Mes compétences :
Black Belt
Lean Six Sigma
Conduite de projet
Entreprises
Crédit Agricole Assurances (Pacifica, IARD)
- Chargée de projet Efficacité Opérationnelle
2013 - maintenant• Gérer des projets d'efficacité opérationnelle (Méthodologie Lean Management)
• Contribuer au développement de l’infrastructure du programme (supervision du planning, reporting), participer à la définition des évolutions à apporter aux process existants.
• Participer à la conception des outils de pilotage.
• Contribuer à l’animation de la communauté des correspondants métier OPEC.
• Participer à la communication de la démarche au sein de l’entreprise (conception des supports de communication sur les travaux OPEC…).
MANPOWER FRANCE
- Responsable de mission back-office
2008 - 2013Organisation (Lean management) :
- Accompagner au changement les entités back-office
- Réaliser des ateliers de processus type VSM - Réaliser des ateliers 5S
Processus :
- Formaliser et Optimiser les processus back-office - Définir le référentiel cible des activités administratives - Maintenir et suivre (indicateurs) les processus qualité et SOX - Gérer des projets divers (suivi de l’implantation de solution-client et analyse d’impacts)
ADECCO
- Responsable de Gestion Opérationnelle HR
Villeurbanne2007 - 2008- Analyser les résultats du secteur et les optimisations possibles (Etats De Gestion des agences versus budgets)
- Réaliser des audits de gestion des Risques
- Accompagner les collaborateurs permanents sur l’ensemble des problématiques de gestion
ADECCO MEDICAL, Division Pharmacie
- Chargée de recrutement
2006 - 2007Agence de deux collaborateurs : commercial / recrutement
- Gérer l’agence (Centre de profit / recrutement et délégations)
- Préparer et audit de renouvellement de la certification Iso 9001
ISEOR
- Charge?e d’e?tude a? la conduite de changement
Bonneuil sur Marne2004 - 2006- Réaliser des diagnostics socio-économiques (dysfonctionnements qualitatifs organisationnels) - Evaluer les coûts-performances cachés dans l’organisation (dysfonctionnements quantitatifs) - Déterminer les axes prioritaires à la conduite du changement
- Réaliser des assistances personnalisées en management de proximité et aux outils de management - Assister le transfert d’ingénierie à des entreprises mexicaines
