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Alain CHICHA

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • GE Capital Real Estate (consultant pour ON-X) - Chef de Projet IT

    2014 - 2015 - Organisation et conduite des exercices de Business Continuity Plan (PCA/PRA) ou tests Work Area Recovery (WAR) pour les sièges France et UK.
    - Mise en œuvre et coordination, coté Infrastructure, des tests Disaster Recovery (DR) pour les applications critiques du business.
    - Gouvernance du projet de déménagement du Siège Europe : reporting, suivi coûts et délais, pilotage de sous-traitants.
  • Thales Communications & Security (consultant pour ON-X) - Consultant IT Senior

    2012 - 2013 Ingénierie d'exploitation SIC (RUN) chez THALES
    Élaboration de devis service et d’offres techniques relatives à l’ingénierie d’exploitation & maintenance (O&M) d’infrastructures IT (Managed Services).
    - Estimation du coût des activités O&M et description technique des services O&M.
    - Production de rapports SLA (suivi des KPI) liés aux activités d’exploitation d'une équipe NOC et du support de proximité.
    - Contribution à la rédaction d’une réponse à appel d’offre relative à une proposition de services managés suivant les pratiques ITIL v3.
  • SOCIETE GENERALE (pour Consort NT) - Chef de Projet Intégration Télécom

    2011 - 2012 Gestion de projets d'intégration télécoms au sein de la SOCIETE GENERALE.
    - Réalisation d’étude de faisabilité et gestion de projets d’intégration d’infrastructures télécoms pour répondre aux besoins des clients internes de la Société Générale
    - Suivi du déploiement de nouveaux liens télécoms à très hauts débits entre plusieurs datacenters : pilotage des différents opérateurs fournisseurs des services télécoms (OBS, BT, Completel, Colt,…).
  • SFR - Chef de Projet Confirmé

    2009 - 2011 Au sein de la DO Nord, pilotage d’un projet d’augmentation de capacité radio et transmission capillaire sur un réseau d’accès radio 3G et suivi de projets de swap de baies radio NSN :
    - Coordination des prestataires MOEs (TDF & SNEF) chargées de la production de capacité transmission capillaire 2G/3G,
    - Contrôle qualitatif des opérations réalisées, ainsi que le volume de production conformément au budget et aux actualisations budgétaires,
    - Suivi des levées de pré-requis infrastructures par le prestataire MVR (TDF) en support aux opérations de swaps de baies radios 3G / 2G NSN et des interventions d’ajout de porteuses…

    Au sein de la Front-Line OSMEO intégrée à la Direction Business Services, prise en charge du traitement des demandes Offres Sur Mesure (OSM) en support à SFR Business Team et à la Direction Opérateurs (DOP) :
    - Garantie des réponses aux demandes OSM avant-vente en respectant les contraintes techniques, industrielles et financières,
    - Réception et analyse des flux entrants OSM de SFR Business Team et de la DOP, puis qualification, rejet, réponse ou orientation en étude vers les contributeurs internes DGRe,
    - Pilotage des études menées par les contributeurs en tenant compte des contraintes de temps.
  • DEVOTEAM - Telecommunications Consultant

    Levallois-Perret 2008 - 2008 Responsable des activités VABF et VSR relatives à l'implémentation d'une solution de sondes du trafic Abis, conçue par TDF, sur le réseau d’accès radio GSM de SFR, destinées à alimenter les serveurs d'info-trafic en temps réel de TOM TOM (service ‘High Definition Traffic’.
  • ERICSSON (consultant pour Tieto) - Customer Project Manager

    2007 - 2008 Chef de projets clients.
    Gestion de projets clients et pilotage de projets internes, au sein du Project Office
    - Suivi de la mise en place de maquettes MSS et TSS (core network Layered Architecture pour réseaux mobiles et fixes).
    - Coordination technique sur les sessions IOT (tests d’interopérabilité) entre Ericsson et Alcatel-Lucent pour validation des interfaces A, Gb, Gr, E/G et C/D (entre nœuds Core Network et/ou Access Network).
    - Gestion de projets pour mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités sur les nœuds du réseau Core Circuit Ericsson(NGN et Monolithic) de Bouygues Télécom.
  • SIEMENS (Consultant pour Coframi) - Chef de Projet NSS

    2005 - 2006 Chef de projet NSS.
    Conduite des projets de déploiement et d’intégration de nouveaux MSC 3G ; pilotage des opérations d’upgrade hardware et d’extension de capacité des MSC 2G pour le
    client SFR.
    - Élaboration du planning des tâches et suivi du déploiement (installation et mise en service, intégration et recette de nouveaux 3G-MSC).
    - Organisation et conduite des projets de "remotorisation" (opération d’upgrade du cœur de chaîne des MSC) et d’extension de capacité de MSC 2G sur le réseau SFR.
    - Suivi des coûts et délais ; reporting et analyse des surcoûts générés par les dysfonctionnements.
  • ALCATEL CIT (Consultant pour Segime) - Technical Project Manager

    2004 - 2005 Technical Project Manager.
    Pilotage des activités du support technique de niveau 2 sur le système UTRAN EVOLIUM au sein du Programme Orange France :
    - Coordination d’interventions des ressources TAC (support niveau 2) sur le réseau d’accès radio UMTS opérationnel du client (UTRAN Alcatel),
    - Suivi des incidents et anomalies (AVP, FR, CR,...).
    - Suivi d’affaires (opérations d’extension de RNC, migration de paliers logiciel, évolution d’architecture), gestion besoins en formation des équipes O&M d'Orange France.
  • BOUYGUES TELECOM - Ingénieur Projet (stage)

    Meudon 2004 - 2004 Support à la gestion du projet EDGE.
    Suivi transverse de l’avancement et reporting des chantiers «réseau» : Ingénierie, Validation des paliers logiciels infrastructure, Déploiement, Opérations de swap, Terminaux, Optimisation de la QoS.
  • SIEMENS - TELECOM PROJECT MANAGER

    Saint-Denis 2000 - 2002 Responsable de la conduite de projets d'implémentation de commutateurs publics (EWSD) pour Completel
    - Elaboration du Planning des tâches et suivi des opérations (études d’ingénierie, installation et mise en service de nouveaux commutateurs, extension de capacité...),
    - Coordination des opérations de maintenance et de mise à niveau logicielle,
    - Suivi des besoins clients pour de nouvelles fonctionnalités en liaison avec les Product Managers,
    - Suivi des coûts et des délais / Reporting des dysfonctionnements éventuels / Interface avec les équipes opérationnelles du client,
    - Avant-vente : élaboration d'offres de services, cotation de prestations techniques et participation aux réponses à appels d’offre.
  • LUCENT TECHNOLOGIES (Consultant pour Devoteam) - Telecommunication Consultant

    2000 - 2000 Ingénieur Déploiement : en charge de l’intégration d’équipements de transmission optiques pour réseaux longues distances (technologies SDH et DWDM), incluant leur paramétrage et les tests en plateformes.
    - Réalisation de la recette "usine" de la liaison de transmission face au client.
    - Déploiement et intégration des équipements de transmission sur les sites du client, puis recette de la liaison de bout en bout avant sa mise en service.
  • UPC FRANCE (Consultant pour Devoteam) - Télécommunication Consultant

    1999 - 2000 Chef de projet – Conduite du projet d’implémentation d’un commutateur d’abonnés sur un réseau HFC.
    - Pilotage du projet sur l’ensemble des ses phases (livraison, installation, mise en service et intégration d’un nouveau commutateur, intégration d’un système de messagerie vocale (VMS) et des équipements d’accès HFC pour les services voix et data...) de façon à garantir la tenue du planning et la qualité des livrables
  • TELECOM DEVELOPPEMENT - Ingénieur d'Etudes Transmission

    1996 - 1999 En charge de l’ingénierie opérationnelle en support aux opérations de déploiement d’un réseau backbone SDH national :
    - Réalisation de l’ingénierie opérationnelle des noeuds de transmission SDH (production de
    dossiers d’ingénierie détaillée).
    - Définition des règles d'ingénierie d’installation et suivi de l’évolution du parc installé (équipements SDH, répartiteurs électriques, fibres optiques.

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