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Sylvie LEDUC

Toronto

En résumé

Dix années d'expérience en assistanat de direction et en marketing opérationnel dans les milieux NTIC.

Compétences :

• Marketing opérationnel/ventes : outils d'aide à la vente, gestion évènements clients, processus d’invitation clients, incentives, qualification de leads, appels d'offre
• Coordination/Gestion : élaboration/suivi tableaux de bord ventes, relations clients et fournisseurs internationaux & EMEA, projet transversaux
• Communication interne : newsletter électronique, séminaires, organisation réunions nationales et internationales
• Communication institutionnelle : gestion de web

Mes compétences :
Commercial
Développement
Développement commercial
Marketing

Entreprises

  • Nortel

    Toronto maintenant
  • ONEACCESS

    maintenant
  • AVAYA/NORTEL - Marketing/Sales support

    1999 - maintenant . Assistanat de Direction
    . Support administratif aux managers et/ou vice présidents des entités commerciales
    . Analyse volumes d'affaires
    . Gestion CRM
    . Campagnes de leads pour les commerciaux : recherche sociétés de sous-traitance et affectation par commerciaux
    . Mise en place de cellule de veille commerciale et stratégique : étude positionnement d’acteurs
    . Mise en place de programmes de fidélisation clients et partenaires par l’organisation d’évènements clients et suivi du budget co-marketing (séminaires, roadshows, coupes du monde, forums, petits-déjeuners, déjeuners) : préparation et suivi des journées évènementielles, négociations avec les fournisseurs, réception des convives
    . Qualification des clients dans le cadre d’évolution de produits et de solutions

Formations

  • ESSEC Business School (Cergy Pontoise)

    Cergy Pontoise maintenant
  • Essec

    Paris La Défense 2007 - 2009 Marketing Développement Commercial

Réseau

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