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Paleo Peru | Ancestral Lifestyle Movement @PALEOPERU
- Initiator and Co-Founder
2012 - 2016
The goal of Paleo Peru is to promote the Ancestral Lifestyle in Peru.
I initiated and co-founded the Paleo Peru movement with the biologist Jorge A. Bentin, the immunologist Lucas Tafur and the nutritionist Giannina Dongo Parodi at University of San Ignacio de Loyola (USIL) in March 2012.
Formed under my leadership only 8 days before, this amazingly smart team accomplished the formidable feat to co-organize the 1st international Paleo symposium ever held in South-America, within 3 days only - reaching a 60% attendance rate!
http://PaleoPeru.com
http://paleoperu201203.eventbrite.com
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PaleoFast | Personal State of Flow @PALEOFAST
- Ancestral Health Coach, Founder
2011 - 2016
The goal of PaleoFast is to educate the general public on the many benefits of the Paleo Lifestyle.
I founded PaleoFast as an international hub featuring my selection of the best resources on the Paleo Lifestyle, mostly from other Paleo folks:
Twitter Lists, Facebook Pages, exclusive transcripts of life-changing Paleo talks, rare translations of outstanding Paleo presentations, and more.
http://PALEOFAST.com
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Amadeus
- IT Supply Chain Management - Channel Master
Sophia Antipolis
2004 - 2016
The goal of Amadeus is to shape the future of Travel, by providing leading Information Technology Solutions worldwide.
http://amadeus.com
IT Supply Chain Management (2015-)
Contribution: IT SCM hardware et software, relation fournisseurs, mentoring amélioration continue (service desk, datacenter flow, Demand Driven services).
Business Process Improvement (2004-2015)
Contribution: amélioration processus, design organisationnel ITOps, gestion incidents et requêtes, intralogistique, asset management, transformation de données (ETL).
Réalisations
★ A refondu avec ténacité les processus et systèmes, éliminé les boîtes noires et réduit les demandes par défaillance.
★ A restauré la confiance et une coopération fructueuse entre silos, réduit le Délai de résolution de 3 semaines à 3 jours.
★ A simplifié l'externalisation avec un schéma flexible, permettant aux personnels de la vivre sans interruption.
Environnement: international, industrie du voyage, anglais multiculturel
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Orange Business Services
- Knowledge Manager and System Coordinator
Paris
2002 - 2004
Orange Business Services is a Global Services company which enables multinationals to achieve their global reach.
http://equant.com
Contribution: knowledge management, support DevOps et livraison de versions.
Réalisations
★ A implémenté et animé un système de partage de connaissances en open-space, par un recueil en temps réel des trucs et astuces plébiscités par les différentes équipes de développement.
★ A assuré avec rigueur l’administration, la maintenance et la mise à jour de +30 serveurs maîtres, pilotant la gestion de +60,000 éléments actifs Cisco.
★ A fait évoluer les procédures de cycles de livraison de versions, en réduisant les défaillances de 50% et en construisant la confiance avec le directeur de programme (un ancien US Army ranger).
Environnement: plateau de développement, serveurs distribués
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CapGemini Sogeti
- Enterprise Solutions Consultant
Paris
2000 - 2016
Sogeti is a Professional Services company serving local businesses and public sector organizations.
http://capgemini.com/services-and-solutions/professional
Contribution: hyper-productivité, TameFlow, Agile, Kanban, Processus de Pensée Logique, modélisation d'applicatifs, DevOps, ITOps, relation client, knowledge management, conception de processus et architecture de solution.
Réalisations
★ Pour un client confidentiel, a implémenté l'approche #TameFlow, complétant en 1 mois versus 3 pour la concurrence - en délivrant 240% du périmètre initial (délai consommé avant intervention: 66%).
★ Concepteur ITOps apprécié, utilisé pour sa capacité à réduire le nombre de points de défaillance par ordre de grandeur.
★ Décrit comme un facilitateur efficace, avec confiance du management à tous les niveaux pour désamorcer les problèmes anciens ou critiques, au moyen de solutions pérennes.
Environnement: multinational, réseau, e-commerce, brevets, défense, multi-sites, assistance MOA
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Atos – Schlumberger Sema WebTec
- Knowledge Manager and Project Engineer
Bezons
2000 - 2002
A former Sema unit, WebTec provided Electronic Commerce (B2B) and Mobile Solutions (B2C) to large-scale businesses.
http://tinyurl.com/mvjzgd
Contribution: knowledge management, support DevOps et avant-vente EMEA.
Réalisations
★ A conçu et mis en oeuvre un dispositive de partage de connaissances systématique, en capitalisant des savoirs opérationnels issus des leçons tirées de la gestion des incidents.
★ A déployé en avant-vente des plateformes complexes en un temps record, en s’appuyant sur une base de modes opératoires constamment mise à jour.
★ A apporté ses capacités multiculturelles et interpersonnelles à la fonction avant-vente, en soutenant les chargés d’affaires durant les phases de négociation et de clôture.
Environnement: international, transport aérien, B2C, énergie
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BMC Software - Boole & Babbage - New Dimension Software
- Training Engineer
1997 - 2000
BMC is a software company which helps businesses protect their mission-critical applications through Service Assurance Solutions.
http://bmc.com/corporate/nr1999/033099.html
Contribution: formation professionnelle, conception de solution et avant-vente.
Réalisations
★ Notes régulièrement élevées de la part des professionnels formés (en sessions intra et inter-entreprise).
★ Formé par des mentors seniors de classe mondiale spécialistes des mainframe et systèmes ouverts, en architecture grand compte, conception d’ordonnancement et pratiques avancées de conventions de nommage.
Environnement: multi-éditeur, banque, santé, transport, défense
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Steria - Tel'X
- Professional Services Consultant
1997 - 2000
Steria is a Professional Services company which provides Business Transformation and Operation Services in Europe.
http://www.steria.com
Contribution au fondateur du centre de profit: service client, conception et support d’infrastructure, bonnes pratiques help-desk et gestion de support multi-éditeur.
Réalisations
★ A insufflé l’adoption d’une attitude service client par une équipe de pointe d’ingénieurs support (experts en administration de systèmes d’exploitation, de bases de données et d’infrastructures).
★ A maintenu une plateforme de support multi-éditeur (Unix et Windows multi-utilisateur) et une bureautique résiliente en client léger.
★ A assuré l’amélioration continue du back-office de help-desk, en s’appuyant sur les retours d’expérience recueillis auprès des ingénieurs support.
Contribution aux clients: services de support d’urgence, support multi-éditeur et solutions d’interopérabilité.
Réalisations
★ A façonné et délivré des capacités d’interventions rares pour la récuperation et le sauvetage d’urgence de systèmes anciens, le diagnostic et l'intervention An2000, l’interopérabilité des plateformes (à travers Unix/Windows) et la résolution avancée de problèmes en architecture client léger.
Environnement: assurance, agro-alimentaire, industrie culturelle, publicité
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Seuils Labs | Management par le Flow @SEUILS
- Consultant en Flow, Fondateur
1997 - maintenant
seuil /sœj/ (french) nm. doorstep, doorway.
Le but de Seuils Labs est de lever la principale limitation de profit de l'industrie du Service, en accompagnant ses managers orientés coûts, dans leur transition vers le Flow.
http://SEUILS.org
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Banque Franco Roumaine
- Business Systems Engineer
1995 - 1997
BFR is a banking company which facilitates the financing of corporate investments and trade with Central and Eastern Europe.
Contribution directe au DSI: transformation IT, gestion du changement, industrialisation des processus, documentation et formation ITOps, architecture et externalisation applicative.
Réalisations
★ A coordonné, effectué et assuré l'adoption utilisateur des activités de transformation IT pour ce siège de 40 personnes, dans les 12 mois impartis.
★ A rédigé un Guide des Opérations IT exhaustif de 400 pages, entièrement illustré et décrivant dans un language orienté utilisateur avec détails pratiques, les modes opératoires requis pour le support quotidien du nouveau système interbancaire multi-devises.
★ Ceci a permis un transfert de connaissance extrêmement rapide, en 7 jours, en direction du prestataire d'externalisation, sécurisant ainsi une transition de service et d'évolution d'une fluidité exceptionnelle.
Environnement: interbancaire, mutation géopolitique, haute criticité
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Freelance
- Business Facilitator
1978 - 1995
Responsabilités: assistance executive, relations publiques, événements professionnels, transport, comptabilité, ingénierie de données et création en communication. Collaboration notable pour la plus grand organisation Européenne de salons professionnels, en tant que prestataire de confiance.
Réalisations
★ En tant que coordinateur technique d'un congrès spatial international, a développé sur le terrain un outil d'inscription-minute, autorisant l'accueil inopiné des hauts dirigeants, assurant leur accréditation défense en temps voulu (ouvrant la porte à leurs visites fructueuses des sites industriels).
★ A déverrouillé le marché national d'un revendeur majeur de solutions CRM, en formant une équipe ad hoc de développement logiciel, et en les conduisant dans la conception d'un moteur de conversion de données sur mesure. Ceci a permis la conversion sereine de leur parc installé, à partir de leur ancienne plateforme.
★ Rapidement promu à un jeune âge - sur la base de son efficacité démontrée sur le terrain - d'hôte d'accueil à adjoint de la Régie Technique, chargé de coordonner et de superviser les équipes de soutien composées de futurs diplômés d'écoles de commerce.
Environnement: presse, industrie du luxe, marketing direct, progiciels
