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Laure MONJOIN

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Banque
Chef de projet
Contentieux
Crédit immobilier
front office
Immobilier
Maîtrise d'ouvrage
Microsoft CRM
MOA
Recouvrement
Système d'informations

Entreprises

  • MNCAP - Rsponsable MOA

    2013 - maintenant Responsable MOA :
    - Mise en place produit novateur avec mise en gage de capital pour un partenaire
    - Refonte complète outil front office dédié aux partenaires courtiers
    - Pilotage mise en place de webservices pour intégration comparateurs
    - Pilotage mise en place de la Gestion Electronique de Documents
    Paramétrage produit : tarification (matrice déformation, capital gagé...), éditique, prestations.
    Communication/Coordination partenaires : courtiers, assureurs, éditeurs de logiciels
    Gestion des budgets.
    Fonction de Maîtrise d’Ouvrage
  • Crédit Immobilier de France - Chef de Projet MOA

    Paris 2009 - 2013 Chef de Projet à la MOA Crédit, sur le domaine du Recouvrement amiable et judiciaire (recouvrement, contentieux)
  • BFD SA - Consultante

    2007 - 2008 Consultante - Maîtrise d'Ouvrage
    BFD SA : Expert en architecture de systèmes et processus logiciel dédiés au monde de la banque et de la finance

    Mission effectuée :
    Chef de Version Organisation au sein de la Direction des Systèmes d'Information à l'UCB - BNP Personal Finance
  • Crédit Foncier - Chef de Projet Maîtrise d'Ouvrage

    CHARENTON CEDEX 2002 - 2007 Maîtrise d’Ouvrage Partenaires du Pôle Développement : 2002-2007
    Chef de Projet : outil de gestion commerciale des apporteurs d’affaires et tableaux de bord de suivi de l’activité commerciale ; recensement des besoins utilisateurs, rédactions des cahiers des charges, élaboration des plans de recette, relation avec la Maîtrise d’Œuvre, rédaction des guides utilisateurs, support fonctionnel

    Chargée d’Etudes (ENTENIAL avant fusion avec le CREDIT FONCIER) : recette de l’outil de CRM, co-animation des formations, accompagnement fonctionnel sur le terrain lors du déploiement de l’outil, continuité de service sur l’outil pendant 2 ans; participation au projet d’Aide à la Réalisation, outil de mise en place et de suivi des déblocages des fonds des crédits autorisés.

    Agence Administrateurs de Biens Paris du Pôle Service Bancaire (ENTENIAL avant fusion avec le CREDIT FONCIER): 2002
    Attachée Commerciale : Suivi du portefeuille de clients Administrateurs de Biens et Agences Immobilières pour le compte d’un Commercial.
  • Bred Banque Populaire - Chargée d'Accueil

    Paris 1999 - 2001 Chargée d’Accueil en agence bancaire : accueil clientèle, réalisation d’opérations bancaires, en contrat d’apprentissage pendant 2 ans.
  • Natexis Banque Populaire - Gestionnaire Paie et Administration du Personnel

    1998 - 1999 Gestionnaire Paie et Administration du Personnel : suivi des dossiers du personnel, gestion de la paie, gestion des absences, en contrat d’apprentissage pendant un an

Formations

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