Astrig MAKHSIYAN

En résumé

Entreprises

• Candia (Groupe Sodiaal) - Attachée relation qualité clients

  Paris-9E-Arrondissement 2014 - 2015 Traitement des réclamations consommateurs et clients reçues par mail, courrier et par appel.
  Réponse adaptée au type de la réclamation par courrier.
  Analyse des statistiques hebdomadaires des réclamations reçues.

• Savoie labo - Stagiaire qualité chargée de la gestion de la sous-traitance

  2014 - 2014 Gestion de la sous-traitance, rédaction et mise en place de la procédure qualité gestion de la sous-traitance concernant les analyses chimiques et microbiologiques, les prélèvements et les collectes.
  Demande d'actualisation de devis aux laboratoires sous-traitants.
  Documents qualité en parallèle: enquête de satisfaction client, évaluation des fournisseurs, réalisation de l'inventaire de l'ensemble du matériel du laboratoire.

• Centre de Recherche et de Développement sur les Aliments - Technicienne de laboratoire

  2013 - 2013 Technicienne de laboratoire au CRDA de Saint-Hyacinthe, Québec (Canada), j'ai étudié les propriétés fonctionnelles, biochimiques et structurales de la farine et isolats protéiques de pois.

• Terre et culture - Bénévole

  2010 - 2010 Chantier international travaux de rénovation d une église arménienne pendant 3semaines en Arménie dans la région de Goris.
  Travaux de fouilles, archéologie et autres

Formations

• IUT Du Limousin Site De Limoges

  Limoges 2013 - 2014 Obtenue avec mention Bien

• IUT Université Claude Bernard Lyon 1 (Villeurbanne - Lyon)

  Villeurbanne - Lyon 2011 - 2013 DUT Génie Biologique option Industrie Alimentaires et Biologiques

• Lycée De La Côtière

  2007 - 2011 BAC S

Réseau

• Célia DEBOURG

• Chloé VINCENT-AGERON

• Esther SHAW

• Gaëlle GEREUX

• Laure DUMAS

• Laure MEUNIER

• Manon SIBERCHICOT

• Tan-Sothea OUK

• Vicky VALENCIN