Menu

Fabienne VASSEUX

CALUIRE ET CUIRE

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Caluire-et-Cuire ainsi que le résultat des européennes dans le Rhône.

En résumé

Bonjour,

Actuellement, je recherche un poste dans le secteur administratif à temps partiel, sur la région lyonnaise, pour un complément de salaire.
Téléactrice au sein d'un centre d'appels, j'ai pu approfondir ainsi mes compétences professionnelles dans le domaine du téléconseil.

Lors d'une précédente expérience professionnelle, au sein de l'association Serv'Emploi Dombes Saône, j'ai acquis des compétences métiers dans le domaine des Ressources Humaines (gestion d'un porte-feuilles de 85 salariés) pendant 6 mois et suivi en parallèle une formation continue en gestionnaire de paie sur une durée de 15 jours (1 semaine théorique + 1 autre pratique avec le logiciel PEGASE). Grâce à un financement région, je poursuis ma formation au métier de gestionnaire de paie de janvier à juin 2015.

Diplômée d'un baccalauréat de comptabilité, j'ai développé mes aptitudes à gérer des situations d'ordre social lors de mes diverses expériences professionnelles et associatives, et su faire preuve de discrétion et de précision.

Pour réaliser les missions qui me sont confiées, je m'appuie sur un réel enthousiasme, un état d'esprit coopératif, et le sens de la qualité du service.

Enfin, ma rigueur, mon esprit d'analyse ainsi que mon goût pour les chiffres seront des atouts pour produire un travail de qualité au sein d'un service de gestion sociale.

Je poursuis l'objectif d'enrichir mes connaissances professionnelles. Pour cela, je serai ravie de continuer à évoluer au sein d'un service clients.

Dynamique, disponible et volontaire, je suis à l'écoute de toute proposition et échanges professionnels me permettant de concrétiser mon projet professionnel.

Rencontrons-nous !
Cordiales salutations,


Fabienne Vasseux

Mes compétences :
Assistante commerciale
Informatique
Support technique
CRM
ERP
Recrutement
Gestion des ressources humaines
Relations sociales
Gestion Electronique de Documents
Intelligence émotionnelle et intuitive

Entreprises

  • Lycée Professionel Polyvalent Jehanne De France - Agente d'accueil

    2017 - 2018 * Ouvrir le portail
    * Accueillir, renseigner et orienter les différents interlocuteurs (visiteurs, fournisseurs, professeurs, agents de la Région, prestataires, parents d'élèves et élèves)
    * Gérer les entrées et sorties (vérifier l'identité des visiteurs et des autorisations de sortie, guider les fournisseurs,...)
    * Basculer les appels téléphoniques
    * Réceptionner des colis
    * Courrier électronique
    * Conception de documents d'information ou de signalétique
    * Usage d'un intranet
    * Recherche de renseignements sur internet
    * Assurer le respect des consignes du Plan Vigipirate
    * Réagir face aux situations conflictuelles

  • AVISO DIRECT - Téléactrice

    LYON 2016 - 2016 Prendre contact avec les clients, les prospects et exposer les produits et les services des mutuelles en BtoB – Remplir le support de suivi de l'appel et gérer l'agenda des conseillères/conseillers sur informatique - Veiller à la qualité du discours ou de l'argumentaire de télévendeurs - Synchroniser l'activité d'une équipe – Formation à la relation clients à un téléacteur débutant par l'écoute directe

  • Club "Réseau Job" de Caluire et Cuire - Adhérente

    2014 - 2014 Adhérente du club "Réseau Job"
    C'est la deuxième année de la mise en place de ce club par le Pôle Emploi de Caluire et Cuire.

    Les objectifs de ce club ont été atteints :
    * organiser et développer ses contacts
    * explorer d'autres techniques de recherche
    * prospecter les employeurs pour soi et indirectement pour le groupe
    * échanger des informations
    * gérer son emploi du temps
    * rechercher des infos sur les secteurs d'activité, les entreprises, les métiers,...
    * organiser sa prospection
    * définir une stratégie de recherche
    * rechercher et postuler sur des offres
    * faire des candidatures spontanées

    Cet accompagnement s'est terminé par un entretien filmé avec un psychologue du travail et suivi d'un entretien individuel avec le conseiller-animateur.

  • SERV'emploi Dombes Saône - Agent d'Accueil Secrétariat

    2013 - 2014 Fonction Accueil :
    Recevoir et orienter les demandeurs d'emploi ainsi que toutes les personnes se présentant à l'accueil
    Assurer le standard
    Enregistrer les contacts en fonction des consignes données et s'assurer de leur bonne transmission à l'interlocuteur concerné
    Participer à la démarche d'accompagnement des demandeurs d'emploi par la mobilisation des ressources de l'accueil/placement
    Participer à terme aux échanges sur les situations individuelles dans les réunions d'équipe
    Gestion de l'espace accueil : affichage, documentation, informations, offre de formation, offres d'emploi.

    Fonction Secrétariat Assistance :
    Réceptionner, enregistrer et trier les courriers
    Informer premièrement les clients sur les activités et les services proposés
    Prendre les commandes
    Réaliser les contrats (saisie-édition-remise) sous la responsabilité des chargés de mission & responsables de site
    Préparer les dossiers pour les services de paie et de comptabilité
    Participer à la saisie des éléments mensuels de paie et de facturation
    Réaliser les remises de chèques et identifier les impayés
    Suivre la qualité des interventions (questionnaires téléphoniques de satisfaction client et salarié, points d'étape avec les salariés en insertion,...)
    Actualiser les dossiers salariés et des demandeurs d'emploi ; assurer le classement et l'archivage.

  • AMC2 - Association Musicale de Caluire et Cuire - Secrétaire comptable

    2013 - 2013

  • PRIMAGAZ - Conseillère Clientèle

    Paris 2008 - 2011

  • CPAM ST MAURICE DE BEYNOST - Agent administratif d'Assurance

    2007 - 2008

  • ALCION - Aide Comptable

    2006 - 2007

  • SGB - Secrétaire polyvalente

    2003 - 2005

  • ALEJ ST ANDRE DE CORCY - Animatrice Informatique (Enfants et Adultes)

    1995 - 1996

  • PASTEUR MERIEUX SERUM ET VACCINS - Opératrice PAO

    1992 - 1993

  • MORICE TRAITOGAZ - Assistante Informatique

    1990 - 1990

Formations

  • AFPA

    Venissieux 2015 - 2015 Titre professionnel de niveau III (BAC +2)

    Deux modules sont évalués fin avril 2015 :
    - Gestion RH (établir les contrats de travail, les attestations de salaires et les documents de sorties ; effectuer les formalités d'embauche et le suivi de la gestion du tps, ...)
    - Paie & déclaration (établir et contrôler les paies, établir les soldes de tt compte et les charges sociales mensuelles et annuelles, recueillir & saisir les élts var. , ..

  • CRESPA

    Lyon 1987 - 1990 INFORMATIQUE DE GESTION

    Déléguée de classe

    Informatique, Comptabilité et Négociation

  • Lycée Jean Baptiste De La Salle ECOLE DE LA SALLE

    Lyon 1982 - 1986 COMPTABILITE
Annuaire des membres :