Audrey ZALACHAS

En résumé

Entreprises

• Louvre Hotels - Conseillère clientèle séminaire

  LA DEFENSE 2012 - maintenant - Connaissance du parc hôtelier Louvre hotels
  - Réalisation de devis sur mesure
  - Suivi de dossiers
  - Relance des clients passifs

• HUIS CLOS - VRP EXCLUSIF

  Le Pontet 2011 - 2011 - 30 rendez-vous en moyenne par mois chez des particuliers
  - Prospecter par téléphone et physiquement

• Bonjour La Provence - Responsable agence

  2009 - 2011 - Progression du CA de 20KE à 180KE en un an
  - Répondre aux demandes des clients
  - Identifier avec précision les attentes de chaque client
  - Établir les propositions commerciales
  - Assurer l'organisation de 45 prestations pour 5 grands comptes américains fidélisés en 2011
  - Prospecter des clients lors de salons dans le Sud de la France et à Miami

• CROISIERES MARSEILLE CALANQUES - Chef de Projet Evènementiel en Mer

  2007 - 2008 - Gérer les demandes de séminaires, de mariages, de soirées de Comités d’Entreprise
  - Optimiser la vente de 3 espaces de banquet de capacité de 275 personnes, 75 personnes et 100 personnes
  - Contrôler la qualité des prestations offertes
  - Vérifier que les manifestations soient bien conformes au cahier des charges établi avec le client

• Drakos DMC - Chef de Projet Tourismes d'Affaires

  2005 - 2007 - 15 séminaires vendus en moyenne par an
  - Transmettre les consignes aux différents fournisseurs (hôtels 4* et 5*, restaurants...)
  - Assister et coordonner tout le séjour des différents groupes sur l’île
  (de 10 à 100 personnes)
  - Suivre les dossiers clients (confirmation, annulation, refus)
  - Mettre à jour et gérer les fichiers clients
  - S'assurer de la satisfaction clientèle et fidéliser

• La Fabrique de Films - Assitante chef de produit vidéo

  2004 - 2004 -Brief marketing des agences de création.
  -Conception de jaquettes vidéo, affiches de films en relation avec les agences de création.
  -Suivi des sorties de films au rythme de 2 vidéos par mois et de 2 films au cinéma en 9 mois.
  -Commande du matériel cinéma auprès de producteurs australiens, américains, espagnols.

• L'Occitane - Assistante Chef de Produit Cosmétique

  Paris 2002 - 2002 -Développement des nouvelles gammes Miel, Orange et de 5 nouveaux produits en collaboration avec 5 filiales dans le monde (USA, Asie, Royaume-Uni, Autriche, Allemagne).
  -Réalisation de 4 études de marché, 4 études de prix, veille concurrentielle.
  -Suivi des gammes existantes (Analyse des ventes, suppression et modification de produit).
  -Calcul du prix des produits de la nouvelle gamme Homme à partir de leur prix de revient.

• Nike France - Assitante chef de produit Textile

  PARIS 2001 - 2001 -Direction et coordination de l’étude du marché du textile fitness pour homme en France.
  -Analyse qualitative, analyse de 200 questionnaires.
  -Rencontre de 2 distributeurs potentiels de la gamme Nike Fitness pour homme.

• Olly Gan - Assistante du Chef du Secteur SUD

  1999 - 1999 -Responsable de l’organisation de l’étude de concept boutique, OLLY GAN
  -Recherche documentaire sur l’aménagement des boutiques.
  -Construction et analyse de 100 questionnaires posés à la clientèle.

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce

  Marseille 1999 - 2002 Marketing Produit

• Université Aix Marseille 2 Mediterranée IUT TC

  Aix En Provence 1997 - 1999 Techniques de Commercialisation

• Lycée Saint Charles

  Marseille 1993 - 1996 Scientifique

Réseau

• Arnaud GIROD

• Benoit TEXIER

• Cédric JOSEPH-AUGUSTE

• Guillaume JOUIN

• Hélène ARGENTI

• Jean Claude AMYOT*

• Laurent MOMPARLER

• Ludovic LELLOUCHE

• Magali PERSONNIER

• Nathalie RICCI