Paris2007 - maintenantSociété Générale - DRH Groupe - Assistance au pilotage d’un programme de transformation pour la création d’un HUB RH:
Etude de l’existant, pré-cadrage, organisation d’un séminaire pour +30 Managers RH sur le thème du « management de la transformation »
ERDF - Direction Clients / Fournisseurs - Assistance au pilotage d’un projet de migration d’un outil de facturation partagé entre EDF-Commerce et ERDF:
Cadrage, assistance à maitrise d’ouvrage en interne à ERDF et pilotage de la concertation avec EDF-Commerce
NYSE Euronext Paris - Département Listing - Projet de création d’un Helpdesk au Département Listing Client Services:
Etude de l’existant, cahier des charges de l’outil de helpdesk, dimensionnement du service, rédaction des fiches de poste, définition des process et procédures, déploiement de l’outil et formation des utilisateurs.
LCH.Clearnet S.A. - Département des Opérations - Projet d’organisation du Département des Opérations:
Analyse, préconisations et support au transfert de 50% des tâches opérationnelles des managers aux équipes, optimisation du ‘Service Desk’ de LCH.Clearnet : cadrage, collecte des besoins, appel d’offres / sélection de la solution, suivi projet en AMOA
SIA Conseil
- Consultant
Paris2005 - 20072007: Conduite du changement pour le compte de la Banque Fédérale des Banques Populaires dans le cadre de la refonte de son système de gestion actif-passif, direction financière.
Conception de la formation utilisateur (population de +40 gestionnaires ALM) sur le progiciel QRM (Quantitative Risk Management, éditeur US).
2005 - 2006: En mission de Project Office de 15 mois dans le cadre de la refonte du système de gestion actif / passif du Groupe Caisse d'Epargne, direction financière.
Missions principales: coordination / gestion du budget (+10 M€)/ planification.
Missions secondaires:
- Conception & rédaction de contrats de services pour la structure d'exploitation de l'outil (Fermat ALM).
- Rédaction d'une procédure ayant pour objectif de gérer les impacts d'intégration de nouveaux produits de la banque commerciale.
Atos Consulting
- Business Analyst
2003 - 2004En mission de 1 an pour Euronext PARIS:
- Conception et réalisation d'un cahier des charges fonctionnel sur l'évolution d'un progiciel de gestion des abonnements, des abonnés, des points d'accès et du routage des messages du Help Desk.
- Interface avec la SSII dédiée (Atos Euronext).
- Gestion des livraisons
- Recette / Déploiement
Fifth Season Gmbh
- Assistant marketing
2002 - 2002Fifth Season Gmbh, Berlin.
Stage d'assistant marketing pour le distributeur exclusif Allemand de Lexington, linge de lit suédois.
PSA Austria
- Stagiaire - Service Marketing
2000 - 2000PSA Austria, Vienne.
Stage marketing au siège de la filiale autrichienne de PSA.