-
Geodif - Groupe Eyrolles
- Assistante commerciale (Grande Distribution)
2014 - 2015
-Relation clientèle grande distribution : renseignements téléphoniques divers, suivi des commandes et autorisation de retours, gestion des réclamations clients et interface avec la Sodis (distributeur)
-Suivi du fichier clients : contrôle quotidien des anomalies du fichier informatique envoyé par la Sodis, mise à jour du fichier clients GD (code groupement, affectation représentants, remises), envoi de formulaires d'ouvertures de compte et transmission à la Sodis
-Référencement des produits Geodif en centrales d'achats : réalisation de tableaux de référencement (matrices) avec les nouveautés à venir, récupération des fiches argumentaires correspondantes et envoi par we transfer aux clients, demande des services de presse à acheminer aux centrales selon disponibilité et date de parution des ouvrages via le portail sodis.
-Suivi des chiffres d'affaires enseignes : élaboration mensuelle d'un dossier complet du CA des centrales
-Interlocuteur des représentants : renseignements divers sur les comptes clients, commandes, articles, intermédiaire avec la sodis
-Binôme poste assistante commerciale librairies
-
Geodif - Groupe Eyrolles
- Assistante commerciale (librairies)
2014 - 2014
- Gestion des relations avec les libraires : réponse aux demandes d’informations (date de parution d'un ouvrage, disponibilité d'un titre, réapprovisionnement de stocks, ...), envoi de catalogues, gestion des réclamations, gestion des retours.
- Interface avec la Sodis (distributeur) : gestion des problèmes de facturation, changement de remises, affectation de représentants, ouvertures de comptes, transmission et suivi des commandes clients.
- Interlocuteur des représentants : préparation des réunions commerciales mensuelles (synthèse du chiffre d'affaires du mois, impression de bons pour les opérations commerciales,...) , envoi de documents post-réunions (catalogues, bons, argumentaires, services de presse...).
- Interface avec le chef des ventes et les différents services.
-
Logement Francilien
- Assistante administrateur de patrimoine
2013 - 2013
- actualiser la fiabilité de la base de données patrimoniales
- gestion et traitement des demandes de modification de la base
-
Comexposium
- Assistante commerciale ADV
Paris La Défense
2013 - 2013
- Présence sur la Foire de Paris, au service des exposants : gestion des problèmes de facturation, encaissement et saisie des règlements
- Saisie des dossiers de participation des exposants pour divers salons dans le logiciel Gestion Clients
- Gestion des factures étrangères à envoyer par recommandés ou UPS
- Aide à l’envoi des commandes de billets pour le salon de l’agriculture
-
Le Parisien 95
- Vacation
2012 - 2012
Appel des mairies du Val d'Oise pour obtenir les résultats des élections présidentielles dans ce département. Ces résultats sont diffusés le lendemain dans Le Parisien 95.
-
Sagem Defense sécurité
- Apprentie chargée de communication interne
2011 - 2012
Développement de la communication interne de l’établissement :
- rédaction de communiqués internes (articles à destination des salariés),
- gestion de l’intranet (publication d’articles, mises à jour de rubriques, transfert de données)
- mise en place et animation d’un réseau de correspondants internes,
- organisation d’évènements internes,
- gestion des relations avec le service documentation.
-
Chambre de Métiers et de l'Artisanat du Val d'OIse
- Assistante chargée de communication
2010 - 2010
- Organisation de l'évènement "Noël avant l'heure", exposition vente d'artisanat d'art du Val d'Oise.
- Rédaction d'articles pour le journal "Le Monde des Artisans"
-
Chambre de Métiers et de l'Artisanat du Val d'Oise
- Assistante chargée de communication
Paris
2010 - 2010
- Modification et enrichissement de base de données
- Constitution de la revue de presse annuelle
- Réalisation de revue de presse hebdomadaire
- Réalisation de brèves pour le journal 'Le monde des artisans"
-
Amaury Médias
- Assistante commerciale
Boulogne Billancourt
2010 - 2010
Au sein de la régie publicitaire Amaury Médias, vente d'espace publicitaire pour le journal le Parisien 95 :
- Rencontre de clients et prospects
- Proposition de devis
- Suivi de la demande
