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Karim BOUGUENARA

LILLE

En résumé

10 ans d'expérience dans le domaine de la Connaissance Client dont
8 ans chez deux Assureurs mondialement connus et 2 ans d'expérience dans une agence en Marketing Relationnel avec pour principaux clients de grands distributeurs tels que Gémo, Botanic, Mercedes,...

Depuis Août 2014, j'ai voulu relever un nouveau défi. J'ai ainsi créé K-BO Conseil - SASU.
L'activité principale est la statistique décisionnelle. J'accompagne les clients dans leur prise de décision.

Domaines d'expertises : Connaissance Client, Statistique, datamining, scoring, accompagnement de projet

Outils : SAS, Sql serveur, BO, Excel, et powerpoint

Mes compétences :
Data mining
Assurance
Statistique
Marketing
Gestion de projet
Management
Scoring
Segmentation
Pilotage/Tableaux de bord

Entreprises

  • Auchan Retail International - Resp. Mesure de la performance commerciale et operationnelle

    2015 - maintenant - Mise en place outil de personnalisation d'émission de BR
    - Mesure ROI campagnes marketing, newsletter
    - Calcul d'additionnel sur différentes problématiques
    - Management équipe 3 personnes.
  • K-BO Conseil - Consultant- Statistique, Marketing, Stratégie

    2014 - maintenant Analyse quantitative :
    - Etude de votre portefeuille client pour en ressortir les faits marquants
    - Mise en place de reporting stratégique
    - Suivi de vos actions marketing : analyse taux de retour, analyse des ventes et calcul ROI
    - Mise en place d outils de ciblage : scoring par ex
    - Identification de profil client afin d' appliquer des actions différenciées (segmentation)

    Analyse qualitative :
    - Recommandation stratégique
    - Benchmark
    - Accompagnement et suivi

    Mission effectuée :
    Attijari wafa bank : Recommandation stratégique pour le corporate
    Expert & Finance : Etude de portefeuille (segmentation, scoring. ..)
  • Varibase - Responsable du pôle Datamining - Etude

    Marseille 2012 - 2014 Etant que responsable du pôle Datamining, mes missions sont les suivantes :
    - Cadrer les demandes internes et externes
    - Faire le lien entre les équipes informatiques et Marketing
    - Présentation des résultats aux clients
    - Réponses et soutenances des appels d'offres
    - Encadrement d'un collaborateur

    Principaux clients : Botanic, Mercedes, Gémo, NovoNordisk, Village Club du Soleil, CIP...
  • Generali - Responsable Marketing - Statisticien

    Saint-Denis 2010 - 2012 - Chef de projet : Typologie des clients Epargne Patrimoniale
    Equipe projet : 3
    Mission : Mettre en place un typologie Epargne par type de distributeur (grand compte, CGPI, Banque Privé etc..).
    Calcul des scores opérationnelles (reversement et rachat) pour optimiser nos axes de typologie

    - Responsable de la création et de la diffusion des KPI

    - Chef de projet : Traitement SAS pour le calcul et la mise à disposition d'outil d'aide à la décision (score, segmentation, indicateur...)
    Equipe projet : 3
    Mission : Etre le garant des traitements SAS pour le calcul des indicateurs et leur diffusion vers le réseau. (mise en place d'un outil de contrôle)

    - Chef de projet : Siretisation (recherche du prestataire, création de l'audit, puis industrialisation du traitement)

    - Divers études statistiques dont certaines sur la clientèle Pro-PE (segmentation, score de fragilité, metier à valeur, sujet de client complet)
  • Allianz France - Responsable Marketing - Statisticien

    Puteaux 2006 - 2010 Tâches effectuées :
    - Création de scores d'appétence, d'attrition et d'information
    - Maintenance des différents scores utilisés pour l'optimisation des campagnes de marketing direct et l'optimisation des déplacements du réseau salarié.
    - Mise en place d'une segmentation Client et Prospect : Axe prioritaire de toutes nos actions Marketing.
    - Création de reporting pour Allianz
    - Rôle d'expert dans les différentes base de données
    - Mise en place du calcul et du suivi du programme de fidélité (1er assureur à posséder un programme de fid.)
  • Lincoln - Ingénieur en informatique décisionnel

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2005 Consultant SAS :
    Ministère du travail - DARES : Modélisation des chômeurs de longue durée
    AGF : Mise en place d'outil statistique pour le réseau AGF FinanceConseil
  • Cofidis - Ingénieur Score Risque - Stagiaire

    Villeneuve-d'Ascq 2004 - 2004 2 types de missions durant le stage :

    - Création d'un Datamart Risque en SAS
    - Etude des profils des clients surendettés

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