Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
ISM - groupe ABILWAYS
- Responsable Grands Comptes
2011 - maintenantISM - groupe ABILWAYS (260 p - 40 millions EUR )
Organisme de formation professionnelle continue
Responsable Grands Comptes - Direction Commerciale
Missions * développement du CA de clients grands comptes (banque - assurance,
agroalimentaire, services, télécoms, ...) sur l'offre en inter-entreprises
Management / Marketing / Commercial / Efficacité Professionnelle
* conseil auprès des services formation et des opérationnels sur les
programmes les plus adaptés aux besoins des collaborateurs
* gestion de projets intra-entreprise
* supervision des parcours certifiants FFP (suivi de la planification, interface
avec les directeurs de cursus,...)
* responsable de stages : validation du déroulé pédagogique avec
l'intervenant, ouverture du stage, suivi du bon déroulement de la session,
bilan de fin de formation
Réalisations * 2013 : 550 k EUR * 2012 : 535 k EUR * 2011 : 365 k EUR
MEILLEUREGESTION
- Chargée des Relations Clients - Direction Commerciale&Marketing
Levallois Perret2007 - 2011(3,5 ans) Prestataire de paie pour les entreprises (30 à 1000 salariés)
Chargée des Relations Clients - Direction Commerciale&Marketing
Missions * suivi de la satisfaction du parc clients (visites, enquête de satisfaction)
* développement du CA (prestations complémentaires) ;
* administration des ventes : supervision de la facturation (300 k EUR / mois),
mise à jour du fichier clients, suivi du backlog
* support aux commerciaux « chasse » (recherche de clients référence,...)
Réalisations * 2010 : 225 k EUR * 2009 : 215 k EUR * 2008 : 160 k EUR
Groupe SVP
- Chargée de Développement - Direction Commerciale
2003 - 2007Business Fil - Groupe SVP (300 p - 40 millions EUR )
(4,5 ans) Conseil pour les affaires et la gestion
Chargée de Développement - Direction Commerciale
Missions * prise en charge des rdvs en clientèle (PME, grands comptes, réseaux,...)
avec les décisionnaires (DG , DRH, DAF, Juridique, Développement,
Marketing)
* élaboration des propositions commerciales (process de mise en place,
budget, échéancier,...)
* prospection de nouvelles cibles : qualification de fichiers ; mailing ; fiche
produit ; relance téléphonique pour prise de rdv
Réalisations * 2006 : 118 k EUR * 2005 : 95 k EUR * 2004 : 74 k EUR
Algoriel - Groupe GFI
- Ingénieur commercial
2001 - 2003Algoriel (100 p - 10 millions EUR ) - (2,5 ans)
Ingénieur commercial - Direction d'Agence
Missions * développement et fidélisation d'un portefeuille de clients Assurance
(AXA, AGF, GMF-AZUR, ...)
* prospection de nouveaux clients (Caisses de retraite, Grande Distribution,..) ;
* réponse aux appels d'offres en collaboration avec les équipes techniques
placé en clientèle
1,1 millions EUR * 2001/2002 : 1 million EUR
Eurest
- Stagiaire Marketing
Châtillon2000 - 2000Eurest - Groupe COMPASS (17000 p - 1000 millions EUR )
(6 mois) Restauration collective
Stagiaire Marketing - Direction Commerciale&Marketing
* étude des restaurants d'entreprises : entretiens avec les professionnels
élaboration d'un questionnaire d'enquête ; traitement statistique des données
analyse des résultats ; rédaction de rapports de synthèse
