Marie CORSON

En résumé

Entreprises

• OLYMPUS - ASSISTANTE COMMERCIALE

  RUNGIS Cedex 2014 - maintenant Assistante commercial division photo et medical
  - Responsable des commandes à la fois pour les spécialistes photo et grande distribution mais aussi pour les hôpitaux et cliniques.
  - Suivi du portefeuille
  - Réponses aux appels téléphoniques
  - Gestion des litiges.
  - Emission de devis
  Depuis un an j'ai également remonté les anomalies suite à la migration SAP.

• Philips - Agent logistique + agent recouvrement

  Suresnes 2007 - 2014 Agent recouvrement et crédit financement division Healthcare
  
  * Leader de la partie service maintenance et grands comptes
  * Relance des encours clients ;
  * Gestion du risque client
  * Suivi des paiements ;
  * Gestion des litiges
  * Réduction de 50% des litiges
  
  Agent logistique division appareils électrodomestiques/électronique grand public pour Iberia et pour la France
  
  * Traitement et suivi des litiges de livraisons entre l'entrepôt et le client ;
  * Gestion de l'encours avec le service recouvrement ;
  * Suivi des livraisons ;
  * Mises en place de procédures avec les transporteurs ;
  * Optimisation des performances (livraison et satisfaction clients)

• STANLEY IBERICA - Assistante commerciale & agent logistique outillage

  2006 - 2007
  * Traitement des commandes, point réguliers avec les clients
  * Assistance aux commerciaux : prix, stocks et délais de livraison ;
  * Suivi de 12 commerciaux ;
  * Litiges de la clientèle et service après-vente ;
  * Suivi des livraisons jusqu'au point de vente

• ANDREA HOUSE & CLIMA - Assistante commerciale

  2005 - 2006
  * Vente téléphonique : négociation de prix, information de stock et délai de livraison
  * Gestion des litiges de livraisons (défectueux ou manquants) ;
  * Support de la force de vente: suivi des commandes clients ;
  * Négociation avec le transporteur des livraisons et litiges ;
  * Introduction de nouveaux produits et revue du nouveau catalogue ;
  * Participation aux salons (Textil Hogar de Valence et Expohogar de Barcelone)

• MDM BARCELONE - Assistante commerciale

  2000 - 2005
  * Négociation avec les fournisseurs: prix, commandes, date de livraison et transport
  * Gestion de la base de données: suivi et entrée en stock de la marchandise ;
  * Responsable du service publicité presse: recommandation de produit aux stylistes

Formations

• IUT

  Quimper 1998 - 2000 DUT

Réseau

• Anne-Sophie NICOL

• Blandine LE BESCOND

• Celine LE GAL

• Franck VIENNE

• Helen FARROW

• Marie-Noelle VILARINO REAL DEL SARTE

• Martin LOPEZ

• Olivier LEROY

• Zohra REMADNA