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Cédric TERNOIR

CRETEIL

En résumé

Cédric Ternoir (39 ans), 3 enfants, Ingénieur CNAM (2015) Rigoureux, organisé et pragmatique je travaille avec mes collègues pour apporter le meilleur service à nos clients.

Mes compétences :
ITIL
Qualité
Account management
Gestion de projet
Animation de réunions
Gestion des niveaux de service
Animation de r�unions
Microsoft Windows
PostgreSQL
la supervision
VMware
UNIX
TCP/IP
SQL
Qlikview
Perl Programming
Oracle
Network Appliance
NetScreen
MySQL
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft SharePoint
Microsoft Office
LotusScript
Lotus Notes/Domino
Linux
Hyper-V
Cisco Switches/Routers
C Programming Language
Avaya switches

Entreprises

  • MCS Groupe - Responsable infrastructure et production

    2018 - maintenant
  • vNext - Chef de projet

    Paris 2016 - 2018 Contexte : Multiples projets de petites et moyennes tailles, orientés "Infrastructure"
    Rôle : Chef de projet / Manager Core Infrastructure
    Produits utilisés : Technologies Microsoft (Infrastructure et Cloud)
  • Ministère des Affaires sociales, de la Santé et des Droits des Femmes - Chef de projet

    Paris 2015 - 2016 Contexte : intégration d'une nouvelle PF de messagerie et des solutions autour du poste de travail

    Rôle : Chef de projet - responsable d'équipe

    Réalisation : gestion d'équipe (planning, priorisation des tâches, suivi des charges) ; reporting au client ; gestion des risques et des alertes au client

    Produits utilisés : AD 2012, Exchange 2013, SCCM, Centreon, Novell Id Manager, F5 (LTM & ASM)
  • Primetals - Chef de projet technique

    2015 - 2016 Contexte : Création d'un nouveau SI pour la joint-venture Primetals dans le cadre d'un "carve-out"​ d'une entité du groupe Siemens (contexte international)

    Rôle : Chef de projet technique locale (France) - Project Coordinator for France

    Réalisation : Coordination entre les équipes globales et les équipes locales ; animation de réunion (en anglais) ; suivi de planning ; demandes d'achat ; suivi des livraisons ; planification des installations ; émissions des alertes vers le global

    Infrastructure : HP C7000, EMC DD, Réseau LAN Juniper
    Produits : AD, SCCM, Exchange
  • GDF SUEZ Trading - Consultant - Chef de projet

    COURBEVOIE 2014 - 2015 Contexte : Remplacement temporaire d'un ingénieur réseau en régie

    Rôle : Chef de projet - consultant / ingénieur réseau

    Réalisation : Suivi de la BASELINE (incident/changement) ; suivi de projets ; gestion et cadrage d'un projet spécifique en vue de valider un mémoire d'ingénieur du CNAM (Mise en œuvre physique d'un réseau dédié aux carte de management des serveurs)

    Produits : Juniper (ScreenOS, JunOS) ; Load Balancer F5 ; Switchs CISCO (4506, 4510)
  • Ministère des Affaires sociales, de la Santé et des Droits des Femmes - SERVICE DELIVERY MANAGER

    Paris 2012 - 2014 * Gestion d'équipe (24 personnes - 900 serveurs - 300 Applications)
    * Périmètre multiple (Applications (BDD), systèmes et réseau)
    * Pilotage de l'activité et animation des comités (suivi SLA, financier)
    * Pilotage projets, recrutement, relation client, suivi facturation
    * Mise en œuvre et suivi GPEC des collaborateurs
  • DALKIA - Service Delivery Manager

    Saint-André 2010 - 2012 Livraison du service au client en respect du contrat :
    - gestion des processus ITIL majeurs
    - gestion de projet
    - animation des équipes de management
    - suivi client, et production de reporting spécifique
    - suivi financier de la prestation
    - gestion des risques et des alertes à la direction
  • Air France - Manager de proximité

    Roissy CDG 2009 - 2010 - Gestion de la communication auprès du client
    - Suivi du contrat de service
    - Animation des comités de pilotages
    - Coordination d'une équipe d'admin messagerie (10 personnes)
    - Réalisation de développements ponctuels
    - Suivi régulier des écarts et des statistiques
  • Total - ADMINISTRATEUR MESSAGERIE LOTUS DOMINO

    COURBEVOIE 2007 - 2009 * Gestion de projets (animation, communication et planning)
    * Réalisation de développements (Lotus Script, BASH, Batch)
    * Mise en œuvre et suivi de la supervision via IPMONITOR (SolarWinds)
  • Grands Moulins de Paris - Correspondant Informatique

    IVRY SUR SEINE 2003 - 2006 - Maintenance et formations aux utilisateurs
    - Maintenance d'un parc de 150 postes (10 serveurs)
    - Gestion de la relation fournisseurs
    - Participation aux projets de mise en place de la VoIP, du WiFi et d'outil mobile à destination des forces commerciales

Formations

Réseau

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