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Charlotte GUILLOTEAU

Pessac

En résumé

Mes principaux objectifs sont d'explorer les données afin de mettre en place des indicateurs de mesure de la performance d'élaborer des tableaux de bord et de réaliser des études de marché afin de mesurer l'évolution et les performances du marché.
A travers ces indicateurs et en étroite collaboration avec les services marketing, commerciaux et informatiques l'objectif est de formuler des recommandations dans un soucis d'amélioration et de développement continu.
A travers l'exploration des données et dans un processus perpétuel d'amélioration de la qualité des données le but est de permettre l’amélioration et le développement des prestations proposées.

Mes compétences :
Réactivité
Marketing
Business plan
Hôtellerie
Conseil
Adaptabilité facile aux gens et aux méthodes
Organisation d'évènements
Étude de marché
Base de données
Reporting
Pilotage de la performance
Big Data
Analyse de données
Amélioration continue
indicateurs
tableaux de bord
Organisation

Entreprises

  • Groupe Pichet - Chargée d'études décisionnelles

    Pessac 2015 - maintenant
  • AAA DATA - Chargée d'études

    Paris 2013 - 2015 • Analyse de la performance : mise en place d'indicateurs de performance
    • Conception de tableaux de bord/reporting
    • Exploration des données sur SAS : mise en place de contrôle de qualité de données, amélioration de la qualité des données, création de nouvelles données
    • Analyse des données et études spécifiques de la base de données selon les demandes clients
    • Pilotage de projets en méthode agile
    • Spécification et accompagnement des équipes de développeurs
    • Proposition et pilotage de l'évolution des prestations
    • Réalisation d'études mensuelles et trimestrielles sur le secteur automobile
    • Analyse et veille du secteur automobile
  • MKG Hospitality - Chargée d'études

    2013 - 2013 • Réalisation d’études et panoramas de marché en français et en anglais
    • En charge de la base de données de recensement de l’activité hôtelière
    • Collecte et centralisation des données de la base de données la plus complète dans le monde (hors Etats-Unis) de recensement de l’activité hôtelière
    • Mesure d’activités et comparaison des performances
    • Analyse et comparaison de l’offre
    • Manipulation de la base de données sur Access
  • College Anatole France - Assistante d'éducation

    2013 - 2013
  • Atout France Sydney - Assistante Marketing

    Paris 2012 - 2012 • Etudes économique :
    - Veille statistiques
    - Etude du marché du tourisme en Australie
    - Etude du marché économique australien
    - Réalisation de présentations de marché

    • Evénementiel :
    Aide à l’organisation du Workshop France, plus grand évènement professionnel dans le secteur du tourisme en Australie:
    - Etablissement du plan de communication,
    - Prise de contact avec les partenaires,
    - Organisation d’une exposition photos pour le grand public,
    - Création supports, Choix des cadeaux,
    - Suivi du budget

    • Edition :
    Vente d’espace publicitaire et démarchage,
    Création de visuels,
    Travail en partenariat avec les journalistes
  • Walt Disney World - Entertainment area

    Paris 2011 - 2011 (Stage de 6 mois en Floride, USA)
    - Personnages Disney (2 mois)
    - Aide à la clientèle dans le parc et réponse aux demandes de renseignements
    - Accueil des visiteurs
  • Destinations Limited - Assistante vente et marketing

    2010 - 2010 Stage de 3 mois à Malte
    - Réservations d’hôtels, d’excursions et de transferts pour les touristes à Malte
    - Appels téléphoniques en Anglais avec tous les partenaires Européens de l’entreprise
    - Préparation des plannings des séjours de groupe
  • CECOGEB - Analyste financière (en alternance)

    Bordeaux 2009 - 2010 • Analyse financière des documents comptables
    • Aide à la création d’entreprises : étude des marchés, de la concurrence, de la rentabilité économique et financière
    • Création d’observatoires (analyse des ratios financiers et création de baromètres par secteur d’activité)
  • Grand Angle Productions - Assistante comptable

    merignac 2009 - 2009 Stage de trois mois
    - Amélioration des outils de gestion, mise en place de tableaux de bord
    - Etude de rentabilité de l’activité de distribution
    - Saisie comptable (logiciel Sage100)
  • SIDER - Employée administrative

    2008 - 2008 - Traitement des commandes Internet
    - Accueil téléphonique
  • Seri Aquitaine - Opératrice de saisie

    2007 - 2007 Saisie et vérification de données dans le service comptabilité
    Courriers administratifs sur Word et Excel dans le service secrétariat

Formations

Réseau

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