Francesca ABAS

En résumé

Entreprises

• RI(COACH)EZ! - CONSEIL QUALITE DE VIE & DEVELOPPEMENT RH

  Paris 2014 - maintenant Riche de 15 ans d’expérience terrain en développement RH, accompagnement au changement et optimisation des conditions de travail, j’ai créé ma propre structure dont le nom RI(COACH)EZ ! illustre ma volonté de faire progresser en ayant une posture positive et fédératrice pour accompagner les changements et obtenir des résultats opérationnels sur le court et long terme.
  
  J’interviens en Conseil QVT & RH auprès d’entreprises et institutions qui ont besoin de :
  • cadrer, organiser et déployer leur démarche QVT,
  • réaliser leur diagnostic RPS - Absentéisme - QVT,
  • co-construire leur plan d’actions concret et mesurable dans le temps,
  • former CODIR, managers, CHSCT, IRP, dans l’appropriation des nouvelles pratiques liées à l’évolution qualitative de leur environnement de travail,
  • d’être conseillées de façon pragmatique sur les impacts RH de ces transformations ;
  • je valorise enfin ma certification d’Executive coach HEC dans la prévention collective ou individuelle du burn out.
  
  J’ai enrichi mes références terrain au sein du Groupe AYMING (2016-17), spécialiste de la performance RH et référent national depuis 2010 du Baromètre de l’Absentéisme.
  J’opère soit sous ma propre entité ou dans le cadre de la dynamique société de portage OPEN WORK – LE MONDE APRES.
  
  Références interventions (incluant Ayming) : VEOLIA – EURALIS – NOVANDIE - CH ROANNE - PREFECTURE DU VAL DE MARNE - CH AMIENS – INRAP - TRIGO QUALITAIRE – HEC – EY – AFRIQUE ELITE – PGE/PGO - OCP - WELLNESS MANAGEMENT – GLG CONSEIL – GrDF …

• TELEPERFORMANCE - DRH-ADJOINTE, DIRECTRICE FORMATION et RECRUTEMENT

  Asnières sur Seine 2011 - 2013 Je coordonne les projets RH transverses, contribue à l'obtention des labels Qualité (NF-LRS-PCI).
  Je mets en place la 1ère équipe de formation France-Maroc-Tunisie (68 p.), conçoit et impulse la 1ère Pépinière des Talents (pour futurs Directeurs de centre), le déploiement des 1ers Parcours Professionnels (pour 2500 conseillers & 350 responsables d'équipe) et lance 2 plateformes de e-learning.
  Je refonds le système d'évaluation (95% entretiens cadres réalisés), co-contribue à la mise en place de la 1ère Charte du Management, supervise les coachings et assessments, la mise en place des 1ères procédures nationales de Recrutement et pilote les Enquêtes de Motivation des collaborateurs.
  
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• EY (Ernst & Young) - Responsable Compétences, carrières et performance. Formation des Directions RH

  Courbevoie 2001 - 2010 Ayant managé une équipe de 15 chefs de projet à l'heure de la fusion avec Andersen, je rejoins pendant 3 ans l'équipe mondiale Learning & Development à Londres pour contribuer à sa création et la mise en place des projets L&D développés sur 5 continents - 140 pays. Je pilote la 1ère Newsletter L&D de diffusion mondiale, administre la 1ère base de partage de connaissances sectorielles et contribue à la mise en place des Meilleures Pratiques L&D.
  
  De retour sur un périmètre Européen puis France-Afrique, je pilote la mise en place du 1er système d'évaluation de compétences et de performance couvrant les populations Auditeurs, Avocats et Fonctions Supports, obtenant un taux moyen d'utilisation > 80% en année 1.
  Egalement leader du séminaire d'intégration des managers européens (1200 collaborateurs réunis), j'obtiens le meilleur KPI qualitatif jamais atteint en 3 ans.
  
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• ALSTOM TRANSPORT - Responsable Formation, Communication, Créativité

  1999 - 2001 En mettant l'accent sur la coordination et la motivation des équipes Ouvriers/ Ingénieurs, nous dépassons les objectifs du pôle Créativité deux années consécutives pour la 1ère fois dans l'histoire de l'entreprise.
  Je pilote l'ensemble de la Presse interne, créé les procédures Qualité ISO, augmente de + 30% le volume des formations et supervise le lancement du 1er CD-ROM d'autoformation interne.
  
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• Sanofi - Consultante Développement RH (projet international)

  Paris 1998 - 1999 Intégrée à l'équipe de chercheurs franco-canadiens, je conçois les plans de formation et de communication pour lancer le 1er progiciel mondial d'Etudes Cliniques.

• JACADI - Consultante Ingénierie Pédagogique

  Paris 1997 - 1998 Je dynamise les modules de Ventes pour accélérer les ventes des 400 franchises France et étranger.
  Je crée les bases du 1er Service Client Après-Vente et propose les fondations de la 1ère université de formation interne.

• Groupe ESMOD- ISEM - DIRECTRICE-ADJOINTE, RESPONSABLE FORMATION & COMMUNICATION ISEM

  1995 - 1997 Je recrute les élèves et intervenants, supervise la quaité pédagogique des 3 années de programmes de formation et pilote les communications internes et externes.
  Par le développement significatif de notre réseau professionnel et une présence efficace sur les Salons, j'obtiens le meilleur taux de placement de nos étudiants.
  
  ISEM - Institut Supérieur Européen du Management de mode

• HACHETTE puis GALLIMARD - Rédactrice

  1987 - 1991

Formations

• HEC

  Jouy En Josas 2010 - 2011 EXECUTIVE COACHING certification
  
  J'approfondis l'expérience du coaching initiée chez Ernst & Young par l'enseignement multidisciplinaire et la pratique dispensée par HEC, complétés par des formations en Intelligence Emotionnelle, PNL, gestion du stress et prévention des risques psycho-sociaux.
  
  Dans ma pratique professionnelle, je me sers en particulier de la méthodologie et des outils acquis dans l'accompagnement sous format coa

Réseau

• Anouck MUGNIER

• Aurélie BELLACHIOMA

• Christine CASTAN

• Jean-Marc MORAWSKI

• Jérémie PATOUX

• Marc VANDERSNICK

• Nelly MICHELIN

• Sandrine MONOT

• Tatiana MARCHAND