Manager de la Relation Clients / Business Relationship Manager.
Mes compétences :
Entreprise Architecture
Togaf9
Entreprises
Groupama Supports et Services
- Business Relationship Manager / Manager de la Relation Clients
Paris2013 - maintenant- Responsable du portefeuille de service pour 3 grands comptes du groupe Groupama (38 M€)
- Contribution au business plan et au marketing de l'offre (référent Offre de Services)
- Animation de l'instance supérieur de l'IT Groupe (comité opérationnel)
- Contribution à la gestion de la demande / animation des comités de suivi des demandes.
Groupama Supports et Services
- Responsable de service Urbanisme et Gestion de la demande.
Paris2012 - 2013
Groupama S.I.
- Responsable de service Architecture et Solutions Applicatives
Paris2010 - 2011En charge de la gestion de la demande de Groupama Systèmes d'Information.
Équipe de 20 architectes fonctionnels et chargés d'architecture fonctionnelle.
Groupama SI
- Urbaniste S.I.
Paris2008 - 2010Responsable de la mise en place des démarches et des outils de l'Architecture d'Entreprise chez Groupama.
Carrefour
- Architecte Urbaniste
Massy2007 - 2008
PSA-Peugeot-Citroën
- Architecte SI
1998 - 20071998 - 2003 : chef de projet informatiques
de 2001 à 2003 : chef de projet PLM
2003 - 2004 : responsable de domaine (Expertise SAP)
2004 - 2007 : Architecte Systèmes d'Informations
- modélisation processus (ARIS)
- cartographie Systèmes d'Informations
- urbanisme des domaines "conception process" et "pilotage de l'ingénierie"
CEA
- Stagiaire militaire
PARIS1997 - 1998
Formations
Ecole Nationale Supérieure Des Arts Et Métiers (Paris)