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Christophe COTTILLE

NANTES

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En résumé

Dans le contexte actuel la force des entreprises s’exprime par leur capacité à satisfaire un besoin client toujours plus exigeant. Le management par la qualité avec ces implications organisationnelles, techniques et humaines est l’outil idéal pour amener le renouveau de l’entreprise.
A l'initiative des référentiels de professionnalisation et de classement pour les entreprises de services, les réseaux de distribution et les franchises.
1ère réflexion qualité nationale dans les métiers d’intermédiation : 2007 Agent Assurances, 2003 Agent Immobilier, 2000 Agent Touristique
Plus jeune auditeur de certification des systèmes de management (DNVeritas)
1ère certification de service NF et ISO dés 1995.
Plus jeune Auditeur IRCA (1998) et auditeur CCI (1995)

Mes compétences :
Audit

Entreprises

  • ARCA PATRIMOINE - Directeur général adjoint

    2014 - maintenant Poursuivre et mettre en place le nouveau plan de développement d’Arca Patrimoine.
    Accompagner le renouveau porté par le projet d'entreprise ; Ajuster et superviser son exécution.
    Apporter la force du changement, dans sa construction, son organisation et son application.
    Prendre part à la définition de la stratégie globale de l’entreprise en participant à l’élaboration des objectifs de modernisation et en identifiant les processus d’organisation à valoriser.

  • COTTILLE Développement - Gérant

    2001 - 2013 Leader de la démarche Qualité Assurance pour les intermédiaires en assurances,
    Développement de marque de qualité dans les services,
    Développement et administration de la 1ère marque qualité dans l'immobilier (conso-immo et quali-immo)
    Première agence immobilière certifiée (2003)
    Administrateur de la marque Qualité tourisme(2004)
    Premier office de tourisme certifié NF, ISO (1999 et 2007)
    Première démarche collective départementale (la Drôme 2000) et régionale (2001)

  • ATS - Responsable du département conseil, audit et formation

    FLESSELLES 1994 - 1999 Responsable de la certification ISO 9002:94 de l'activité d'inspection, de suivi relance et d'assistance technique (On et Offshore oil and gaz),
    Développement du département certification ISO 9001 auprès des ingénieries et des fournisseurs,
    Plus de 25 entreprises accompagnées à la certification dont
    tiru.fr, heurtey.com
    et, dés 1996, à l’initiative des démarches qualité auprès des entreprises de services.
    Première société de : Contrôle technique, traduction, micro société (2 salariés), etc. certifiée en France.
    Agréé expert qualité par la Chambre de commerce et d’industrie (98),
    Premier accompagnement collectif des PME et PMI à la démarche qualité ISO 9001 (99),
    Plus jeune consultants de France CCI (95) et qualifié auditeur IRCA (98).

Formations

  • ESTC (Montigny Le Bx)

    Montigny Le Bx 1993 - 1995 BAC+4 MARKETING

  • Lycée Louis Bascan

    Rambouillet 1990 - 1992 Action commerciale
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