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Laurence GRELLIER

POISSY

En résumé

Je recherche activement un poste d assistante commerciale avec l'anglais et l'allemand.

Mes compétences :
Italien
Outlook express
SAP
Word
As400
Service clientèle
Anglais
Allemand
Excel
Sténographie

Entreprises

  • Vinci Facilities site Société Générale - Hôtesse d'accueil

    2011 - maintenant Standard
    Etablissement de badges visiteurs
    Annonce des rendez vous
    Répondre aux demandes en interne
    Tenue de la main courante
    Gestion des plis et colis
  • Otelo - Assistante commerciale bilingue allemand

    2011 - 2011 Répondre au téléphone aux demandes des clients suisses et allemands
    Traiter ces demandes en allemand
  • CC Team Aurore site Pathé Cinéma et Arte - Hôtesse d accueil standardiste bilingue

    2008 - 2010 Standard en français et anglais
    Accueil visiteurs en français et anglais
    Préparation des badges
    Gestion des salles de réunion
    Répondre aux demandes en interne
    Tenue de la main courante
  • Télécom Assistance - Hôtesse d'accueil standadiste multi sites

    2008 - 2008 Remplacement d'hôtesses absentes
    Missions sur une vingtaine de sites
    Standard en français et anglais
    Accueil visiteurs en français et anglais
  • Pierre Henry SA - Assistante commerciale bilingue anglais

    2007 - 2008 Saisie des commandes
    Contacts avec les clients anglais sur les départs hebdomadaires des commandes et dans le cas de retards de livraisons
    Relation avec la logistique en interne
    Création de références articles
    Facturation
    Suivi de la négociation commerciale du commercial anglais
    Coordinatrice dans la gestion des problèmes sur les armoires métalliques
  • SAGEM Communications - Assistante commerciale trilingue anglais allemand

    PARIS 2007 - 2007 Saisie des commandes sur la France, l'Allemagne, la Grande Bretagne et occasionnellement l'Italie
    Gestion des retours de pièces détachées
    Suivi des factures impayées
    Relances impayés
  • INEO SYSTRANS - Assistante de Direction bilingue anglais

    2006 - 2007 Gestion d'agenda
    Réservation de restaurants
    Réservation de billets d'avions
    Rédaction de courriers
    Accueil des visiteurs
    Présentations Powerpoint
    Recherche d'appels d'offres
    Constitution d' appels d'offres
    Classement
  • Rochas - Assistante Export

    2006 - 2006 Saisie des commandes
    Préparation des dossiers d'expédition (liste de colisage, packing list, matières dangereuses)
    Prise de RDV auprès des transporteurs pour les livraisons
  • TOSHIBA LIGHTING PRODUCTS S.A. France - Secrétaire administrative et commerciale

    2004 - 2005 Saisie des commandes
    Contacts avec l'Allemagne, la Grande Bretagne et l'Italie
    Négociation des délais de livraisons entre la production et le
    commercial
    Création de fiches articles
    Création de fiches clients
    Saisie des prévisionnels de vente
    Relance paiements
  • Compaq International - Assistante administrative

    1999 - 2000 Création de fiches clients, de fiches articles
    Mise à jour des vent
  • Lafarge ciment France - Assistante administrative

    1999 - 1999 Frappe de courriers
    Frappe de rapports
    Tenue d'agenda
    Réservations de billets d'avions
  • Texas Instruments - Téléconseillère trilingue anglais allemand

    Villeneuve-Loubet 1997 - 1999 Information de premier niveau sur les semi conducteurs
    en anglais allemand et français
    Renseignement sur la disponibilité des pièces
    Détection d'opportunités d'affaires en avant vente
    Envoi de documentation, d'échantillons
    Clients anglais, français et allemands
  • Euramax Industries - Attachée Technico commerciale sur l'Allemagne

    1997 - 1997 Visite des clients allemands
    Détection de projets
    Suivi des projets en cours
  • Renault - Assitante commerciale

    Boulogne-Billancourt 1996 - 1996 Traitement des retours de commandes de pièces détachées
    Contacts téléphoniques avec la France
  • Rota Val Ltd - Assistante commerciale trilingue anglais allemand

    1996 - 1996 Etablissement de devis avec des clients anglais suisse et
    français
    Transformation des devis en commandes
    Contacts téléphoniques en anglais allemand et français
  • Colonia Versicherung groupe UAP assurances - Assistante administrative

    1994 - 1995 Mise à jour de la base de données
    Statistiques sur les meilleures ventes
  • Rhône Poulenc - Assistante administrative

    1994 - 1994 Statistiques sur les retards dans les délais de livraisons
  • Citroën - Assistante communication

    1994 - 1994 Mise en place d'un round Show pour le lancement de la Citroën Evasion dans cinq villes d'Allemagne
    Hôtesse d'accueil lors de ce déplacement en Allemagne
  • A Lühr Lehrs Arzneimittel - Assistante Commerciale bilingue allemand

    1993 - 1994 Saisie d'une base de données
    Constitution d'un mailing
    Répondre au téléphone
    Participation à la mise en place d'un séminaire
    Participation à un salon
  • Cartier SA - Vendeuse

    Paris 1993 - 1993 Assistance à la vente des bijoux
    Préparation de paquets cadeaux pour Noël

Formations

  • Wiltshire College Chippenham BTEC Higher National Certificate (Chippenham)

    Chippenham 1995 - 1996 HNC Higher National Certificate in Business

    International Business - Business and finance
  • Institut Français Aux Affaires Et À La Gestion ( IFAG Paris ) (Paris)

    Paris 1991 - 1994 TITRE IFAG

    Comptabilité Gestion langues étrangères
  • Faculté Jean Monet Laval (Laval)

    Laval 1989 - 1991 DUT Techniques de Commercialisation

    commerce

Réseau

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