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Jean-Marie DULAU

PARIS

En résumé

L’expérience multi-canal : conquérir un consommateur connecté, quelque soit le canal, le lieu, le moment. Pousser l'internaute à se déplacer en magasin, voilà la nouvelle bataille entamée par les enseignes. Que l'achat se fasse en ligne ou en boutique, il convient néanmoins de se démarquer. Les marques doivent offrir une valeur ajoutée ce qu'offre le mariage entre point de vente et technologies digitale. ( Clients Darty, But, Marques du luxe, Profil plus,...)

Fort de l'expérience acquise dans le web depuis plus de dix ans, et grâce a une veille permanente des nouvelles technologies, j'assiste les entreprises dans leur stratégie internet : Site web, outils participatifs, outils communautaires, CRM, optimisation du référencement, e-réputation, action au sein de la blogosphère.

Mes compétences :
Communication
E-commerce
PHP
Adobe Photoshop
Web
SEO
Gestion de projet
Internet

Entreprises

  • Argus de la presse - Chef de projet

    2013 - Rétro documentation fonctionnelle et technique du Portail Argus-presse:
    - Dictionnaire de données
    - Manuel fonctionnel de l'applicatif
    - MCD
    - Manuel technique
    - Schéma des flux
    - Modification et optimisation du blog Culture RP :
    - Optimisation du blog pour un meilleur référencement
    - Installation et paramétrage de plug in
    - Optimisation sur les réseaux sociaux
    - Rétro documentation de la Chaine Audio
    - Dictionnaire de données
    - Manuel fonctionnel de l'applicatif
    - MCD
    - Manuel technique
    - Étude faisabilité d'un Intranet
  • OYEZ - Direction de projet IT

    Paris 2012 - maintenant
  • 1001 Ternautes - Direction de projet

    2011 - 2013 Élaboration du cahier des charges pour un système en SAAS de suivi scolaire et de soutient au Professeurs.
    - Logiciel de gestion de vie scolaire
    Gestion de l'absentéisme.
    Gestion des incidents et des sanctions.
    Module d'interrogation multicritères.


    - Vie scolaire et gestion de l'administration
    Dossier administratif étendu de l'élève.
    Module de suivi des actions auprès de l'élève interfacé avec Molière.
    En savoir plus ...

    - Vie scolaire et gestion de planning
    Suivi des cours au jour le jour sur un mode annualisé.
    Gestion des activités périscolaires.
    Gestion des événements.

    - Vie scolaire et gestion de la communication entre professeurs et parents d'élèves
    Signalement rapide des absences avec accusé de réception.
    Communication d'urgence avec une famille ou un groupe de familles.

    - GED : Vie scolaire et gestion des documents destinés ou réalisé par les Enseignants
    Partage des feuilles de cours.
    Partage des expériences et Travaux .
  • SOLARIS - Groupe Grand vision - Direction strategie Internet

    2011 - maintenant Administration du site e-commerce Solaris. Retail
    Administration du site, gestion des commandes et suivi de la logique avec le service de la supply-chain et le Produit.
    Marketing - plan trad
    Mise en place d'opération marketing et web marketing. Gestion des campagnes adwords, display, ...Optimisation de la e-réputation de la marque.
    Résultats : Optimisation du ROI
    Réductions des dépenses Négociations et suivi du P&L

    En projet : Élaboration du cahier des charges fonctionnelles et stratégiques pour la version des sites 2012 pour l'enseigne SOLARIS.
  • ACRE SAS - Assurance Immobilier - Direction de projet

    2010 - maintenant Rédaction du cahier des charges fonctionnel : SAV Immobilier
    Travail sur la cible, le marché et le positionnement du service
    Construction de l’arborescence et de la navigation
    Définition des modules à intégrer et des besoins technologiques
    Listing des prestations
    Maquette en blanc

    Objectif : Fournir au constructeur immobilier un CRM capable de suivre en ligne la gestion du SAV immobilier.
  • ACRE SAS - Assurance Immobilier - DIRECTEUR DE PROJET

    2009 - 2010 Au sein d'une société spécialisé dans le Run off gestion de sinistres . Élaboration du cahier des charges et suivi du développement d'un applicatif métier pour la gestion et le suivi des sinistres et pour les garanties de bonne fin pour compagnie d'assurance.
    La technique est simple : isoler des portefeuilles ne produisant plus de primes et en déléguer la gestion, voire les céder à des spécialistes du règlement de sinistres. Ces derniers ont alors pour travail de conclure des accords avec les assurés sinistrés pour leur proposer un règlement amiable.
  • Smooze - Co-fondateur et Directeur des opérations du site Mysmooze.com ; lejournalducouple.com

    2006 - 2009 Concepteur du portail mysmooze.com. Lejournalducouple.com élaboration du cahier des charges, recrutement de l'ensemble de l'équipe technique et rédactionnelle, élaboration de la ligne éditoriale; Pris en charge de l'ensemble du parties des taches administratives, négociation avec les fournisseurs, mise en place du partenariat ( se loger, la fnac, devis presto, adomos,....)et elaboration du plan marketing.
  • Nuxos - Co-fondateur

    2004 - 2006 NUXOS Group - Société spécialisé dans les langages et applications open source ( Ruby on rails)
    Direction commercial et chef de produit internet et - Démarchage client, suivi de projets site web, intranet, CRM, site de vente en ligne, outils DRH outils d’analyse comportemental, GED.
    Analyse des différents besoins exprimés par les clients et les commerciaux concernant les améliorations à apporter (Développement de différents contenus, ergonomie, produits proposés, fonctionnalités innovantes…),
  • Alphanim digital - Chef de projet

    2000 - 2004 ALPHANIM DIGITAL - (Responsable de la gestion des projets informatiques : gestion des équipes, planning, devis, relation client : La Poste, Universal Music, Philips, ….)

    YAFOULE : Direction de production de la WEB TV Yafoule.com (prix au FIFI, et première vidéos interactives sur internet)

Formations

Réseau

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