Icrame MOSTAFI

En résumé

Entreprises

• Grand Delta Habitat - Responsable d'Agence

  2015 - maintenant Responsable du territoire du Gard et certaines communes des Bouches du Rhône (Arles,Tarascon)
  
  Ma mission est d'assurer l'organisation de la gestion locative et de la maintenance du patrimoine avec une équipe de 25 collaborateurs pour un parc de près de 3000 logements.
  
  - attributions HLM
  - recouvrement/impayé
  - maintenance technique
  - politique de la Ville
  ...

• Grand Delta Habitat - Responsable de site

  2013 - 2015 Antenne Le Pontet (Vaucluse) : Gestion locative patrimoine de 850 logements répartis sur 4 communes (Lepontet, Vedene, Morieres-les-Avignon, Saint Saturnin Les Avignon) :
  
  Management d'une équipe de chargés de clientèle et d'agents de proximité.
  
  - gestion de l'accueil client
  - gestion des réclamations clients (techniques et administratives)
  - gestion budgétaire, veille au respect des marchés à bon de commande et des contrats prestataires
  - veille technique et sécuritaire patrimoine immobiliers
  - gestion recouvrement impayés
  - gestion sinistres
  - entretien et nettoyage des abords
  - rationalisation des charges locatives
  - gestion des entrées sorties locataires
  .....

• Grand Delta Habitat - Responsable d'antenne

  2011 - 2013 Gestion locative d'un patrimoine d'environ 650 logements répartis sur 5 communes principales (Lapalud, Bollene, Montelimar, Mornas et Donzere)
  
  - Management d'une équipe de terrain :
  Agents d'immeubles qualifiés et agents d'entretien (Gestion des réclamations techniques, entretien et nettoyage des résidences et des abords, veille en matière d'hygiène et de sécurité)
  
  - Gestion budgétaire (entretien courant)
  
  - Traitement des entrées et sorties des locataires (états des lieux, remises en état des logements, imputations indemnités...)
  
  - recouvrement
  
  - location (prospection, constitution et analyse de dossiers pour commission d'attribution, gestion des réservations)

• Grand Delta Habitat - Chargée de location

  2009 - 2011 Prospection clients et mise en location de biens immobiliers dans le Vaucluse et la Drôme dans le cadre d'attributions HLM. Portefeuille de 2000 logements.
  
  Préparation des commissions d'attribution : entretiens et constitution des dossiers des clients pour passage en commission. Étude et analyse des dossiers (adéquation des ressources, typologie logement...). Gestion des réservations (Mairies, Conseil Général, Préfecture, collecteur 1%...)

• Grand Delta Habitat - Secretaire d'agence

  2008 - 2009 Accueil et missions diverses de secrétariat

• Grand Delta Habitat - Employé administratif

  2007 - 2008 Traitement de l'enquête SLS

• FREDENHAGEN FRANCE - Assistante de gestion

  2006 - 2007 Missions administratives et comptables
  
  Traitement du courrier
  Gestion des commandes (mise en concurrence, émission commandes, réception des livraisons..)
  Notes de frais
  Enregistrement des pièces comptables (factures, paiements,...)
  Déclaration TVA
  Rapprochement bancaire
  Prospection
  ...

Formations

• Université D'Auvergne

  Clermont Ferrand 2015 - 2016 Licence Pro Management du Logement Social

• Tremplin 84

  Entraigues Sur La Sorgue 2006 - 2007 BTS Assistante de Gestion PME PMI

• Lycée Theodore Aubanel

  Avignon 1998 - 2001 Baccalaureat Sciences Economiques et Sociales