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Patricia CHATELAIN

Vert-le-Grand

En résumé

20 ans d'expérience en stratégie et marketing, dont 10 ans dans le marketing relationnel des services et de la distribution : de l'élaboration de stratégies à leur déclinaison opérationnelle, avec des enjeux permanents d'efficacité et de performance.

Mes compétences :
Business
Business model
Marketing
Marketing client
Pilotage de la performance
Programme de fidélisation
Stratégie
Management
Digital & e-commerce

Entreprises

  • Intermarché - Directrice marketing international

    Vert-le-Grand 2011 - maintenant Management de 9 pôles (100 personnes):
    - Communication Externe
    - Communication interne
    - E-commerce & Drive
    - Concept point de vente
    - Marques propres
    - Etudes
    - Animation commerciale
    - Développement durable
    - Formation
    Secrétaire générale d'une filiale (60 personnes) dédiée à l'achat d'espace et à la communication commerciale en région
  • Velvet Consulting - Consultante - Manager du pôle stratégie & fidélisation

    Paris 2008 - 2011 Accompagnement de Directions Générales, de Directions Marketing et E-commerce:
    CARREFOUR.fr - CORSAIRFLY - ETAM - LEROY MERLIN - 3M - SNCF – CREDIT FONCIER
  • CHAMPION - Directrice marketing relationnel

    Massy 2006 - 2007 Elaboration de la stratégie marketing relationnel et off line de l’enseigne pour redynamiser le programme de fidélisation - Réorganisation de l'équipe dédiée.
  • LASER-COFINOGA - Directrice de grands comptes

    Paris 2002 - 2006 Accompagnement des enseignes dans leur stratégie marketing clients pour contribuer au développement de leur C.A grâce à leur carte de paiement et/ou fidélisation - Audit de dispositifs relationnels mono et multi-enseignes - Lancement et développement de programmes de fidélisation : SEPHORA - Mr.BRICOLAGE - LA POSTE - FINANCO - FORD - PHOX - NECKERMANN
  • LASER-COFINOGA - Responsable d'enseignes

    Paris 1999 - 2002
  • CLUB MED GYM - Responsable marketing

    1996 - 1998
  • SPONTEX - Chef de produits

    1992 - 1996
  • L’OREAL - Chef de secteur

    1989 - 1991

Formations

Réseau

Annuaire des membres :