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Jean-Baptiste LE TALLEC

RAMBOUILLET

En résumé

Mes compétences :
Business Intelligence
Gestion de projet
Informatique
Logistique
Management
Oracle
ITIL

Entreprises

  • ATAC

    maintenant
  • Simply Market - Responsable Exploitation Informatique

    JOUY-EN-JOSAS 2012 - maintenant Responsable exploitation Informatique:

    • Responsable du maintien en condition opérationnel des SI de Simply Market (150 logiciels métier, 400 serveurs, 7000 incidents/mois)
    • Responsable des Datacentres (2 datacentres internes)
    • Process Owner des process ITIL suivant : Incident Management, Problem Management, Change Management
    • Management d’une équipe de 12 collaborateurs internes
    • Pilotage du contrat d’infogérance de Neurones sur le périmètre support N2 systèmes, réseaux, Bases de données, ordonnancement
    • Chargé de gérer les crises lors d’incidents critiques (animation, coordination, communication)
    • Pilotage des opérations de maintenance critiques (Opération de PRA, migration baies de stockage)


    Contributions majeures :

    • Mise en place d’EasyVista (ITSM) sur le périmètre de gestion des incidents, gestion des demandes de services et gestion des changements.
    • Organisation du process de gestion des changements avec création et animation d’un CAB hebdomadaire
    • Mise en place de l’outil de supervision Eyes Of Network (plus de 14000 points de contrôles) et map de supervision métier sous Nagvis
    • Refonte du plan de production sous $Universe
    • Baisse de 1000 incidents/mois suite aux actions menées au titre de la gestion des problèmes
    • Atteinte d’un taux de disponibilité des infrastructures critiques à hauteur de 99,9%

    Certifications acquises:

    • ITIL Foundation
    • ITIL Service Operation
    • Lean Six SIgma Yellow Belt





  • Simply Market (groupe Auchan) - Responsable Business Intelligence

    JOUY-EN-JOSAS 2010 - 2012 Responsable BI, support, maintenance et projet sur les applications BOXIR2(Oracle 10g, ETL BODI, Designer BO pour la définition des univers et restitution sous webi et deski)et Mapping.
    Management de 5 collaborateurs couvrant le support N3 des applications BOXIR2 et Mapping, le développement ETL, la conception des univers et le pilotage des projets BI de l'entreprise.
  • Simply Market - Ingénieur support

    JOUY-EN-JOSAS 2009 - 2010 * Support
    - Support niveau 3 sur l'ERP Gold (Central et Stock) (Gold 504, Oracle 9i, Pro*C, Java, serveur d'application GAIA)

    * Maintenance évolutive
    - Chargé de concevoir les spécifications techniques associées à l'ERP GOLD sur la partie spécifique à destination d'une Tierce Maintenance Applicative (HP en Nearshore)

    * Référent performance logiciel Gold
    - Optimisation des performances des logiciels GoldCentral et GoldStock.
    - Revue des algorithmes, tunning des bases de données, tunning SQL.
    - Mise en place de plans de maintenance des Bases de données (Réorganisation, calcul des statistiques)
    - Formation des équipes de développeurs sur les problématiques de performances chez HP
  • Aldata Solution - Ingénieur étude - performance logiciel

    2006 - 2009 * Optimisation
    - Préventions aux problèmes de performance (validation des spécifications, conception du modèle de données)
    - Formation des équipes de développement (Optimisation des algorithmes, tunning SQL, réduction des temps de latence liés au réseau)

    * Avant-ventes
    - Test de montée en charge pour valider l’architecture physique. (Carrefour Brésil, Mercator)
    - Assistance technique.

    * Suivi performance des environnements de production clients (Carrefour France, Casino, ATAC, Monoprix, Musgrave, Trader Joes)
    - Audit des environnements
    - Proposition d’optimisations

    * Support
    - Optimisation du produit suite aux anomalies remontées par les clients
    Environnement technique : Unix, BDD Oracle 9i et 10g, Java, Pro*C, serveur d’application GAIA.

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