement Mobile Déploiement des offres fixes + pilotage projet migration CE2O vers CELAN
Technique | Vélizy-Villacoublay (78140)2015 - 2017Piloter exécution du projet pour satisfaire aux exigences définies et atteindre les objectifs de performance attendus
Analyse des bons de commande du point de vue technique et facturation
Mise en place de l'organisation et définition du planning (livraison des liens, installations, portabilités)
Pilotages des prestataires internes et externes (opérateurs tiers, installateurs
Communication client tout au long du déploiement
Validation de la livraison du service dans le respect des délais
Audit Technique:
Identifier les services et débits du client qui sont supportés par la CE2O et qu’il faudra migrer.
Identifier les accès Backup de la CE2O pour en tenir compte lors de la Migration.
Envoyer le planning prévisionnel de migration au client.
La nouvelle fibre et les équipements sont installés en parallèle de l’existant pour ne pas interférer avec l’accès en production.
Installation des équipements et Migration du Lan client vers le nouveau accès
Livraison, Installation et configuration des équipements client : Switch (Niveau 2) et Routeur (Niveau 3).
Mobile
Piloter l'exécution du projet pour satisfaire aux exigences définies et atteindre les objectifs de performance attendus
Coordonner l'activité de tous les intervenants et de toutes les équipes amenées à agir sur le projet
Traiter, analyser et collecter les informations auprès des ministères
Réception des commandes, validation et saisie dans les outils
Accompagner dans la définition du planning et la communication auprès des collaborateurs
Commander les SIM et terminaux mobiles.
S’assurer du bon déroulement des opérations de portabilité
Informatique | Levallois-Perret (92300)2014 - 2014Suivi de déploiement des accès :
Voix fixe lot 4, opérés par SFR : raccordement des PABX/IPBX au réseau SFR (T2, T0)
SIRIUS dédiés ou mutualisés pour la data ou la voix (VOIP, TOIP), opérés par SFR
Coordonner la mise en œuvre opérationnelle des projets de déploiement et assurer le suivi avec les opérateurs et les correspondants régionaux
Etablissement et lancement des commandes vers les fournisseurs de services
Suivi du déploiement suite à des demandes de créations, de modifications ou d’extension en coordination avec l’exploitation, les opérateurs et les interlocuteurs régionaux
Etablissement d’un planning d’intervention en accord avec l’opérateur et les correspondants régionaux
Suivi et pilotage technique des opérations
Mise à jour des bases de données de commande et de déploiement
Etablissement des tableaux de bord mensuels et hebdomadaires des interventions et des incidents pour la DSIT
Validation des PV de recette et de mise en service opérateur
Reporting mensuels (critères : nombre de réalisation et d’échecs mensuels par réseau d’accès, par région, par typologie)
SFR Business Team
- Gestion de projet déploiement Grand compte (institution, conseil d’état) en Data
Saint-Denis2013 - maintenant• Garant de la communication des projets
• Recueil et traduction des besoins clients
• Lancer les commandes Approvisionnement Télécoms
(Liens, Routeurs, Configuration IP,…)
• Lancer les déploiements en fibre SFR
• Suivi des livraisons des services en respectant les dates et les délais de livraison contractuelles
• Commande des équipements (auprès des intégrateurs SPIE, UNISYS, ACIERNET)
• Mise en facturation et de la Mise en exploitation
• Mise en place d'un reporting pour le client
• Déclenchement des Escalades si nécessaires
• Gestion des problèmes en temps réel avec les équipes dédiées et les installateurs
• Interface avec les lignes de production
SFR Business Team
- Gestion de projet déploiement de clients en Voix et Data
Saint-Denis2013 - 2013• Lancer les déploiements des offres SFR business Team
• Garantir le bon déroulement du projet (respect des besoins, des délais)
• Valider les prés requis et les informations techniques avec le client
• Piloter le déploiement en s'appuyant sur les acteurs internes
• Lancer les déploiements en fibre SFR( DSP, CE2O)
• Valider l’installation et l’activation des liens d’accès
• Valider l’intervention SFR pour l’installation des équipements
• Valider le raccordement au PABX Client
• Valider l’opération de portabilité
• Suivre l’évolution du déploiement de la fibre SFR
SFR Business Team
- Pilotage et Coordination Client
Saint-Denis2011 - 2013Emission des comptes rendus intermédiaires
Planifier les portabilités via outils interne SFR.
Réaliser les portabilités sortantes avec les opérateurs prenant
Libérer les ressources au sein du réseau SFR.
Relancer l’opérateur historique (France telecom) pour déclenchement des portabilités
Analyse et traitement des rejets des opérateurs cédants
Analyser, qualifier et planifier les MARC voix (Modifications / Ajouts)
Prendre en compte et planifier les escalades, urgences, actions du Comité Interne SFR de Déploiement (hebdomadaire) et les avances de phase
Assurer le pilotage des distributeurs installateurs avec 1 bilan hebdo + 1 Comité de Pilotage mensuel + suivi d'un Plan d'Actions
Alcatel Lucent
- Ingénieur support et test
Paris2010 - 2011Modification Pour inclure un répertoire par défaut
Modifier/Ajouter d’une table pour gérer les config avec un ratio TMU/RAB différent du cas actuel
Ajout d’un nouvel indicateur (paging cancel par ex) de la definition d’en NPO jusqu’à la vue graphique dans le CRM
Préparation CRM UA8 : Lister les raw counters présents dans les metrics de l’onglet ST_Capacity_Dashboard ainsi que le delta par rapport à la SFS OBS U
Gérer et améliorer la data base NPO Alcatel-Lucent
Analyser les données disponibles dans la base NPO
Ajout des différents indicateurs selon besoin client
Formation Utran et Architecture Radio
Revue des principes de base associés à WCDMA et UMTS
UTRAN architecture et le fonctionnement, la structure du protocole, NBAP
protocole et le protocole RANAP
structure du core network et le fonctionnement de la version 99 et SIP
Gérer et améliorer la data base NPI Alcatel-Lucent
Development de la fonction REPORT au sein de la database NPI 2G
Analyser les données disponibles dans les fichiers OMC-R
Mettre à jour le contenu de la base de données Paris
Reporting vers le responsable
Mettre en oeuvre un système de fiabilité pour une meilleure transparence avec le parc Alcatel-Lucent
•Validation IOT GSM, GPRS, EDGE
•Validation et édition des rapports d’anomalie avec les outils de gestion de projet Excel
•Description et validation des méthodes et processus de travail
•Remontée d’anomalies
•Suivi des anomalies.
•Participation aux réunions.
•Reporting vers le responsable
•Validation Terminaux Phone, PDA/Smartphone, Module et Data Cards : GSM, GPRS, EDGE, UMTS
