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Mélanie LE DUFF

AMIENS

En résumé

De nature dynamique et enthousiaste, je mets mes compétences professionnelles en termes d’amélioration continue et de gestion de la performance au service des activités de l’entreprise, au plus proche du terrain. Certifiée Black Belt, j’ai permis diverses améliorations et des gains significatifs dans des métiers variés : réseau, finances, marketing, commercial…

C’est grâce à des stages en tant qu’ingénieur agro-alimentaire que j’ai découvert le monde de la qualité et de la performance, et j’ai approfondi mes connaissances grâce à un Mastère Spécialisé. Celui-ci m’a ouvert des opportunités dans le monde des services où j’ai montré une très bonne et rapide adaptation à travailler avec divers interlocuteurs (directeurs, managers, chefs de projet…).
J’éprouve une réelle fierté à leur faire découvrir les principes du Lean, à leur montrer une autre facette de leur métier, ainsi qu’à monter en compétences certains pour devenir Green Belt.

Mes compétences :
Management de la performance
Lean Six Sigma
EFQM
Gestion de Projet
Kaizen
Management Visuel

Entreprises

  • Enedis - Chef de projets innovation et transformation digitale

    2016 - maintenant
  • Enedis - Black Belt Lean Six Sigma

    2015 - 2016 Responsable du déploiement de l'excellence opérationnelle pour la direction Picardie.
  • Bouygues Telecom - Chef de projets Black Belt

    Meudon 2011 - 2014 Département Progrès et Excellence opérationnelle

     Gestion d’une trentaine de projets selon la méthodologie « DMAIC » dans divers métiers (marketing, RH, réseau, finances).
     Tout type d’amélioration traitée : qualité, délai, volume, coût, pour des gains valorisés allant jusqu’à 1 M€ par projet.
     Animation de groupes de travail Kaïzen.
     Coaching et conseils aux chefs de projet Green Belt jusqu’à leur certification Lean Six Sigma.
     Animation de la communauté Black Belt en transverse, échanges avec les managers, administration du site SharePoint.
  • Bouygues Telecom - Chef de Projet Qualité et Performance

    Meudon 2009 - 2011 Département Qualité, Sécurité, Environnement, Performances des processus.

    EFQM, Lean Six Sigma, DMAIC, Utilisation et conseil sur les outils de la qualité, animations de groupes de travail (résolution de problèmes, établissement d'objectifs stratégiques),...
    Participation à l'animation d'une "filière Performance" au sein de l'entreprise.
  • Bouygues Telecom - Ingénieur Qualité

    Meudon 2008 - 2008 Direction des systèmes d'information

    Stage sur la cartographie des processus, mise en place d'indicateurs de performance, pilotage des améliorations.
  • Johnson Diversey - Ingénieur Qualité et Hygiène

    2006 - 2006 Stage sur la sécurité alimentaire et la gestion de la qualité en milieu hôtelier et restauration collective principalement.

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