GENESYS CONFERENCING / INTERCALL/ WEST CORPORATION
- Responsable Commercial Grands Comptes
2010 - maintenantFiliale de West Corporation, Genesys Intercall est le leader mondial des solutions de communications unifiées à travers ses services d'Audio, de Web et de Visio conférences.
Premier partenaire des leaders en Web et Visio conférences, Genesys Intercall propose la plus grande offre de solutions de réunion à distance sur le marché.
En quelques chiffres :
- 88 000 clients
- Plus de 90 implantations dans le monde
- Un chiffre d'affaire de 908 millions de dollars en 2007
- plus de 3000 personnes dans le monde
Ma mission au Sein de Genesys Intercall est de prospecter tous secteurs confondus et France entière afin de proposer les services du Groupe Genesys Intercall aussi bien en Audio, Visio (service + materiel) ou webconférence.
Genesys - InterCall
- Internal Account Manager
2009 - 2010Gestion d'un porteufeuille clients et developpement CA
Prospection et fidelisation client
Atteinte et depacement des obbjectifs en 2010
Genesys - InterCall
- Chargée de developpement Clientèle
2008 - 2009Responsable de la relation clients chez GENESYS - InterCall (Paris).
En charge du développement commercial, de la définition des besoins en termes de marketing, de communication et de formation auprès des clients grands comptes : EDF ; GDF; IBM; PWC; Vivendi ; Bouygues ; Société Générale ; BNP ; ST Micro ; Ubi France ; Total Sanofi; Novartis; Bayer…
Prospection et ouverture des filiales.
Zone d'action : France; Europe, Maghreb; Asie; Afrique; Ameriques
Factea
- Consultant junior
2005 - 2006FACTEA, Spin off AT-KEARNEY, Paris, Consultante
- Gestion administrative et financière : mise en place d’outil de gestion et d’une optimisation par domaine stratégique
- Analyse stratégique de la concurrence
- Marchés Publics : recherche d’avis de publicité et rédaction de propositions commerciales
- Projets de stratégie achats et d’optimisation des achats
- Mise en place d’une stratégie de développement : création de filiales Factea (Factea Sourcing Telecoms et Factea Afrique du Sud)
BUT
- Assitant chef de produit meuble
Émerainville2001 - 2003LES MAGASINS BUT, Fresnes, Assistante chef de produit «meubles »
- Gestion du stock et budget
- Mise en place d’une stratégie achats/Commandes avec fournisseurs et clients
- Elaboration et application d’un plan marketing : SWOT, benchmark
- Communication externe et interne
- Management d’une équipe de vendeurs
- Suivi clients et fournisseurs
- Vente en magasin
