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Lydie BOGARD

SAINT BRICE SOUS FORET

En résumé

Passionnée par le domaine des Ressources Humaines, je suis actuellement en poste en tant qu'assistante RH. Cet emploi me permet d'élargie mes compétences dans mon domaine de prédilection avec la gestion des salariés : embauches, visites médicales, vis dans l'entreprise, paies, sortie du salariée ...

Travailler en équipe, m'investir dans des dispositifs, coordonner des projets dans un souci permanent d'efficacité, tel peut être résumé l'esprit dans lequel je travaille.
Mon sens du contact, du relationnel, mes aptitudes à négocier et convaincre ; ma communication, ma réactivité et mes compétences d'analyse et de réflexion me permettent d'intervenir en tant que véritable professionnelle et support conseil auprès des managers.
J’ai également de très bonnes aptitudes dans les domaines suivants : support clients, animation d’équipe, capacité à travailler en transverse.

Afin de renforcer mes compétences, j'ai intégré le séminaire Entrepreneuriat d'HEC Paris (septembre/octobre 2011) et j'ai effectué une formation d'anglais professionnel (249h, novembre/décembre 2011).

J'ai commencé en tant que formatrice dans le cadre de la préparation d'un Master Marketing et Management Appliqué au Développement du Multiservices, spécialisé RH, avec pour projet principale mission : "l'accompagnement de la formation dans la création d'un nouveau métier". Ceci revient à créer un référentiel métier et à identifier les dispositifs à mettre en place pour combler les écarts de compétences des profils des candidats.

Mon travail c'est ensuite orienté sur le développement des compétences des collaborateurs du Groupe. Il commence par la création de bibliothèques de compétences métiers pour y positionner chaque collaborateur. Ceci entre dans la démarche de professionnalisation des équipes. Le parcours de professionnalisation qui en découle peut ainsi se faire grâce à des formations en individuel en face à face et/ou à distance, en collectif, en tutorat, ... avec un accompagnement de la formation et du manager pour effectuer un suivi.
J'ai donc pu modifier des modules existants et en créer de nouveaux en fonction des besoins identifiés. Les formations peuvent ainsi être optimales en faisant de l'individuel dans du collectif à distance ou en salle, sur des parcours plus ou moins long.
Pour des métiers spécifiques où les besoins peuvent être plus complexes sur la thématique de la sécurité au travail, il a fallu innover pédagogiquement pour ne pas mettre les stagiaires dans des situations à risques.

Ces missions se sont déroulées de façon parallèles et en mode projets.

A la Direction du Développement des Ressources Humaines j'ai pu exercer, en plus, ces missions :
Déploiement de la GPEC :
- Étude des emplois par métier,
- Rédaction des descriptifs d'emplois, des processus, des compétences,
- Évaluation des mobilités interne et externe sur l'emploi occupé et autres emplois.

Définition et mises en place d'une Politique Salariale
- Inventaire des pratiques en matière de rémunérations au sein du Groupe,
- Conception et révision des systèmes et grilles de rémunérations,
- Mise en place d'une veille concurrentielle.

Définition des plans de formation par Agence/Région/Filiales

Ces missions ont été réalisées en toute autonomie en respectant la politique stratégique de l'entreprise.

Mes compétences :
Organisation de séminaires
Animation de réseau
Management d'équipes
Communication
Ingénierie pédagogique
Gestion de projets RH
Définition, pilotage et déploiement de la GPEC
Animation de séminaire de cohesion d'équipe
Gestion des appels d'offres de formation
Animation de séminaires / formations pour adultes
Définition et pilotage d'un plan de formations
Lotus Note
Logiciel de gestion de Formation
Pack Office
Veille droit du travail et droit de la formation
Veille pédagogique
Formation
Ressources humaines
Vente
Conseil
Développement des compétences
Pédagogie
GPEC
Recrutement

Entreprises

  • Onet - Assistante Paie

    2014 - maintenant Gestion des salariés de l'embauche à la sortie, contrat, paie, ...
  • Onet - Assistante commerciale

    2013 - 2013 Chargée de la mise en place et du suivi de contrats de prestations de services.
  • Nos quartiers ont des talents - Membre

    Saint-Denis 2011 - maintenant
  • ISS Facility Services - Responsable du Développement des Ressources Humaines

    Paris Cedex 17 2009 - 2010 Chargée de mettre en place les référentiels de compétences de chaque activitée, travail réalisé en mode projet avec les collaborateurs concernés.
    Le but étant de maintenir l'employabilité de chaque collaborateur du Groupe. Ceci passe par des entretiens professionnels basés sur les référentiels et sur les fiches emploi/compétences. Il était ensuite possible de leur proposer des axes d'améliorations (formation, tutorat, accompagnement, ...) et d'effectuer un réel suivi de ces actions.
  • ISS Facility Services - Formatrice et gestion de projets

    Paris Cedex 17 2004 - 2010 Lors de mon année d’apprentissage, j’ai pu développer mes compétences en réalisant des formations techniques pour les métiers de la propreté, dans le domaine du tertiaire et de l'hospitalier, en créant des supports pédagogiques ludiques pour rendre les stagiaires plus actifs dans leur formation et en élaborant un référentiel de compétences pour un nouveau poste dans l'entreprise au sein du Multiservices.
    Suite à l’obtention de ce Master, j'ai développé mes compétences au sein du service formation par la réalisation de missions variées :
    - Elaboration et animation de modules pédagogiques correspondants aux axes stratégiques de l’entreprise : sécurité, qualité, management, communication, organisation, travail en équipe, …
    - Insertion du jeu dans la formation, avec pour objectif d’impliquer les stagiaires en les rendant acteurs de la formation. Ceci peut être fait par des reports de situations de travail quotidiennes en photos et/ou en vidéos avec des jeux interactifs, cette méthode d’apprentissage est une réponse qui convient à la problématique majeure de certains métiers, le travail en extérieur sur la voierie.
    - Accompagnement des agences sur le recrutement de leurs collaborateurs, ceci passe par : une identification des besoins en recrutement de l’agence, la formation du personnel dédié à cette recherche à la réalisation d’entretiens collectifs et individuels, la mise en place de partenariats avec les missions locales, pole emploi, …
    - Conseil et recueil de besoins pour l’établissement des plans de formations par Agence/Région/Activité en fonction de leur budget respectif. Ceci passe par une validation des besoins en fonction des objectifs de l’entreprise.
    - Conseil en ingénierie de formation réalisé après la levée d’un besoin, soit par un manager soit par le bénéficiaire, pour déterminer quels seront les moyens utilisés pour y répondre : formation, tutorat, accompagnement soit dans le cadre du DIF, du CIF, ou du plan de formation.
    - Mise en place et déploiement de référentiels métiers / compétences pour les métiers de l’accueil, courrier, événementiel, environnement dans le but d’optimiser la professionnalisation des équipes.
    - Développement de la professionnalisation des équipes auprès du réseau interne.
    J’ai pu réaliser ses missions sur une grande partie des filiales de l’entreprise : Propreté, Environnement, Accueil & Evénementiel, Hygiène & Prévention, Logistique & Production, Sécurité.
  • Sogepark - Assistante d'exploitation

    2003 - 2004 Apprentie
    Gestion humaine et matérielle d'un site multisites.
  • Clinique Claude Bernard - Ermont (95) - Assistante Qualité

    2003 - 2003 Stage de deuxième année de BTS
    Organisation et ordonnancement de chantier pour le contrôle qualité sur la gestion des déchets de la clinique.
  • Samsic Propreté - Agent technique

    CESSON SEVIGNE 2002 - 2002 Stage ouvrier de première année de BTS, agence de Gennevilliers (92)
  • BNP Paribas - Gestionnaire de caisse

    Paris 2000 - 2003 Épisodique ( vacances scolaires)

Formations

  • HEC

    Jouy En Josas 2011 - 2011 Séminaire Entrepreneurs
  • Psychoform (Paris)

    Paris 2011 - 2011 formation de deux mois à temps pleins
  • Ecole Supérieure De Commerce (Lyon)

    Lyon 2004 - 2005 MMA - MDM

    Master en marketing et management appliqué au développement du multiservices
  • INHNI CFA Rhône Alpes MDM (Venissieux)

    Venissieux 2004 - 2005 Master en Marketing et Mangement appliqué au Développement du Multiservices

    Master - Diplôme préparé avec le CFA INHNI Rhône Alpes et l'école supérieure de commerce IDRAC de Lyon
  • CFA Propreté INHNI (Villejuif)

    Villejuif 2003 - 2004 Responsable des services Hygiènes, Propreté

    THN2 - Diplôme préparé en alternance avec la Société SOGEPARK
  • Lycée Newton Enrea

    Clichy 2001 - 2003 Hygiène, Propreté, Environnement

    BTS en formation initiale avec un stage de 2ème année au sein du service Qualité de la Clinique Claude Bernard d'Ermont(95) : étude et propositions d'améliorations sur la gestion des déchets de l'établissement.
  • Lycée Jean Monnet STL BGB (Franconville)

    Franconville 2000 - 2001 STL BGB : Biochimie Génie Biologique

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