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Association Régie de quartier Mos'ART
- Directeur
2010 - 2014
Gestion de structure & d’équipe
- Assurer le management d’une équipe de 30 salariés (service à la personne, médiation de quartier, entretien/cadre de vie (dont nettoyage de halls), propreté urbaine, repassage/couture),
- Assurer la gestion (600 KE / an)
- Produire les bilans quantitatifs, qualitatifs et financiers,
- Mise en place d’outils de communication
- Réponse à des appels d’offre (art 14, art 30).
Développement Social & Urbain
- Organiser, planifier, veiller à la bonne mise en œuvre des projets social et/ou de quartier,
- Construire l'ingénierie lors de la mise en œuvre d'un nouveau projet :
- Identification des besoins, mise en place de concertation Habitants avec cabinet spécialisé, analyse de la demande,
- Contacts réguliers avec des partenaires institutionnels et associatifs,
Gestion de projet
- Maîtrise des outils statistiques dans le cadre d’enquête des besoins des habitants ainsi que d’étude de marché
- Conception de business model & business plan
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EC2S "Externa Concept, Solutions pour le Social"
- Consultant
2008 - 2008
Etude de faisabilité : résidence sociale comprenant le logement, la formation, l'insertion par l'activité économique sur Roubaix.
- Recherche de financement
- Rencontre avec les partenaires
- Etude de conception, d'organisation du projet
- Ecriture du plan d'affaire et des différents dossiers de financement
- Mise en place de mesures correctives
- Appui à la conclusion du projet (projet viable financièrement projet non viable compte tenu du management prévu par le commanditaire)
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Unilogi, La maison du CIL
- Chargé de développement urbain et social
2008 - 2010
Bailleur social sur 7 départements, 3 régions, 23 000 logements.
J'avais en charge le suivi de :
- 4 chantiers d'insertion
- 1 régie de quartier
- 3 GUP
- constitution de comité de résidents (quand absence de syndicat de locataires)
- 7 CUCS
- 1 réhabilitation énergétique (460 logements avec accompagnement social)(mise en place d'une concertation avec recalcul des loyer (90 % favorable)
- 2 groupes d'étudiants pour des analyses sociales de quartiers de 350 et 400 logements
- 1 FPH
- 1 programme ANRU portant sur 80 relogements
- une petite dizaine de fête des voisins
J'ai mis en place
- des ateliers d'autoréhabilitation
- l'observatoire des incivilités
- le traitement en temps réel des incivilités
- une clause d'insertion
- condition pour la création d'une régie rurale
- des procédures d'analyses sociales des quartiers
J'ai participé à un groupe de travail sur la videosurveillance.
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Régie de quartier Mos'ART
- Aide à la création de la Régie de Quartier à Lomme
2007 - 2007
Analyse des besoins des partenaires (associations, institutions …), analyse des besoins des utilisateurs (habitants de Lomme) , mise en place d’un plan d’actions.
1er étape : analyse des besoins des partenaires:
Objectifs : - prétravailler le questionnaire Habitants (besoins étudiés sans le filtre activité des régies de quartier)
- relever les associations pouvant s'intégrer dans le projet
- relever les besoins des associations notamment sur leur rapport avec la mairie et le CCAS de Lomme
Moyens : questionnaires semi directifs
2éme étape : Analyse des besoins des habitants
Objectifs : - analyser les besoins des Habitants de Lomme en fonction des quartiers et des secteurs habités sans le filtre régie de quartier
- relever les Habitants pouvant s'intégrer dans le projet
- relever et faire remonter les problèmes urgents
- travailler en lien avec les bailleurs
- travailler en lien avec la régie de quartier de Fives (Lille)
Moyens : QCM + questions semi directives
3éme étape: Elaboration d'un plan d'actions
Objectifs : - rendre le plus fidèlement les résultats aux élus, aux bailleurs, aux associations
- élaborer, en lien avec les différents partenaires, des solutions pour les différents territoires de la ville de Lomme
Moyens : analyse sphinx, réunions avec les partenaires, réunions publiques
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Crèches 1 2 3 Soleil
- Porteur de projet
2007 - 2008
Accompagnement à la création d’une entreprise d’insertion agroalimentaire bio pour enfants de moins de 3 ans
Travaillant de façon autonome, j'avais sous ma responsabilité:
- L'étude de marché sur l'ensemble de la métropole Lilloise (56 crèches visitées)
- L'élaboration du business model, du business plan et de leur application pratique
- La recherche de financement, objectif que j'ai pu concrétiser grâce à mon travail auprès des structures publiques et para-publiques
- L'élaboration des solutions repas, en collaboration avec un diététicien compétent
- La mise en place de la communication
- La mise en place du management
- La mise en place de la cuisine (démarche HACCP (marche en avant, condition d'hygiène et de sécurité), recherche de local...)
- Le travail de contact avec les partenaires (PLIE, Apro'bio, mairie de Wattrelos, URIAE...)
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Furmanite
- Stagiaire du directeur général France
2006 - 2006
Création de documents RH, audit des pratiques RH, calcul des rémunérations théoriques en atelier
Création de documents RH :
- fiche de fonctions
- organigramme de la société
- recherche de stagiaire
- recherche de techniciens
Audit des pratiques :
- analyse des pratiques des Ressources Humaines (participation à l'activité de Ressources Humaines)
- analyse des pratiques de management en fonction des services
- analyse des moyens de communication entre les services
Evaluation des rémunérations théoriques :
- à partir de la description de fonction, construction d'un base de données permettant à chaque technicien de la production d'évaluer son statut au sein de l'entreprise. Cette base de données a été effectuée en lien étroit avec l'UIMM. Elle a permis de déterminer le statut minimal applicable à l'ensemble des salariés et dans un contexte de croissance importante (33% par an) avec des effectifs stables d'assurer une négociation annuelle des salaires saines (du point de vue de la direction générale comme des syndicats).
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MAILLAGE
- Stagiaire centre ressources
2005 - 2005
Création d’un réseau de centres ressources d’associations d’accompagnement à la création, retour d’expérience
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Cégep, Sherbrooke CANADA
- Assistant expert comptable, relations internationales
2004 - 2004
- Réalisation de la comptabilité pour de petites structures
- Participation au cours d’inter-culturalité
- Retour d’expérience, élaboration de documents de types plaquette, story board pour site internet
