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Aurelie BILLOT

BESANCON

En résumé

Forte d une experience professionnelle riche en Chine dans le domaine commercial, je mets aujourd hui a profit mes connaissances pour developper l agence O2 de Besancon, SARL du groupe O2, specialise dans la prestation de services aux particuliers.Array
Mon champ d action est large et me permet de developper et animer des reseaux de prescipteurs et des actions de communication aupres des acteurs locaux mais aussi de manager une equipe de salaries, realiser les recrutements et les formations necessaires...

Mes compétences :
Chine
Commercial
Conciergerie
Formation
Gestion client
International
International management
Management
Microsoft CRM
Mobilité
Recrutement
Ressources humaines
Services à la personne
Vente

Entreprises

  • O2 Besancon - Responsable d agence

    2008 - maintenant www.o2.fr
    O2 est prestataire de services en ménage, repassage et garde d'enfants à domicile. Leader sur son secteur depuis 1996, le groupe O2 compte aujourd'hui 189 agences en France, 40 000 clients et 12 000 salariés.


    Missions commerciales :
    - creation, developpement et animation d un reseau de prescripteurs
    - mise en place d action commerciales et de communication (presse locale)
    - visite client, evaluation des besoins, signatures contrats

    Missions RH :
    - mise en place de filieres de recrutement (ANPE, AFPA...)
    - Annonce d offres d emploi, tri des CV, selection de candidats, realisation d entretien
    - Suivi qualite aupres des salaries et clients
    - gestion administrative du personnel, contrat de travail, gestion des plannings
    - mise en place de formation professionnelle
  • Pacific-concepts - Chef de produit

    2008 - maintenant - Responsable de la gamme de montres promotionnelles
    - Mise en place de la nouvelle collection
    - Choix des nouveaux modeles et mise a jour en fonction des tendances actuelles
    - Sourcing et suivi des clients potentiels
    - Mise en place du site web correspondant a la collection
    - Developpement des ventes en ligne
  • Pacific-concepts - Sales / Customer service

    2007 - 2008 - Suivi de la relation clientele francaise / italienne / espagnole
    - Reception et suivi des commandes
    - Suivi de la production, respect des delais et de la qualite
  • L'appel médical - Chargée de recrutement

    2006 - 2006 Stage de 4 mois où j'étais chargée de recruter de nouveaux intérimaires, mettre en place des formations professionnelles nécessaires pour les intérimaires et pour les clients, Rédaction des contrats de travail, gestion de la paie et des plannings.
  • Camaieu - Conseillère clientèle/vente

    Roubaix 2005 - 2005 CDD dans un magasin de prêt à porter féminin. Vente, conseil clientèle, tenue de caisse, gestion des stocks, agencement magasin.
  • Trésor Public - Agent du trésor

    Lyon 2005 - 2005 CDD de 1 mois au service des dépenses et mandats.
  • Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté - Assistante ressources humaines

    Dijon 2004 - 2004 Stage de 3 mois pour découvrir le service ressources humaines, notamment en administration paie, formation professionnelle, gestion prospective des emplois et des compétences et relations sociales.
  • Ginko - Chargée des abonnements scolaires

    SAINTE FOY LES LYON 2004 - 2004 CDD dans une société de transports en commun. Envoi et récolte des demandes d'abonnements scolaires, établissement des dossiers clients.
  • Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté - Assistante service successions

    Dijon 2003 - 2003 CDD au service monétaire et successions. Gestion des dossiers de successions, relation avec notaire et avocats, fermeture de compte.
  • Banque Populaire de Franche-Comté, du Macônnais et de l'Ain - Standardiste

    2002 - 2002 CDD au service moyens généraux. Tenue du standard multilignes géré par ordinateur, transfert des appels.
  • Banque Populaire de Franche-Comté, du Macônnais et de l'Ain - Hôtesse d'accueil

    2001 - 2001 CDD en agence bancaire. Opérations courantes de banque (virements, commandes chèques...), prise de rendez-vous clientèle, accueil client.

Formations

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